引車員（雙休）

1.接待到店的客戶，主動詢問車輛問題或保養(yǎng)需求，記錄客戶信息和車輛狀況 2.安排車輛接收、維修、保養(yǎng)和交付流程確保服務高效完成 3.與維修技師協(xié)作，準確傳達客戶問題，跟蹤維修進度并及時反饋 4.定期客戶回訪與維護，收集使用體驗和意見反饋

負責凱迪拉克汽車維修、保養(yǎng)接待服務。要求：持有C1駕駛證，積極熱情，有較強的服務意識，對汽車構造有一定的認識，汽車相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮。

崗位職責: 1.引導、受理用戶預約； 2.接待服務客戶，爭取盡可能多的維修業(yè)務，創(chuàng)造服務業(yè)務價值； 3.負責向維修調度、質檢員、技術主管傳達用戶的想法； 4.保持與客戶關系部的密切溝通和協(xié)作。 任職要求： 1.大學?？埔陨蠈W歷，本崗位相關專業(yè)者優(yōu)先； 2..電腦操作熟練，對Office辦公操作軟件相當熟練； 3.較強的動手能力，良好的分析問題和獨立解決問題能力； 4.有很強的學習能力及學習欲望，溝通表達能力強，有較好的服務意識； 5.具備良好的語言表達能力和溝通能力，清晰的項目文檔編制能力； 6.富有團隊協(xié)作精神、責任心強，善于自學并能夠承受一定的工作壓力。

? 崗位職責： ? 1、開展提醒、預約、個性化的體檢式服務 ? 2、處理客戶抱怨及一般性投訴 ? 3、負責客戶于服務中心內接受服務的體驗引導及解說 ? 4、執(zhí)行服務部門客戶滿意工作 ? 5、服務跟蹤并深切了解客戶需求 ? 6、執(zhí)行SGMW或售后服務中心內部舉辦的服務營銷活動作業(yè) ? 7、客戶于售后服務中心維修時間及質量的監(jiān)控 ? 8、完成所分配的業(yè)績經營目標 ? 9、執(zhí)行5S責任工作 崗位要求: 1、持C1以上駕駛證、駕駛技術嫻熟、掌握基本的辦公操作軟件 2、具備較好的溝通、協(xié)調能力 3、服務意識和態(tài)度良好，較強的團隊意識

車輛介紹 接待客戶 車輛整理清潔 推薦汽車裝潢 任職要求： 熟練開車 語言表達強 有上進心 有賺錢欲望

名車港是一家汽車服務公司，公司入職人員僅從事汽車服務業(yè)，公司招聘人員目標就是要讓每位職員要么成為大師要么成為老板

汽車服務顧問，處理售前售后事務

崗位職責： 1、在前臺主管的領導下，完成進廠維修車輛的接待工作，并跟進維修進度； 2、負責出具維修與保養(yǎng)車輛的費用結算單，聯(lián)系財務完成結帳工作； 3、協(xié)助前臺主管完成客戶投訴處理及客戶滿意度調查工作； 4、跟進事故車輛的維修理賠工作，及時審核保險車輛工單，并負責系統(tǒng)理賠銷案； 5、負責事故車輛客戶的回訪，完成招攬進廠目標及精品目標； 6、承諾用自已的智力、心力、勞力解決問題為團隊創(chuàng)造榮譽。

負責前臺接待，完善客戶資料。