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海納實業(yè)控股集團有限公司桂林分公司
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桂林市宜品豐餐飲管理有限公司
包點、飲品、乳制品等
靈川縣培正校外托管服務(wù)有限公司
一般項目:中小學(xué)生校外托管服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
廣西桂林錦弈建材銷售有限公司
一般項目:建筑材料銷售;建筑裝飾材料銷售;非金屬礦及制品銷售。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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桂林靈川縣客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 14.3%
    2K
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    6K-8K
  • 9.5%
    8K-1W
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    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    38.1%
  • 高中
    23.8%
  • 中專
    9.5%
  • 大專
    28.6%
桂林靈川縣客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占38.1%,高中占23.8%,中專占9.5%,大專占28.6%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    52.4%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    4.8%
  • 1-3年
    38.1%
  • 3-5年
    4.8%
桂林靈川縣客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占52.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占4.8%,1-3年占38.1%,3-5年占4.8%。

桂林 客服經(jīng)理百科

...崗位職責(zé)
1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時,與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應(yīng)熱情、細心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過程中,應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務(wù)。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進;
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
企業(yè)服務(wù)
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