
柳州淘寶天貓?jiān)诰€客服招聘
桂聘提供2025年9月柳州淘寶天貓?jiān)诰€客服最新招聘,柳北區(qū)1條,平均工資約為3993元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多淘寶天貓?jiān)诰€客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
電商運(yùn)營專員
2000-5000元2025-09-12黃先生崗位職責(zé):
1.店鋪維護(hù)與優(yōu)化:負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪的整體運(yùn)營,包括商品上下架、價(jià)格調(diào)整、庫存監(jiān)控、頁面優(yōu)化等,確保店鋪信息的準(zhǔn)確性和吸引力。
定期分析店鋪數(shù)據(jù),如流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整運(yùn)營策略,提升店鋪表現(xiàn)。
2.活動(dòng)策劃與執(zhí)行:根據(jù)電商平臺(tái)節(jié)奏及節(jié)假日,策劃并執(zhí)行各類促銷活動(dòng),如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、優(yōu)惠券發(fā)放等,提高店鋪曝光度和銷售額。
監(jiān)控活動(dòng)效果,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略,確?;顒?dòng)目標(biāo)的達(dá)成。
3.客戶關(guān)系管理:通過在線聊天工具、郵件或電話等方式處理客戶咨詢、投訴和建議,提升客戶滿意度和忠誠度。定期收集客戶反饋,分析客戶需求,為產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略調(diào)整提供依據(jù)。
4.競品分析與市場調(diào)研:持續(xù)關(guān)注競品動(dòng)態(tài),分析競品優(yōu)勢和劣勢,為店鋪運(yùn)營策略提供參考。進(jìn)行市場調(diào)研,了解行業(yè)趨勢、消費(fèi)者偏好變化,為產(chǎn)品選品和營銷活動(dòng)策劃提供依據(jù)。
5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、倉儲(chǔ)物流、客服等部門緊密合作,確保商品信息準(zhǔn)確、庫存充足、物流順暢。參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐,共同提升團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)營能力。
任職要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力,能熟練使用Excel、SPSS等數(shù)據(jù)分析工具。
3.熟悉電商平臺(tái)(如:1688、淘寶、京東、拼多多、抖音、小紅書等)操作規(guī)則及推廣工具,有至少1年以上電商運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
4.具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠妥善處理客戶問題。
對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有高度熱情,持續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí),緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢。
崗位經(jīng)驗(yàn):
1.曾在電商平臺(tái)(如天貓、京東、拼多多等)擔(dān)任過運(yùn)營角色,熟悉店鋪運(yùn)營流程。
2.參與過大型促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,具備活動(dòng)策劃和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
3.有過競品分析和市場調(diào)研經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立完成市場分析報(bào)告。
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與不同部門有效溝通,共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。 -
天貓?zhí)詫毦W(wǎng)店運(yùn)營
4000-5000元2025-09-12趙【福利待遇】
★公司福利:業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪資待遇,為員工購買五險(xiǎn);
★工資結(jié)構(gòu):底薪(無責(zé)底薪)+無上限提成+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+工齡獎(jiǎng)...
★員工培訓(xùn):一對(duì)一的導(dǎo)師制入職培訓(xùn),同時(shí)不定期為員工組織內(nèi)外培訓(xùn);
★假 期:享有國家規(guī)定的各種法定假日,滿一年就有5天年假;
★節(jié)日福利:公司在重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品;
★激勵(lì)機(jī)制:完善的核心骨干激勵(lì)機(jī)制、績效提成機(jī)制、股權(quán)分紅激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)等;
★管理理念:舒適開放式的辦公環(huán)境,積極、快樂的工作氛圍。
任職資格:
1.責(zé)任心強(qiáng),積極向上,喜歡做銷售這個(gè)行業(yè),細(xì)心,有團(tuán)隊(duì)合作精神,打字速度快,反應(yīng)靈敏,具有良好的邏輯思維,溝通能力強(qiáng)。
2.適當(dāng)?shù)臅?huì)辦公軟件的操作。具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先錄用。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)淘寶、天貓、1688平臺(tái)的銷售客服工作;
2.通過在線聊天工具指導(dǎo)客戶購物、接納顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問促成訂單;
3.負(fù)責(zé)下單,訂單跟進(jìn),物流情況跟進(jìn);
4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
5.了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
6.通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。
7.需要有崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
約 2 個(gè)崗位
柳州相關(guān)熱門崗位
客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員兼職網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服(兼職)電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服淘寶天貓?jiān)诰€客服線上網(wǎng)絡(luò)客服售前售后打字網(wǎng)絡(luò)咨詢售前售后咨詢居家辦公淘寶打單微信客服在家辦公網(wǎng)店客服聊天員在線咨詢線上客服網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服打字聊天員網(wǎng)店客服銷售電腦客服拼多多客服晚班客服電商平臺(tái)客服電商客服電子商務(wù)運(yùn)營客服電商銷售客服電子商務(wù)客服打字客服客服售前售后微信引流游戲客服醫(yī)療咨詢客服電子商務(wù)銷售客服
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
3993
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
-
8.3%2K
-
52.1%3K
-
20.7%4K
-
8.8%5K
-
9.7%6K-8K
-
2.8%8K-1W
-
2.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷99.6%
-
中專0.4%
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.6%,中專占0.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)99.6%
-
1-3年0.4%
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.6%,1-3年占0.4%。