柳州汽車銷售公司客服主管招聘

桂聘提供2025年8月柳州汽車銷售公司客服主管最新招聘，魚峰區(qū)9條柳南區(qū)6條，平均工資約為4923元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多客服主管移動客服主管客服主管/客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

客服經(jīng)理

5000-7000元

柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司

柳州-魚峰區(qū) 1人汽車銷售瀏覽:3

2025-08-14

董偉

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店面銷售、售后接待標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行度的檢查和落實；
2、全面負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理部的日常管理和運(yùn)營工作，負(fù)責(zé)組織建立客戶關(guān)系管理平臺；
3、制定與完善部門制度，規(guī)范和完善部門崗位職責(zé)，客服團(tuán)隊的培訓(xùn)與考核，優(yōu)化客戶服務(wù)流程；
4、對接區(qū)域、廠家各項事務(wù)，以及接受區(qū)域、廠家的任務(wù)考核；
5、協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議，與重要客戶的溝通和洽談；
6、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其它部門的工作，提供客服工作的支持；
7、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、 2年以上團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗，精通客戶服務(wù)體系的管理流程；
3、較強(qiáng)的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力；
4、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。
國企全資，崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚，福利待遇任您想象：
1.五險一金
2.包中餐
3.免費(fèi)工作服
4.年休假期福利
5.節(jié)日福利
6.生日福利
7.員工團(tuán)建
8.高溫補(bǔ)貼
9.定期體檢
10.停車補(bǔ)貼
11.員工購車優(yōu)惠政策
12.崗位技能獎勵

客服經(jīng)理/主管

4000-6000元

廣西兆長汽車銷售服務(wù)有限公司

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園 1人汽車汽車銷售投遞:1人瀏覽:75

2025-08-14

楊松

工作內(nèi)容：
1、商務(wù)管理：制定有效的客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理戰(zhàn)略及計劃；根據(jù)關(guān)鍵績效指標(biāo)及客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理預(yù)算，定期監(jiān)測團(tuán)隊績效，并制定相關(guān)激勵項目；
2、潛在客戶獲取管理：制定潛在客戶獲取計劃及目標(biāo)，設(shè)計并實施潛在客戶獲取活動，通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶；收集、管理并跟進(jìn)多渠道銷售線索，提高潛在客戶轉(zhuǎn)化率；
3、客戶忠誠度管理：通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作，建立并實施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點(diǎn)策略，組織策劃客戶忠誠度維護(hù)活動；
4、客戶投訴管理：處理常規(guī)客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件；跟進(jìn)客戶投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決；管理客戶投訴案件檔案，分析總結(jié)，并實施改善建議；
5、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理；
6、負(fù)責(zé)銷售滿意度、售后滿意度指標(biāo)協(xié)調(diào)監(jiān)督；
7、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊建設(shè)，通過設(shè)立目標(biāo)、監(jiān)測結(jié)果，管理下屬績效；制定下屬的培訓(xùn)計劃；為下屬提供持續(xù)的指導(dǎo)、支持及反饋；
職位要求：
1. 具備 3 年以上工作經(jīng)驗，有4S店同等崗位管理經(jīng)驗；
2. 熟練掌握客戶關(guān)系管理理論、模型及管理方法，具有較強(qiáng)的政策研究制定能力和較強(qiáng)的客戶關(guān)懷活動策劃能力；
3、有較好的人際交往能力、語言表達(dá)能力，善于與人溝通和交往，服務(wù)意識強(qiáng)；

客服主管

4000-7000元

柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司

柳州-魚峰區(qū) 1人汽車銷售瀏覽:7

2025-08-10

董偉

崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)店面銷售、售后接待標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行度的檢查和落實
2. 確?？蛻舴?wù)流程的優(yōu)化與執(zhí)行，提升客戶滿意度
3. 監(jiān)控客戶反饋，與相關(guān)部門協(xié)作，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
4.協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議，與重要客戶的溝通和洽談
5.做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪邀約工作
6.不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法，為售后經(jīng)理及總經(jīng)理制定提高顧客滿意度長期規(guī)劃
7、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作
任職要求：
1. 大專以上學(xué)歷，有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
2.具備出色的溝通能力和團(tuán)隊管理能力
3. 能夠高效地完成上級交付的任務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量
4. 具有良好的學(xué)習(xí)能力，能夠不斷吸收新知識，提升個人及團(tuán)隊技能
國企全資，崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚，福利待遇任您想象：
1.五險一金
2.包中餐
3.年休假期福利
4.節(jié)日福利
5.員工團(tuán)建
6.晉升平臺
7.員工購車優(yōu)惠政策
8.崗位技能獎勵

汽車售后服務(wù)主管（桂林）

5000-8000元

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里 1人汽車汽車銷售瀏覽:1

2025-08-10

郭勇熙

工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)售后部前臺業(yè)務(wù)開展及實施.分配工作； 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通； 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨； 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計部門業(yè)績進(jìn)度報表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位，收集各崗位意見及建議向公司匯報。職位要求： 1.有前臺主管工作經(jīng)驗1年以上； 2.熟悉汽車維修技能； 3.良好的溝通表達(dá)能力，有親和力； 4.思維清晰，有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心； 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面經(jīng)驗； 6.具有一定的組織力； 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗。