柳州直通車客服招聘

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招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

拼多多店長(zhǎng)

4000-8000元

柳州咸魚科技有限公司

柳州-魚峰區(qū) 1人包裝餐飲電子投遞:1人瀏覽:313

2025-08-06

覃經(jīng)理

一、崗位職責(zé)
（一）商品運(yùn)營(yíng)
1.負(fù)責(zé)商品上架、優(yōu)化（標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)、SKU設(shè)置等），確保信息準(zhǔn)確且符合平臺(tái)規(guī)則。分析商品競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化庫(kù)存和供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)，避免斷貨或滯銷。
2.跟蹤競(jìng)品動(dòng)態(tài)，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和賣點(diǎn)，提升轉(zhuǎn)化率。
（二）流量運(yùn)營(yíng)與推廣
1.熟悉拼多多流量分配機(jī)制（如自然搜索、場(chǎng)景推廣、秒殺活動(dòng)等），制定推廣計(jì)劃。
2.操作直通車、多多進(jìn)寶等付費(fèi)推廣工具，優(yōu)化ROI（投入產(chǎn)出比）。
3.通過(guò)關(guān)鍵詞優(yōu)化、場(chǎng)景投放等手段提升商品曝光和點(diǎn)擊率。
（三）活動(dòng)策劃與執(zhí)行
1.策劃并報(bào)名平臺(tái)活動(dòng)（如百億補(bǔ)貼、限時(shí)秒殺、品牌日等），爭(zhēng)取資源位。
2.設(shè)計(jì)促銷方案（滿減、拼單返現(xiàn)、多件折扣等），提升客單價(jià)和訂單量。
3.協(xié)調(diào)活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)、文案撰寫及活動(dòng)復(fù)盤。
（四）用戶運(yùn)營(yíng)與增長(zhǎng)
1.制定用戶留存策略，通過(guò)拼單、分享裂變（如“助力砍價(jià)”）拉新促活。
2.管理會(huì)員體系或私域流量（如社群、客服號(hào)），提升復(fù)購(gòu)率。
3.分析用戶行為數(shù)據(jù)，優(yōu)化用戶觸達(dá)路徑（Push、短信營(yíng)銷等）。
（五）數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1.監(jiān)控核心數(shù)據(jù)（UV、PV、轉(zhuǎn)化率、GMV、退款率等），輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告。
2.通過(guò)AB測(cè)試優(yōu)化頁(yè)面、活動(dòng)或推廣策略，驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
3.根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)和平臺(tái)政策調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向。
（六）平臺(tái)規(guī)則與風(fēng)控
1.熟悉拼多多規(guī)則（如發(fā)貨時(shí)效、售后處理、評(píng)分機(jī)制），避免違規(guī)處罰。
2.配合客服部處理客訴問(wèn)題，維護(hù)店鋪評(píng)分和口碑。
二、崗位要求
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：獨(dú)立運(yùn)營(yíng)快消類目拼多多店鋪1年以上。
技能工具：熟悉拼多多商家后臺(tái)、數(shù)據(jù)分析工具（如多多情報(bào)通）、Excel/SQL。
核心能力：市場(chǎng)敏感度、策劃能力、執(zhí)行力、抗壓能力。
加分項(xiàng)：熟悉快消品類目、有爆款案例。