靈川售后支持招聘

桂聘提供2025年9月靈川售后支持最新招聘，平均工資約為5200元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，有五險等，更多售后支持售后支持售后技術(shù)支持招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

汽車銷售顧問

5000-30000元

桂林龍星行汽車銷售服務(wù)有限公司

桂林-靈川縣-八里街 3人汽車汽車銷售民營環(huán)境優(yōu)美投遞:4人瀏覽:2778

五險
公積金
崗位晉升
工作餐
年終獎
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

1小時內(nèi)

尹小姐

人事行政

1、銷售流程
根據(jù)梅賽德斯奔馳品牌形象的要求接近、問候進(jìn)入展廳的顧客并主動為其提供幫助
通過深入的需求分析，協(xié)助客戶選擇梅賽德斯奔馳的產(chǎn)品
根據(jù)梅賽德斯奔馳的銷售流程解釋車輛的性能、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、特征和優(yōu)點
根據(jù)梅賽德斯奔馳的銷售流程主動提供并協(xié)助客戶進(jìn)行試駕
確保銷售合同的順利完成并親自看到客戶簽字
推銷和追加銷售梅賽德斯奔馳的產(chǎn)品和服務(wù)（例如：梅賽德斯奔馳精品）
2、汽車金融和保險銷售支持
在銷售過程中介紹汽車金融和保險產(chǎn)品
協(xié)助信貸保險部門為順利移交接收充分的信息
3、客戶車輛交付
根據(jù)經(jīng)銷商的政策，協(xié)助客戶完成相關(guān)的文件、車輛注冊和/或保險文件
根據(jù)經(jīng)銷商的政策組織移交過程
將客戶介紹給售后服務(wù)部門
4、客戶關(guān)系管理
根據(jù)經(jīng)銷商的政策，巧妙、快速并真誠關(guān)切地處理客戶投訴，立即將困難案例上報給銷售經(jīng)理
實施客戶生命周期跟蹤以提高客戶滿意度和忠誠度
維持潛在客戶發(fā)展體系并參與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立活動
協(xié)助客戶數(shù)據(jù)庫的及時更新和銷售信息的記錄

客服專員

3500-5000元

桂林企沃汽車有限公司

桂林-靈川縣-八里街 1人 1年以上中專以上汽車投遞:24人瀏覽:1404

五險
公積金
崗位晉升
工作餐
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2025-09-08

秦經(jīng)理

經(jīng)理

工作職責(zé)
1、客戶咨詢與投訴處理：
接受客戶咨詢，記錄咨詢和投訴內(nèi)容，按照流程給予客戶反饋。
收集、整理和分析客戶投訴，按公司要求歸類存檔，并及時跟進(jìn)處理狀態(tài)。
處理客戶投訴后及時回訪，確保客戶滿意度。
2、客戶回訪與關(guān)系維護(hù)：
負(fù)責(zé)維修客戶的電話回訪工作，提升客戶滿意度。
對客戶進(jìn)行不定期回訪，了解客戶需求，發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)工作中的不足。
3、客戶滿意度調(diào)查：
進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查。
4、協(xié)調(diào)與支持：
協(xié)助其他部門的工作，如銷售、售后、市場等，提供客戶相關(guān)支持。
參與客戶活動的組織和管理。
5、其他工作：
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

鋁合金門窗接單員

4000-6000元

桂林市鋁霸門窗科技有限公司

桂林-靈川縣 3人 23-40歲門窗投遞:5人瀏覽:2132

五險
提供住房
加班補貼
崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升

2025-09-02

張總

總經(jīng)理

一、客戶溝通與需求對接
客戶接待與咨詢處理
熱情接待上門客戶或通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道咨詢的客戶，解答鋁合金門窗的產(chǎn)品規(guī)格、價格、材質(zhì)、安裝流程等相關(guān)問題。
主動了解客戶需求，包括門窗類型（如平開窗、推拉窗、斷橋鋁門窗等）、尺寸、數(shù)量、設(shè)計風(fēng)格、功能需求（如隔音、防盜、節(jié)能等）及預(yù)算范圍。
需求記錄與初步方案提供
詳細(xì)記錄客戶需求，必要時配合設(shè)計師或技術(shù)人員為客戶提供初步的門窗設(shè)計方案或報價估算。
對客戶特殊需求（如定制尺寸、特殊材質(zhì)、個性化設(shè)計等）進(jìn)行重點標(biāo)注，并協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊評估可行性。
二、訂單管理與流程跟進(jìn)
訂單接收與確認(rèn)
指導(dǎo)客戶完成訂單填寫，確?？蛻粜畔ⅲㄐ彰?、聯(lián)系方式、地址等）、產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、安裝要求等關(guān)鍵信息準(zhǔn)確無誤。
與客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，如付款方式（預(yù)付款、尾款比例）、交貨周期、安裝時間及售后服務(wù)條款，簽訂正式合同或訂單確認(rèn)單。
訂單錄入與內(nèi)部流轉(zhuǎn)
將確認(rèn)后的訂單及時錄入公司管理系統(tǒng)（如 CRM 系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等），并同步傳遞給生產(chǎn)部門、設(shè)計部門、安裝團(tuán)隊等相關(guān)崗位，確保各環(huán)節(jié)無縫銜接。
跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題（如材料缺貨、工藝調(diào)整等），及時向客戶反饋訂單狀態(tài)（如已下單、生產(chǎn)中、待安裝等）。
三、報價與合同管理
報價核算與審核
根據(jù)客戶需求和公司定價策略，核算鋁合金門窗的材料成本、加工費、安裝費、運輸費等，生成詳細(xì)報價單。
對于復(fù)雜訂單或大額訂單，需提交上級領(lǐng)導(dǎo)或財務(wù)部門審核，確保報價合理、利潤達(dá)標(biāo)。
合同簽訂與存檔
與客戶簽訂銷售合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭議解決方式等條款，避免法律風(fēng)險。
妥善保管訂單及合同文件，建立電子或紙質(zhì)檔案，便于后續(xù)查詢與跟進(jìn)。
四、客戶關(guān)系維護(hù)與售后支持
客戶滿意度跟進(jìn)
在訂單執(zhí)行過程中，主動與客戶溝通，解答疑問，處理客戶投訴或建議，提升客戶滿意度。
訂單完成后，進(jìn)行回訪，收集客戶反饋，記錄客戶評價，為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。
售后服務(wù)協(xié)調(diào)
協(xié)助處理售后問題，如門窗安裝后的調(diào)試、維修、退換貨等，協(xié)調(diào)安裝團(tuán)隊或售后部門及時響應(yīng)客戶需求。
定期回訪老客戶，挖掘二次銷售機會，促進(jìn)客戶復(fù)購或轉(zhuǎn)介紹。
五、市場信息收集與反饋
市場動態(tài)跟蹤
關(guān)注鋁合金門窗行業(yè)趨勢、競爭對手產(chǎn)品及價格策略、新材料新技術(shù)應(yīng)用等市場信息，為公司產(chǎn)品優(yōu)化或營銷決策提供參考。
收集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)流程的反饋，及時反饋給研發(fā)、生產(chǎn)及管理部門，推動內(nèi)部改進(jìn)。
銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
定期統(tǒng)計接單量、銷售額、客戶來源構(gòu)成等數(shù)據(jù)，分析銷售趨勢及客戶需求變化，為制定銷售計劃或促銷活動提供數(shù)據(jù)支持。
六、其他職責(zé)
遵守公司規(guī)章制度，保守客戶信息及商業(yè)機密。
協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成銷售目標(biāo)，參與市場推廣活動（如展會、促銷活動等）的客戶接待工作。
不斷學(xué)習(xí)鋁合金門窗專業(yè)知識及銷售技巧，提升業(yè)務(wù)能力。