前臺(tái)文員

職位描述

1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；  
2. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；  
3. 對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到業(yè)務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)；
4. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；  
5. 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；  
6、認(rèn)真執(zhí)行公司的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)  。 

公司簡介

廣西建通投資集團(tuán)是目前廣西區(qū)內(nèi)為數(shù)不多的資質(zhì)種類齊全、資質(zhì)等級(jí)較高的，能為工程項(xiàng)目建設(shè)業(yè)主提供工程立項(xiàng)可行性研究報(bào)告、工程測(cè)量、工程設(shè)計(jì)、中央投資項(xiàng)目招標(biāo)代理、政府采購代理（工程類、貨物類、服務(wù)類）、工程招標(biāo)代理、工程施工、工程監(jiān)理、工程質(zhì)量檢測(cè)、工程造價(jià)咨詢、工程竣工結(jié)算審核、工程設(shè)備租賃、評(píng)估拍賣等全過程、全方位工程建設(shè)咨詢管理服務(wù)以及房地產(chǎn)開發(fā)、置業(yè)投資、評(píng)估拍賣、設(shè)備租賃等綜合服務(wù)的大型專業(yè)咨詢投資集團(tuán)。集團(tuán)設(shè)立廣州總部、南寧總部、百色總部，下轄10家子公司及近百家分公司，廣西建通工程咨詢有限責(zé)任公司來賓分公司也于2016年5月7日成立。

    廣西建通工程咨詢有限責(zé)任公司來賓分公司秉承“以質(zhì)量求信譽(yù)，以信譽(yù)促發(fā)展”的經(jīng)營理念，遵循“專業(yè)、誠信、高效”的服務(wù)理念，堅(jiān)持“獨(dú)立、科學(xué)、公正”的服務(wù)原則，以極大的熱情致力于創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)富有活力的企業(yè)管理模式，積集結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍。我們倡導(dǎo)“建通是我家，發(fā)展為大家”的樸素式以人為本的管理理念，愿為廣大的有志之士提供優(yōu)越的工作、生活環(huán)境以及充分展示才華的舞臺(tái)，讓德才兼?zhèn)涞娜瞬艑?shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，并共同推動(dòng)廣西建通投資集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展。