柳州石油公司客服專員招聘

桂聘提供2025年10月柳州石油公司客服專員最新招聘，魚(yú)峰區(qū)24條城中區(qū)20條，平均工資約為3360元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多客服專員保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

客服專員

4000-5000元

廣西中油能源有限公司柳州分公司

柳州-魚(yú)峰區(qū) 1人能源石油投遞:4人瀏覽:340

2025-10-17

廣西柳州市城中區(qū)文昌路26號(hào)金冊(cè)大廈12樓6號(hào)

一、工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助客服主管開(kāi)展門店日常工作，處理在日常運(yùn)作中遇到的問(wèn)題，客戶售后問(wèn)題以及投訴情況處理。
2、協(xié)助市場(chǎng)做好開(kāi)發(fā)工作，并做好市場(chǎng)信息的收集、整理，定期向市場(chǎng)營(yíng)銷部反饋提交客戶意見(jiàn)及市場(chǎng)行情。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助客服主管整理收集門店的各類檢查記錄表并建立臺(tái)賬。
4、積極參與公司組織的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)客戶入戶安檢工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題下達(dá)隱患告知書(shū)并督促用戶整改。
6、參與公司組織的隱患排查工作。
7、負(fù)責(zé)商業(yè)賒銷客戶的對(duì)賬及催款工作，保證資金安全，避免出現(xiàn)壞賬。
8、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行門店配件的盤點(diǎn)工作。
9、負(fù)責(zé)客戶開(kāi)票事宜。
10、負(fù)責(zé)商業(yè)客戶的客情關(guān)系維護(hù)、客戶退瓶管理、收集及整理各類客戶反饋的意見(jiàn)，并向部門經(jīng)理定期提交業(yè)務(wù)開(kāi)展情況報(bào)告和業(yè)務(wù)發(fā)展、促銷建議等。
11、協(xié)助財(cái)務(wù)開(kāi)展門店存款工作。
12、參與公司或部門的專項(xiàng)應(yīng)急演練、現(xiàn)場(chǎng)處置等各類演練。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職資格
1、年齡：35歲以下
2、學(xué)歷：全日制大專及以上
3、專業(yè)：不限；
4、3年以上客服管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5、文字功底強(qiáng)，具有良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力；
6、熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件；
7、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、有抗壓能力、勇于擔(dān)當(dāng)、關(guān)注細(xì)節(jié)，具備較好的組織協(xié)調(diào)能力。
三、工作地點(diǎn)：魚(yú)峰區(qū)蝴蝶山西路蝴蝶山供氣處、柳南區(qū)石爛路板栗園供氣處、勝利供氣處
四、上班時(shí)間：行政班，周一至周五上班，周末休息
五、福利待遇：
1、薪資：4000-5000
2、福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、伙食補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、過(guò)節(jié)費(fèi)、生日福利、定期體檢、年終獎(jiǎng)