職位描述

崗位職責(zé):
1、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實;
2、詳細做好預(yù)訂記錄;
3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);
4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。
任職資格:
1、年齡18—50周歲,身體健康
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅;
3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),具備一定的英語水平。
4、具備星級酒店前臺工作經(jīng)驗或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

公司簡介

桂林小辣椒餐飲連鎖創(chuàng)立于2004年,由最初的不足20平方的小店發(fā)展到目前總營業(yè)面積近萬平的高檔酒樓,17年來專心專注研發(fā)攻關(guān)地道桂林味道,將經(jīng)典桂林菜發(fā)揚光大,深受桂林的歡迎。目前,小辣椒開展連鎖化經(jīng)營,擁有先進的品牌戰(zhàn)略理念和強大的營銷推廣能力,設(shè)有靈川店、鴻運店、全州店、臨桂店、恭城店、中心廣場婆婆家、八里街婆婆家共7家店,已經(jīng)成為桂林最受歡迎的連鎖餐飲品牌之一,經(jīng)過小辣椒人的不懈努力,小辣椒餐飲從體驗、衛(wèi)生、產(chǎn)品、服務(wù)等多方面成為桂林菜運營的標準模式,為小辣椒桂林菜走出桂林,走向全國打下堅實基礎(chǔ)。小辣椒正處于高速發(fā)展時期,2021年,我們期待您的加入,共創(chuàng)偉業(yè)。

鴻運店:桂林靈川八里街八里三路人人樂旁?

靈川店:桂林靈川龍頭嶺中匯酒店二樓

臨桂店:桂林臨桂西城區(qū)世紀大道太子酒店二樓?

全州店:桂林全州縣三江路萬匯城1#

恭城店:桂林恭城縣茶西路油茶小鎮(zhèn)(原老水泥廠)

婆婆家-八里街店:桂林靈川八里街310對面川東二路61號

婆婆家-中心廣場店:桂林市社保局與麥當(dāng)勞中間巷口上二樓(文化宮旁)

上班地點

工作地址: 桂林靈川縣小辣椒(順祥城店)一二層 查看上班路線

可能感興趣的職位

接待員
4000-5000元
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
大專以上 22-30歲
崗位職責(zé): 1、認真做好游客在景區(qū)門崗的接待服務(wù); 2、主動解答景區(qū)門崗游客的咨詢、接待; 3、及時、準確完成驗票工作; 4、積極主動配合導(dǎo)接部的工作,快速安排游客入園。 任職要求: 1、活潑開朗,口齒伶俐,服務(wù)意識強,具有較強的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個人情緒控制能力; 2、五官端正,形象良好,普通話流利,語言表達能力強; 3、勤學(xué)好問,服從工作安排; 4、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。
2025-08-06
廖女士
人事
接待員
3500-5500元
桂林-象山區(qū)-百年薈城市廣場
中專以上
1年以上
1、客人會議、入住、用餐接待;(包括客人行程溝通、過程跟進、結(jié)束結(jié)算等) 2、為客戶提供咨詢服務(wù),了解客戶需求,為客戶提供合適的產(chǎn)品或服務(wù) 3、與客戶保持良好溝通,處理客戶投訴,為客戶提供周到的服務(wù) 4、協(xié)助部門經(jīng)理做好部門工作
2025-07-30
曾經(jīng)理
人事經(jīng)理
接待員
3000-4000元
桂林-陽朔縣
1.負責(zé)酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房; 2.定期整理前臺單據(jù),并歸檔裝訂; 3.在保證高效標準的服務(wù)下,將客房的出租率、平均房價達到最大化; 4.保證每一個入住客人登記、上傳嚴格按照酒店業(yè)的治安管理條例執(zhí)行; 5.保證前臺的每一筆賬務(wù)清晰、明了,確保無房態(tài)差異; 6.做好大型會議、團隊預(yù)抵、入住、預(yù)離準備工作及安排; 7.做好VIP入住的接待; 8.完成上級交辦的其他工作。
2025-07-29
谷帥
接待主管
3000-4000元
桂林-靈川縣
工作職責(zé): 1、 負責(zé)酒店前廳部的接待管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài); 2、 進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告; 3、 使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入; 4、 督導(dǎo)下屬工作,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署; 5、 保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上; 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃; 4、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力; 5、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
2025-07-29
桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū)
大專以上 20-35歲
1.有良好的口語溝通能力,能夠進行流利的英語對話 2.性格開朗,對人熱情,有服務(wù)意識 3.有責(zé)任心,應(yīng)變能力好
2025-07-26
唐女士
人事主管
桂林田園紅小辣椒餐飲文化有限公司招聘:公司標志 logo
桂林田園紅小辣椒餐飲文化有限公司
所在行業(yè) 餐飲/煙草
成立時間 7年(2018年2月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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