職位描述
1、售后服務部日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業(yè)務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經(jīng)營指標的完成；
4、制定售后服務內(nèi)訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執(zhí)行廠家發(fā)布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
9、負責組織實施服務活動。
公司簡介
? ? ? ?桂林信旺汽車銷售服務有限公司于2011年成立，占地總面積達3000多平方米，現(xiàn)有員工40多名，總投資近600萬元；本公司是江淮轎車在桂林地區(qū)唯一一家由江淮汽車乘用車營銷公司授權經(jīng)營江淮轎車二系產(chǎn)品的4S店，是集整車銷售、汽車配件、汽車維修和信息反饋四位一體的大型汽車經(jīng)銷企業(yè)。公司秉承著“誠實經(jīng)營，精致營銷，用心服務，一切以顧客為主”的經(jīng)營理念，憑借著其雄厚的資金實力、良好的信譽和穩(wěn)固的進銷渠道，勵精圖治、開拓進取，營銷網(wǎng)絡覆蓋桂林地區(qū)的每一個縣區(qū)。公司目前主要經(jīng)營品牌車型有：江淮SUV的S2、S3、S5車型；MPV的M2、M3、瑞風、M5等車型；轎車同悅、和悅、悅悅、和暢等車型。 ? ?人才優(yōu)勢：公司員工平均年齡不到30歲，具有大專院校學歷的員工占員工總?cè)藬?shù)的90%以上。在我公司“唯才是舉”的人力資源管理模式下，培養(yǎng)和造就了一支高學歷、高素質(zhì)、年富力強的營銷、服務隊伍。其中高級技術工程師5名，中級技師10多名。同時，還定期聘請有關專家對全體員工進行包括禮儀接待、行銷手段、汽車理論、維修技能等方面的專業(yè)知識培訓。 ? ?硬件設施：作為桂林地區(qū)一級經(jīng)銷商，公司斥巨資興建江淮汽車品牌標準4S店的同時，配備了國內(nèi)先進的汽車大梁校正儀、平板式檢測線、四輪定位儀、烤漆房以及全套焊接等先進設備。 ? ?管理系統(tǒng)：公司內(nèi)部已引入IT電子網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，從產(chǎn)品入庫、銷售到客戶檔案建立，市場信息整理，全部營銷工作都采用網(wǎng)絡管理，極大地提高了工作效率。 ? ?服務能力：能夠在最短的時間內(nèi)排除故障，解決問題。服務中心還建立了理賠、保養(yǎng)的綠色通道，讓客戶體會到方便、快捷服務所帶來的全新生活感受。配件中心提供的原廠配件，品種齊全、價格合理，是車主最佳的選擇。桂林信旺在桂林汽車行業(yè)建成了全方位（集銷售、服務、配件和信息反饋于一體）的汽車服務體系，專業(yè)化的銷售服務隊伍、現(xiàn)代化的設備、信息化的管理、個性化的服務將全力為桂林信旺車主保駕護航。
上班地點
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
全國儲備-門店總經(jīng)理22000-30000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 本科以上 5年以上 25-45歲桂林鑫廣達世奧汽車銷售服務有限公司汽車及零配件投遞備注接受區(qū)域、品牌，此崗位為儲備店總經(jīng)理 崗位內(nèi)容： 1、負責4S店的日常運營管理和營銷策劃。 2、組織實施銷售目標和銷售政策，協(xié)調(diào)各部門工作并提高客戶滿意度。 3、掌握市場信息，制定銷售、服務方案，完成團隊銷售任務。 4、管理人員、員工日常工作，持續(xù)推動團隊效率和服務品質(zhì)提升。2025-04-30
文小姐招聘專員
靈川相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
一般項目：銷售汽車、汽車配件、金屬材料、建筑材料；汽車美容；倉儲服務（危險化學品除外）；物流服務；代辦機動車登記業(yè)務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）；許可項目：機動車維修（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
汽車銷售/汽車維修/4S店 30-50人 -
一般項目：汽車新車銷售;汽車舊車銷售;汽車零配件零售;新能源汽車整車銷售;新能源汽車電附件銷售;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;小微型客車租賃經(jīng)營服務;商務代理代辦服務;代駕服務;會議及展覽服務;二手車經(jīng)銷;二手車經(jīng)紀;機動車修理和維護;國內(nèi)貨物運輸代理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：汽車銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；新能源汽車整車銷售；新能源汽車換電設施銷售；摩托車及零配件零售；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；機動車修理和維護；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；二手車經(jīng)紀；供應鏈管理服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務；政府采購代理服務；采購代理服務；企業(yè)形象策劃；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經(jīng)營）；電力電子元器件銷售；電池銷售；配電開關控制設備銷售；電子測量儀器銷售；機動車充電銷售；電車銷售；停車場服務；國內(nèi)貨物運輸代理；國內(nèi)集裝箱貨物運輸代理；道路貨物運輸站經(jīng)營；鐵路運輸輔助活動；包裝服務；鐵路運輸設備銷售；汽車拖車、求援、清障服務；汽車零部件及配件制造；通用設備修理；智能輸配電及控制設備銷售；物聯(lián)網(wǎng)應用服務；充電樁銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險代理業(yè)務；保險兼業(yè)代理業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
汽車銷售；汽車美容服務；汽車零配件銷售；汽車租賃。 -
一般項目：新能源汽車整車銷售;機動車修理和維護;汽車零配件零售;汽車新車銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
汽車/汽車維修
-
-
汽車/運輸
-
汽車、二手車、汽車飾品、汽車零配件的銷售;二手車中介服務;汽車租賃;保險兼業(yè)代理服務(具體項目已審批部門批準的為準);機動車登記代理服務;道路救援服務;商品信息咨詢。
- 桂林信旺汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 10年（2014年10月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
