酒店前臺 柳城縣維也納酒店

職位描述

招長期，不招暑假工以及兼職。

包吃包住

帶薪培訓(xùn)

ハ小時工作制

 夜班補貼

會員卡提成，上不封頂

工作職責(zé)：

1．掌握前廳部操作系統(tǒng)專業(yè)知識；

2．掌握前臺標(biāo)準(zhǔn)操作政策和程序方面的知識；

3．掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查 VlP 通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé) VIP 接待工作的落實；

4．負(fù)責(zé)前臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作；

5．檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正；

6．建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。

崗位要求

1．中專/ 高中／大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上；

2．熱情好客，有良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力；

3．良好的溝通及電腦使用能力;