 
柳州電商客服招聘
桂聘提供2025年11月柳州電商客服最新招聘,柳北區(qū)1條魚峰區(qū)1條,平均工資約為4018元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多電商客服電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
- 
VIP接待客服3000-5000元7小時(shí)前 覃經(jīng)理*崗位類型:* 全職 覃經(jīng)理*崗位類型:* 全職
 *薪資范圍:* 3.5-5k/月
 *工作地點(diǎn):* 柳州窯埠古鎮(zhèn)
 上班時(shí)間: * 早班:8:00-16:30 晚班:16:00-23:00
 休息時(shí)間:大小休,排班制
 福利:零食下午茶、員工餐、入職轉(zhuǎn)正紅包等
 崗位職責(zé):
 1. 負(fù)責(zé)線上電商平臺(如淘寶、京東、拼多多等)的售前、售中、售后服務(wù)接待,及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢,提供專業(yè)、熱情的解答;
 2. 根據(jù)客戶需求,精準(zhǔn)推薦合適的產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶下單,提升轉(zhuǎn)化率;
 3. 處理客戶訂單查詢、物流跟蹤、退換貨、售后問題等,確??蛻魸M意度;
 4. 主動(dòng)維護(hù)品牌形象,妥善處理客戶投訴及糾紛,提升客戶購物體驗(yàn);
 5. 記錄并反饋客戶常見問題,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述、服務(wù)流程及話術(shù);
 6. 完成上級安排的其他相關(guān)工作,如數(shù)據(jù)整理、客戶回訪等。
 任職要求:
 1. 基本條件:年齡18-30歲,大專及以上學(xué)歷,打字速度快(60字/分鐘以上),能熟練使用辦公軟件及電商后臺系統(tǒng);
 2. 職業(yè)素養(yǎng):具備良好的服務(wù)意識、溝通能力和抗壓能力,能耐心細(xì)致地解決客戶問題;
 3. 學(xué)習(xí)能力:思維靈活,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握產(chǎn)品知識、平臺規(guī)則及公司業(yè)務(wù)流程;
 4. 工作態(tài)度:吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),對工作和生活保持積極樂觀的態(tài)度,適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏;
 5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,能與運(yùn)營、物流等部門高效配合;
 6. 工作時(shí)間:能接受早晚班輪班制(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00等),節(jié)假日根據(jù)排班安排。
 優(yōu)先考慮:
 - 有電商客服、素食米面或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
 - 熟悉各大電商平臺規(guī)則及操作流程者優(yōu)先;
 - 具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力或客戶服務(wù)技巧者優(yōu)先。
 我們提供:
 - 有競爭力的薪資待遇(底薪+績效提成);
 - 完善的崗前培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展通道;
 - 舒適的辦公環(huán)境,年輕活力的團(tuán)隊(duì)氛圍;
 - 節(jié)日福利、生日轉(zhuǎn)正紅包、員工活動(dòng)等多樣化福利。
 期待你的加入,與品牌共同成長!
 ※因投遞簡歷的候選人較多,無法做到所有人都回復(fù),如候選人不匹配,我方默認(rèn)不回復(fù)啦。同時(shí)感謝您投遞我們公司的簡歷,也祝各位找到合適的工作∧_∧
- 
                        電商客服3000-4000元2025-10-23 趙1、負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;3、負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;4、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;6、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;7、按照要求每天填寫《網(wǎng)絡(luò)部客戶咨詢表》和《網(wǎng)絡(luò)部成交記錄表》;8、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來;9、不斷提高自己的銷售能力(銷售語言,銷售技巧); 趙1、負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;3、負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;4、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;6、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;7、按照要求每天填寫《網(wǎng)絡(luò)部客戶咨詢表》和《網(wǎng)絡(luò)部成交記錄表》;8、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來;9、不斷提高自己的銷售能力(銷售語言,銷售技巧);
約 2 個(gè)崗位
 柳州相關(guān)熱門崗位
電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員專員網(wǎng)絡(luò)客服護(hù)膚品網(wǎng)絡(luò)客服電商客服淘寶電商客服網(wǎng)絡(luò)客服打字微信客服網(wǎng)店客服電子商務(wù)運(yùn)營客服電商銷售客服電子商務(wù)客服電商營銷客服網(wǎng)店客服銷售電商運(yùn)營客服電子商務(wù)銷售客服抖音推廣客服打字客服電腦客服線上運(yùn)營客服線上營銷客服天貓客服微信客服組長在線打字在線銷售客服電商在線客服電商平臺在線客服網(wǎng)絡(luò)在線客服電商淘寶客服淘寶客服天貓客服淘寶客服運(yùn)營拼多多淘寶客服網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營客服阿里巴巴運(yùn)營客服線上推廣客服 
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
 
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
4018 
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K 
- 
7.8%2K
- 
49.3%3K
- 
21.2%4K
- 
6.9%5K
- 
10.1%6K-8K
- 
2.8%8K-1W
- 
2.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
- 
不限學(xué)歷100%
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。 
經(jīng)驗(yàn)要求分析
- 
不限經(jīng)驗(yàn)100%
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。 
 
 
 
 
