電商運營專員

崗位職責(zé): 1. 協(xié)助處理電商平臺日常運營事務(wù) 2. 支持團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)和市場推廣活動 3. 參與電商項目，優(yōu)化運營流程和用戶體驗 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力，能夠高效協(xié)調(diào)資源 2. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具有良好的團(tuán)隊合作精神 3. 對電商行業(yè)有濃厚興趣，愿意學(xué)習(xí)并應(yīng)用新知識

工作職責(zé)： 1、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略項目運營規(guī)劃及與日常項目營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程。 2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大項目運營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整。 3、建立規(guī)范、高效的項目運營管理體系并優(yōu)化完善。 4、制定公司項目運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，運營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成。 5、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍 6、項目運營過程中質(zhì)量管控及各種風(fēng)險預(yù)測分析管理。 7、協(xié)調(diào)項目運營過程的團(tuán)隊溝通。

負(fù)責(zé)協(xié)助主播，做好后臺數(shù)據(jù)，處理客服客訴售前售后，訂單管理等相關(guān)事宜，配合主播在直播時做好客服工作。

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)電商平臺的日常運營管理 2.優(yōu)化產(chǎn)品列表，提升產(chǎn)品銷量和顧客滿意度 3.新產(chǎn)品上線 4.客戶咨詢回復(fù) 任職要求: 1.具備電商運營相關(guān)經(jīng)驗 2.具有較強(qiáng)的責(zé)任心，執(zhí)行能力強(qiáng) 3.吃苦耐勞

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)電商平臺的日常運營管理，確保平臺運行順暢。 2.優(yōu)化產(chǎn)品列表，提升產(chǎn)品銷量和顧客滿意度。 3.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的上線及推廣。 4.處理客戶咨詢，確?？蛻魸M意度。 任職要求： 1.具備電商運營相關(guān)經(jīng)驗。 2.具有較強(qiáng)的責(zé)任心，執(zhí)行能力強(qiáng)。 3.能夠吃苦耐勞，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)優(yōu)化店鋪流量構(gòu)成及流量精準(zhǔn)度； 2、跟據(jù)上級要求打造單品爆款； 3、定期進(jìn)行店鋪診斷； 4、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品主圖、頁面優(yōu)化； 崗位要求： 1、具有打造單品爆款技能； 2、視覺審美良好； 3、溝通能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)； 4、能熟練使用word、excel、PPT辦公，掌握PS基本操作。

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)拼多多平臺的商品上架、優(yōu)化及活動策劃執(zhí)行 2.分析市場趨勢，制定并執(zhí)行營銷策略 3.監(jiān)控并分析店鋪運營數(shù)據(jù)，調(diào)整運營方案 任職要求: 1.熟悉拼多多平臺規(guī)則，具備電商運營經(jīng)驗 2.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整運營策略 3.具有較強(qiáng)的市場洞察力，能夠快速響應(yīng)市場變化

一、崗位任職資格和要求 1.思想要求：熱愛哲學(xué)，與全公司伙伴共同學(xué)習(xí)人生哲學(xué)、經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營實學(xué)，內(nèi)化于心，外化于行，所以每天讀書打卡，持續(xù)學(xué)習(xí)，每天有晨會、夕會。 2.認(rèn)可企業(yè)文化，博慧企業(yè)價值觀：誠信、利他、樂觀、正直、謙虛、責(zé)任 、創(chuàng)新、共贏； 3.做到：努力、謙虛、反省、感恩、利他、樂觀 身體狀況：健康 年齡：25—35歲 性別：不限 籍貫：不限 學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷優(yōu)先，電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè) 婚姻狀況：不限 經(jīng)驗要求： ①具有 1 - 3 年以上 1688 平臺運營經(jīng)驗，熟悉 1688 平臺規(guī)則、算法和操作流程，有成功提升店鋪排名、流量和銷售額的案例者優(yōu)先。 ②豐富的平臺實操經(jīng)驗，能確保運營人員迅速應(yīng)對各種問題，制定有效的運營策略。 技能要求 ①平臺操作：熟練掌握 1688 平臺的后臺操作，包括產(chǎn)品上架、信息優(yōu)化、店鋪裝修、營銷工具使用等。例如，能夠精準(zhǔn)地選擇關(guān)鍵詞，優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題，提高產(chǎn)品曝光率。 ②數(shù)據(jù)分析：精通數(shù)據(jù)分析工具，如 1688 后臺自帶的數(shù)據(jù)工具、生意參謀等，能通過數(shù)據(jù)分析洞察市場趨勢、消費者需求和店鋪運營狀況，為決策提供數(shù)據(jù)支持。比如，通過分析訪客來源、瀏覽行為等數(shù)據(jù)，優(yōu)化店鋪頁面布局和產(chǎn)品推薦策略。 ③營銷推廣：熟悉 1688 平臺的各種營銷推廣方式，如網(wǎng)銷寶、標(biāo)王、直播推廣、阿里巴巴國際站直通車（如有外貿(mào)業(yè)務(wù)）等，并能制定有效的推廣方案，提高店鋪知名度和產(chǎn)品銷量。 ④內(nèi)容創(chuàng)作：具備一定的文字功底和圖片處理能力，能夠撰寫吸引人的產(chǎn)品詳情頁、文案策劃，以及對產(chǎn)品圖片進(jìn)行基本的處理和優(yōu)化，以提升產(chǎn)品的視覺效果和吸引力。 ⑤溝通協(xié)作：良好的溝通能力，能夠與美工、客服、供應(yīng)鏈等團(tuán)隊緊密協(xié)作，確保運營工作的順利推進(jìn)。例如，與美工團(tuán)隊溝通產(chǎn)品圖片的設(shè)計需求，與供應(yīng)鏈團(tuán)隊協(xié)調(diào)產(chǎn)品庫存和發(fā)貨安排。 素質(zhì)要求 ①市場洞察力：敏銳的市場洞察力，能夠及時了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息，調(diào)整運營策略，保持店鋪的競爭力。 文應(yīng)變能力：具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠迅速響應(yīng)平臺規(guī)則變化、市場波動等情況，及時調(diào)整運營方案。 ③責(zé)任心：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注重細(xì)節(jié)，能夠承受一定的工作壓力，確保店鋪運營的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。 ④學(xué)習(xí)能力：電商行業(yè)發(fā)展迅速，運營人員需具備良好的學(xué)習(xí)能力，不斷學(xué)習(xí)新的運營技巧、營銷方法和行業(yè)知識，適應(yīng)平臺和市場的變化。 二、崗位職責(zé) 1.平臺基礎(chǔ)運營 ①店鋪搭建與裝修：依據(jù)品牌定位和目標(biāo)受眾，策劃并執(zhí)行1688店鋪整體頁面布局與風(fēng)格設(shè)計。 ②商品管理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上下架操作，確保產(chǎn)品信息完整、準(zhǔn)確，包括標(biāo)題、價格、庫存、屬性等。 ③規(guī)則遵循與風(fēng)險把控：密切關(guān)注1688平臺規(guī)則的變動，及時調(diào)整運營策略，確保店鋪運營完全符合平臺規(guī)定，避免違規(guī)行為導(dǎo)致的處罰，保障店鋪的正常運營。 2.營銷推廣策劃 ①制定推廣方案：結(jié)合店鋪及產(chǎn)品特點，制定全面的1688平臺營銷推廣策略，涵蓋網(wǎng)銷寶、標(biāo)王、直播推廣等多種手段，提升店鋪及產(chǎn)品的曝光度、流量與轉(zhuǎn)化率。 ②活動策劃與執(zhí)行：策劃并執(zhí)行各類店鋪促銷活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等，同時積極參與阿里巴巴組織的各類官方活動，如商人節(jié)等，提前籌備活動所需資源，提升活動效果，達(dá)成銷售目標(biāo)。 ③數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：借助1688平臺的數(shù)據(jù)工具及第三方分析軟件，深入分析營銷數(shù)據(jù)，包括流量來源、轉(zhuǎn)化率、投入產(chǎn)出比等，精準(zhǔn)評估推廣效果，據(jù)此優(yōu)化推廣策略與活動方案，提升營銷效率。 3.客戶服務(wù)與運營 ①客戶溝通與維護(hù)：借助旺旺等工具及時響應(yīng)客戶咨詢，提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)，解答產(chǎn)品疑問、處理訂單問題、解決客戶投訴，提升客戶滿意度與忠誠度。 ②訂單處理與跟進(jìn)：負(fù)責(zé)訂單的審核、發(fā)貨協(xié)調(diào)及物流跟蹤，確保訂單準(zhǔn)確、及時處理，保障客戶順利收到商品，處理訂單過程中的突發(fā)狀況，如缺貨、物流異常等。 ③客戶反饋收集：主動收集客戶對產(chǎn)品、服務(wù)及店鋪的意見和建議，及時反饋給相關(guān)部門，助力產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)提升。 4.數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析 ①數(shù)據(jù)監(jiān)控：每日監(jiān)控店鋪關(guān)鍵數(shù)據(jù)，如訪客數(shù)、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、客單價、銷售額等，實時掌握店鋪運營狀況，及時察覺數(shù)據(jù)異常波動。 ②深度分析：定期對店鋪運營數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，洞察行業(yè)趨勢、市場動態(tài)及競爭對手情況，為店鋪運營策略的調(diào)整與優(yōu)化提供有力的數(shù)據(jù)支持。 ③報告撰寫：依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，撰寫詳細(xì)的運營報告，清晰呈現(xiàn)店鋪運營現(xiàn)狀、存在問題及改進(jìn)建議，為上級決策提供全面、準(zhǔn)確的信息。 上班時間：白班8:30-17:30，早上需要提前15分鐘到，開晨會和搞衛(wèi)生等。單休，月休4天。 崗位福利：有員工餐、員工宿舍、春節(jié)年貨、中秋有月餅，繳納社保五險一金。 如果你認(rèn)為自己符合以上條件，并且渴望在一個充滿愛與關(guān)懷的團(tuán)隊中工作，那么請投遞簡歷吧！期待你的加入，讓我們攜手共創(chuàng)輝煌！

崗位描述：1、協(xié)助負(fù)責(zé)公司各平臺旗艦店的整體運營，包含產(chǎn)品上下架、推廣策略制定、目標(biāo)制定、店鋪運營等2、協(xié)助負(fù)責(zé)對接各平臺的采購人員，與采購人員建立良好關(guān)系，促進(jìn)品牌與平臺的深層次合作3、協(xié)助負(fù)責(zé)配合各平臺大型促銷活動的活動方案策劃，包括目標(biāo)制定、投放策略、渠道資源談判等等4、協(xié)助負(fù)責(zé)各新電商平臺的入駐5、協(xié)助監(jiān)測競爭對手的銷售動態(tài)，提出應(yīng)對方案并落地執(zhí)行6、協(xié)助進(jìn)行店鋪月度銷售復(fù)盤并針對性的進(jìn)行策略的調(diào)整7、協(xié)助配合進(jìn)行達(dá)人直播的跟進(jìn)崗位要求：1、大專以上學(xué)歷，2年及以上電商運營工作經(jīng)驗2、熟練使用word、excel、ppt等辦公工具3、具備一定方案撰寫能力和項目推動落地能力4、具有較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、觀察力、應(yīng)變能力5、工作積極主動，善于總結(jié)分析6、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力，能迅速接受新事物7、有過螺螄粉電商運營經(jīng)驗更佳

一、崗位任職資格和要求 1.思想要求：熱愛哲學(xué)，與全公司伙伴共同學(xué)習(xí)人生哲學(xué)、經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營實學(xué)，內(nèi)化于心，外化于行，所以每天讀書打卡，持續(xù)學(xué)習(xí)，每天有晨會、夕會。 2.認(rèn)可企業(yè)文化，博慧企業(yè)價值觀：誠信、合作、創(chuàng)新、正直、責(zé)任 、共贏、利他、和諧； 3.做到：努力、謙虛、反省、感恩、利他、樂觀 身體狀況：健康 年齡：23—35歲 性別：不限 籍貫：不限 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 婚姻狀況：不限 經(jīng)驗要求： ①具有1年以上電商運營相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉電商平臺的操作流程。 ②有成功策劃并執(zhí)行線上營銷活動的案例者優(yōu)先。 技能要求： ①熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化運營策略。 ②具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠跨部門有效合作。 ③對市場趨勢敏感，能夠快速響應(yīng)并調(diào)整運營方案。 知識要求：了解電商市場的趨勢和發(fā)展動態(tài)、掌握Excel、SPSS等數(shù)據(jù)分析工具、具備市場營銷知識和熟悉產(chǎn)品管理。 能力要求：數(shù)據(jù)分析與解讀能力、市場營銷技能、社交媒體管理、網(wǎng)站運營與優(yōu)化、溝通與協(xié)調(diào)能力、具備創(chuàng)新思維。 學(xué)習(xí)要求：通過不斷學(xué)習(xí)提升自我業(yè)務(wù)水平，和公司保持學(xué)習(xí)同頻，學(xué)習(xí)經(jīng)營哲學(xué)。 其他要求：吃苦耐勞，工作積極、責(zé)任心強(qiáng)。 二、崗位職責(zé) 1.平臺運營： ①負(fù)責(zé)電商平臺（如天貓、京東等）的整體運營規(guī)劃和管理，包括店鋪的日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、活動策劃等。 ②制定銷售策略，完成銷售目標(biāo)，并持續(xù)跟蹤銷售數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施。 營銷推廣： ③制定并執(zhí)行營銷計劃，包括廣告投放、促銷活動、社交媒體推廣等，提高店鋪的曝光度和轉(zhuǎn)化率。 ④分析市場趨勢和競爭對手動態(tài)，制定針對性的營銷策略。 2.數(shù)據(jù)分析： ①監(jiān)控和分析店鋪的營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等，提出優(yōu)化建議。 ②定期進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤，評估營銷活動的效果，調(diào)整營銷策略。 3.客戶關(guān)系管理： ①維護(hù)良好的客戶關(guān)系，及時回復(fù)客戶咨詢和投訴，提高客戶滿意度。 ②定期策劃客戶回饋活動，增強(qiáng)客戶粘性。 4.供應(yīng)鏈管理： ①與供應(yīng)鏈部門緊密合作，確保庫存穩(wěn)定，優(yōu)化物流配送流程。 ②協(xié)調(diào)處理供應(yīng)鏈中的問題和風(fēng)險，確保商品供應(yīng)的及時性和準(zhǔn)確性。 5.其他工作： ①參與電商平臺的活動報名和策劃，爭取平臺資源。 ②協(xié)助團(tuán)隊完成其他相關(guān)工作，如市場調(diào)研、競品分析等。 ③完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。 上班時間：8:30-17:30，早上需要提前15分鐘到，開晨會和搞衛(wèi)生等。單休，月休4天。 崗位福利：有員工餐、春節(jié)年貨、中秋有月餅，繳納社保五險。 如果你認(rèn)為自己符合以上條件，并且渴望在一個充滿愛與關(guān)懷的團(tuán)隊中工作，那么請投遞簡歷吧！期待你的加入，讓我們攜手共創(chuàng)輝煌！