
柳州vip客服專員招聘
桂聘提供2025年8月柳州vip客服專員最新招聘,魚峰區(qū)1條,平均工資約為3372元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多vip客服專員vip客服專員保險客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
VIP接待客服
3000-5000元2025-08-02覃經(jīng)理*崗位類型:* 全職
*薪資范圍:* 3.5-5k/月
*工作地點:* 柳州窯埠古鎮(zhèn)
上班時間: * 早班:8:00-16:30 晚班:16:00-23:00
休息時間:大小休,排班制
福利:零食下午茶、員工餐、入職轉(zhuǎn)正紅包等
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)線上電商平臺(如淘寶、京東、拼多多等)的售前、售中、售后服務(wù)接待,及時響應(yīng)客戶咨詢,提供專業(yè)、熱情的解答;
2. 根據(jù)客戶需求,精準(zhǔn)推薦合適的產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶下單,提升轉(zhuǎn)化率;
3. 處理客戶訂單查詢、物流跟蹤、退換貨、售后問題等,確??蛻魸M意度;
4. 主動維護品牌形象,妥善處理客戶投訴及糾紛,提升客戶購物體驗;
5. 記錄并反饋客戶常見問題,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述、服務(wù)流程及話術(shù);
6. 完成上級安排的其他相關(guān)工作,如數(shù)據(jù)整理、客戶回訪等。
任職要求:
1. 基本條件:年齡18-30歲,大專及以上學(xué)歷,打字速度快(60字/分鐘以上),能熟練使用辦公軟件及電商后臺系統(tǒng);
2. 職業(yè)素養(yǎng):具備良好的服務(wù)意識、溝通能力和抗壓能力,能耐心細致地解決客戶問題;
3. 學(xué)習(xí)能力:思維靈活,學(xué)習(xí)能力強,能快速掌握產(chǎn)品知識、平臺規(guī)則及公司業(yè)務(wù)流程;
4. 工作態(tài)度:吃苦耐勞,責(zé)任心強,對工作和生活保持積極樂觀的態(tài)度,適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏;
5. 團隊協(xié)作:具備優(yōu)秀的團隊合作精神,能與運營、物流等部門高效配合;
6. 工作時間:能接受早晚班輪班制(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00等),節(jié)假日根據(jù)排班安排。
優(yōu)先考慮:
- 有電商客服、素食米面或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 熟悉各大電商平臺規(guī)則及操作流程者優(yōu)先;
- 具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力或客戶服務(wù)技巧者優(yōu)先。
我們提供:
- 有競爭力的薪資待遇(底薪+績效提成);
- 完善的崗前培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展通道;
- 舒適的辦公環(huán)境,年輕活力的團隊氛圍;
- 節(jié)日福利、生日轉(zhuǎn)正紅包、員工活動等多樣化福利。
期待你的加入,與品牌共同成長!
※因投遞簡歷的候選人較多,無法做到所有人都回復(fù),如候選人不匹配,我方默認(rèn)不回復(fù)啦。同時感謝您投遞我們公司的簡歷,也祝各位找到合適的工作∧_∧
約 1 個崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

柳州客服專員招聘工資
¥
3372
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
-
14.5%2K
-
53.9%3K
-
17.1%4K
-
10.5%5K
-
3.9%6K-8K
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷93.8%
-
高中3.7%
-
中專1.2%
-
大專1.2%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.8%,高中占3.7%,中專占1.2%,大專占1.2%。
經(jīng)驗要求分析
-
不限經(jīng)驗98.8%
-
1-3年1.3%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.8%,1-3年占1.3%。