柳州淘寶客服運營招聘

桂聘提供2025年9月柳州淘寶客服運營最新招聘，柳北區(qū)1條，平均工資約為3956元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多淘寶客服運營客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

電商運營專員

2000-5000元

廣西柳州市百訊電子科技有限公司

柳州 1人安防辦公設(shè)備電子瀏覽:117

2025-08-31

黃先生

崗位職責：
1.店鋪維護與優(yōu)化：負責電商平臺店鋪的整體運營，包括商品上下架、價格調(diào)整、庫存監(jiān)控、頁面優(yōu)化等，確保店鋪信息的準確性和吸引力。
定期分析店鋪數(shù)據(jù)，如流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整運營策略，提升店鋪表現(xiàn)。
2.活動策劃與執(zhí)行：根據(jù)電商平臺節(jié)奏及節(jié)假日，策劃并執(zhí)行各類促銷活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠、優(yōu)惠券發(fā)放等，提高店鋪曝光度和銷售額。
監(jiān)控活動效果，及時調(diào)整活動策略，確保活動目標的達成。
3.客戶關(guān)系管理：通過在線聊天工具、郵件或電話等方式處理客戶咨詢、投訴和建議，提升客戶滿意度和忠誠度。定期收集客戶反饋，分析客戶需求，為產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略調(diào)整提供依據(jù)。
4.競品分析與市場調(diào)研：持續(xù)關(guān)注競品動態(tài)，分析競品優(yōu)勢和劣勢，為店鋪運營策略提供參考。進行市場調(diào)研，了解行業(yè)趨勢、消費者偏好變化，為產(chǎn)品選品和營銷活動策劃提供依據(jù)。
5.團隊協(xié)作與溝通：與產(chǎn)品設(shè)計、倉儲物流、客服等部門緊密合作，確保商品信息準確、庫存充足、物流順暢。參與團隊會議，分享運營經(jīng)驗和最佳實踐，共同提升團隊整體運營能力。
任職要求：
1.?？萍耙陨蠈W歷，電子商務(wù)、市場營銷、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力，能熟練使用Excel、SPSS等數(shù)據(jù)分析工具。
3.熟悉電商平臺（如：1688、淘寶、京東、拼多多、抖音、小紅書等）操作規(guī)則及推廣工具，有至少1年以上電商運營相關(guān)工作經(jīng)驗。
4.具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠妥善處理客戶問題。
對電子商務(wù)行業(yè)有高度熱情，持續(xù)學習新知識，緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢。
崗位經(jīng)驗：
1.曾在電商平臺（如天貓、京東、拼多多等）擔任過運營角色，熟悉店鋪運營流程。
2.參與過大型促銷活動的策劃與執(zhí)行，具備活動策劃和項目管理經(jīng)驗。
3.有過競品分析和市場調(diào)研經(jīng)驗，能夠獨立完成市場分析報告。
4.具備良好的團隊協(xié)作精神，能夠與不同部門有效溝通，共同推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

電商運營

3000-6000元

柳州市博慧紡織品有限公司

柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū) 1人包裝服裝紡織瀏覽:14

2025-08-26

趙

一、崗位任職資格和要求
思想要求：熱愛哲學，與全公司伙伴共同學習人生哲學、經(jīng)營哲學、經(jīng)營實學，內(nèi)化于心，外化于行，每日讀書打卡、參與晨會，持續(xù)學習。
認可博慧企業(yè)價值觀：誠信、利他、樂觀、正直、謙虛、責任、創(chuàng)新、共贏。
個人品質(zhì)：努力、謙虛、反省、感恩、利他、樂觀。
年齡：22-45歲（誠迎專業(yè)技能達到行業(yè)領(lǐng)先水平求職者不限年齡）
身體狀況：健康
性別：不限
籍貫：不限
學歷：大專及以上學歷，電子商務(wù)、市場營銷、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
婚姻狀況：不限
經(jīng)驗要求：有1年及以上電商平臺運營經(jīng)驗（如淘寶、京東、抖音電商等），熟悉主流電商平臺規(guī)則與運營玩法，有成功打造爆款商品案例者優(yōu)先。
技能要求：
1.精通主流電商平臺店鋪運營，包括商品上架、優(yōu)化商品標題、詳情頁、主圖，能熟練運用平臺推廣工具（如直通車、超級推薦、千川投放等），制定精準的推廣策略，提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率。?
2.具備扎實的數(shù)據(jù)分析能力，能通過平臺后臺數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)分析工具，分析用戶行為、市場趨勢、競品動態(tài)，制定針對性的運營優(yōu)化方案。?
3.熟悉電商活動策劃與報名流程，擅長結(jié)合國內(nèi)節(jié)日（如雙十一、618、年貨節(jié)等）及平臺大促，策劃營銷活動，提升店鋪銷量與品牌影響力。?
4.能使用 Photoshop、視頻剪輯軟件等工具，對商品圖片、短視頻進行優(yōu)化，提升視覺吸引力。
個人素質(zhì)：
1.對國內(nèi)電商行業(yè)發(fā)展趨勢（如直播電商、私域流量運營、內(nèi)容營銷）有敏銳洞察力，能及時調(diào)整運營策略，抓住市場機遇。?
2.具備較強的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，能與設(shè)計、客服、供應(yīng)鏈等部門高效協(xié)作，保障電商業(yè)務(wù)順利開展。?
3.有較強的抗壓能力與應(yīng)變能力，能在電商大促等高強度工作環(huán)境下，靈活應(yīng)對突發(fā)問題，確保店鋪穩(wěn)定運營。?
4.工作認真負責，注重細節(jié)，具備創(chuàng)新思維，能不斷探索新的運營玩法與營銷模式。
其他要求：有電商店鋪從零到一運營經(jīng)驗者優(yōu)先
二、電商運營的工作職責
1.店鋪日常運營與管理
① 負責電商店鋪整體運營規(guī)劃，制定月度、季度、年度運營目標與計劃，并確保目標達成。
② 定期優(yōu)化店鋪商品結(jié)構(gòu)，根據(jù)市場需求與銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整商品上下架策略，打造店鋪爆款商品與引流款商品。?
③ 監(jiān)控店鋪運營數(shù)據(jù)（如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、復購率等），及時發(fā)現(xiàn)問題并制定解決方案，持續(xù)提升店鋪運營效果。
2.商品推廣與營銷策劃
① 制定商品推廣策略，合理分配推廣預算，運用多種推廣工具，提升商品曝光度與銷量。
② 策劃店鋪營銷活動（如滿減、優(yōu)惠券、限時折扣等），結(jié)合國內(nèi)節(jié)日熱點、平臺大促，制定活動方案并執(zhí)行，吸引用戶下單購買。?
③ 與設(shè)計團隊協(xié)作，制作優(yōu)質(zhì)的商品主圖、詳情頁、活動海報等視覺素材，提升商品吸引力與店鋪整體形象。
3.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
① 每日對店鋪數(shù)據(jù)進行分析，包括用戶行為數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)等，形成數(shù)據(jù)分析報告，為運營決策提供數(shù)據(jù)支持。?
② 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化商品標題、關(guān)鍵詞、定價策略，調(diào)整推廣方案，提升店鋪運營效率與投入產(chǎn)出比。?
③ 關(guān)注競品動態(tài)，分析競品運營策略與銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整自身運營策略，保持店鋪競爭力。
4.客戶關(guān)系管理
① 協(xié)同客服團隊，處理用戶咨詢、投訴與售后問題，提升用戶滿意度與店鋪口碑。?
② 制定會員運營策略，通過會員積分、專屬權(quán)益等方式，提高用戶粘性與復購率。
5.團隊協(xié)作與資源整合
① 與設(shè)計、客服、供應(yīng)鏈等部門密切溝通協(xié)作，確保商品供應(yīng)、物流發(fā)貨、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)順暢，保障店鋪正常運營。?
② 整合平臺資源與外部合作資源（如達人帶貨、網(wǎng)紅合作），拓展店鋪推廣渠道，提升品牌影響力。
6.其他工作
① 關(guān)注電商平臺規(guī)則變化與政策調(diào)整，及時調(diào)整店鋪運營策略，確保店鋪合規(guī)運營。?
② 完成上級領(lǐng)導交辦的其他與店鋪運營相關(guān)的工作任務(wù)。
三、工作時間與福利
1.上班時間：8:30-17:30，早上需要提前15分鐘到，開晨會、搞衛(wèi)生等。單休，月休4天。
2.崗位福利：有員工餐、員工宿舍、春節(jié)年貨、中秋有月餅，繳納社保五險一金。
如果你認為自己符合以上條件，并且渴望在一個充滿愛與關(guān)懷的團隊中工作，那么請投遞簡歷吧！期待你的加入，讓我們攜手共創(chuàng)輝煌！