職位描述
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);
2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;
3、熱情接待客人,為客人提供良好的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;
6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);
7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;
8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價、酒店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作;
9、做好各類報表打印及統(tǒng)計(jì)工作;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
上班地點(diǎn)
工作地址:
來賓 興賓區(qū) 市政片區(qū) 查看上班路線
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酒店前臺接待2000-3000元來賓-興賓區(qū)主要負(fù)責(zé)接待客人訂房、退房業(yè)務(wù) 辦理任職資格: 1、年齡18-35歲,身體健康,形象氣質(zhì)佳、身高1.58m以上、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。2025-07-01陸冠祥
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前臺接待2000-3000元來賓-合山市早班:08:00-16:00 中班:16:00-23:00 晚班:23:00-08:00 經(jīng)驗(yàn)積累:有酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉酒店預(yù)訂系統(tǒng)、前臺接待流程等。 ? 語言能力:熟練掌握普通話,能清晰準(zhǔn)確地與客人溝通; ? 辦公軟件操作:學(xué)習(xí)并熟練操作酒店的PMS系統(tǒng),進(jìn)行客房預(yù)訂、入住登記、退房結(jié)算等操作。 ? 溝通與協(xié)調(diào)能力:要善于傾聽客人需求,能準(zhǔn)確清晰地表達(dá)信息,與客人、酒店各部門有效溝通協(xié)調(diào)。 ? 應(yīng)變能力:能迅速妥善處理客人投訴、突發(fā)狀況等問題 ? 服務(wù)意識:有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和耐心,能為客人提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺。 ? 責(zé)任心:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保客人信息準(zhǔn)確、賬務(wù)無誤等。 ? 團(tuán)隊(duì)合作精神:能與同事密切配合,共同完成酒店的接待服務(wù)工作,如與客房部協(xié)作確保房間及時打掃干凈可供入住。 ? 抗壓能力:在旅游旺季、酒店客滿等工作壓力大的情況下,能保持良好的工作狀態(tài)。2025-07-01周昌華
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前臺接待員2000-4000元來賓-興賓區(qū)廣西蜂巢匠香樓酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)接待、迎賓指引、客人住宿入/退宿手續(xù)辦理、訂餐、結(jié)賬、開票等前臺接待、服務(wù)工作,以及匠香樓其它產(chǎn)品銷售、綜合問詢服務(wù)等相關(guān)工作;負(fù)責(zé)前臺區(qū)域衛(wèi)生的清掃、整理、保潔保持工作,為到店客人展示公司干凈、衛(wèi)生、美麗的環(huán)境和形象,并提供對客等各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。 (1)按照上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好前臺接待服務(wù)、銷售工作,負(fù)責(zé)前臺做好客人檔案、資料的登記、行李物品寄存保管,準(zhǔn)備好各種用品用具盤點(diǎn)、登記、保養(yǎng)工作,確保正常營業(yè)和對客服務(wù)的使用。 (2)接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;在營業(yè)區(qū)域工作時如遇客人,應(yīng)優(yōu)先客人,并停止手上工作及時向客人問好; (3)運(yùn)用禮貌語言,得體舉止及專業(yè)知識與技能,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); (4)善于向顧客介紹和營銷本公司業(yè)務(wù)及特色; (5)配合上級領(lǐng)導(dǎo)工作,服從指揮、工作調(diào)度及崗位安排,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作; (6)協(xié)助需要幫忙的其它崗位工作,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位職責(zé): 1.年齡:18-35歲; 2.學(xué)歷:具有高中以上學(xué)歷; 3.經(jīng)驗(yàn)要求:有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用; 4.知識要求:具備禮儀接待相關(guān)知識,懂操作電腦常識; 5.能力要求:普通話流利,思維敏捷,具備強(qiáng)烈的主動服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識,具備較強(qiáng)的責(zé)任心,能適應(yīng)倒班工作; 6.其它:持有健康證,形象、氣質(zhì)佳,熱愛本職工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),身體健康,品行端正。7.特殊要求:-2025-07-01李宏福
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2025-07-01陳超
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2025-07-01張少文
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酒店前臺2000-4000元來賓-金秀縣金秀縣瑤天下旅游管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)為客人提供接待、問詢、租房、結(jié)賬等服務(wù),并將所有信息輸入電腦; 2.確??腿讼M(fèi)賬目及時輸入房賬,為財(cái)務(wù)部提供所有必須的單據(jù); 3.保持前臺區(qū)域的干凈、整潔,前臺電腦設(shè)備的完好及常用物品的充足; 4.確保為賓客提供主動、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù); 5.完成上級交辦的其他任務(wù)。 任職要求:高中及以上學(xué)歷,普通話流利標(biāo)準(zhǔn),有前臺經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,熟練使用電腦及辦公軟件 崗位福利:包吃住,不吃可有餐補(bǔ),購買五險,單休調(diào)休制,能力優(yōu)秀者可往管理層方向培養(yǎng) 待遇:2800-35002025-07-01楊春立
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酒店前臺接待2000-3000元來賓-興賓區(qū)工作內(nèi)容: - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù) - 處理客人咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理前臺日常工作,保持工作區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 - 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受工作壓力 - 年齡在18~23歲,形象良好,形象良好身高在157以上 - 薪資!無績效和提成,月薪在2000~2500左右 詳細(xì)工資面談 -有意者可到酒店面試 定位準(zhǔn)確 歡迎加入2025-07-01彭燈超
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酒店前臺接待2000-3000元來賓-象州縣象州泊雅斯吉祥時尚酒店酒店/旅游歡迎加入我們廣西泊雅斯酒店管理有限公司,公司旗下酒店現(xiàn)誠聘如下: 1、酒店前臺接待:1名 底薪2400+提成(一個月提成300-1000元)、年齡22-45歲,生手優(yōu)先考慮,可培訓(xùn),只要你優(yōu)秀工資可面談! 2、高級前臺接待:1名,2500-3000+提成 3、專職夜班:1名,工資面談 電話:***********李總 工作地點(diǎn):象州縣城泊雅斯吉祥時尚酒店2025-07-01譚詠斌
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酒店前臺接待3000-4000元來賓-興賓區(qū)來賓市宏宇酒店投資管理有限公司金融/投資/證券一、崗位職責(zé): 1、做好前臺接待工作,為顧客辦理入住、退房等相關(guān)手續(xù); 2、做好前臺收銀及物品保管工作; 二、任職資格: 1、年齡18—27周歲,初中以上學(xué)歷,男女不限 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識,會使用基礎(chǔ)電腦辦公軟件; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;具備良好的溝通能力,有責(zé)任心,具有親和力 三、工作時間: 三班倒,上六休二 早班8點(diǎn)-16點(diǎn) 中班16點(diǎn)-24點(diǎn) 晚班24點(diǎn)-08點(diǎn) 薪酬待遇: 1、工資結(jié)構(gòu):底薪2200+售卡提成 (賣卡提成)+夜班補(bǔ)貼20塊一晚+績效200+全勤100 綜合薪資:月入4000k+ 2、包吃住,同事好相處 晉升空間大。2025-07-01黃永紅
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酒店前臺接待2000-3000元來賓-興賓區(qū)來賓市興賓區(qū)格瑞酒店酒店/旅游崗位職責(zé):不招暑假工 勿擾 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定; 5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等); 6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作; 7、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—24歲,身高1.65以上; 2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識。 工作時間:16:00-00:00 00:00-08:002025-07-01王寧
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行業(yè)招聘

- 來賓市興賓區(qū)居家四季酒店
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 3年(2021年12月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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酒店客房服務(wù)員
¥2000-4000元
來賓-興賓區(qū)