職位描述

1.根據(jù)樓層管理相關(guān)要求,負(fù)責(zé)本樓層商戶(hù)常態(tài)化溝通、租金收繳、逃場(chǎng)商戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與管控等相關(guān)工作,達(dá)成部門(mén)下達(dá)給樓層的KPI指標(biāo);
2.對(duì)所負(fù)責(zé)樓層的商戶(hù)品牌與結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供有效建議,確保本樓層展位出租率和租金收繳率的不斷提升;
3.負(fù)責(zé)對(duì)廠家展位設(shè)計(jì)、裝修方案的審核及具體裝修過(guò)程的監(jiān)督;負(fù)責(zé)廠家日常銷(xiāo)售、營(yíng)業(yè)員服務(wù)禮儀及紀(jì)律、商品陳列、銷(xiāo)售情況監(jiān)督與管理;負(fù)責(zé)規(guī)范樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位廣告、導(dǎo)購(gòu)牌、POP海報(bào)陳列等;
4.負(fù)責(zé)廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務(wù)指令,收取建檔入駐廠家相關(guān)證件等資料,確保其合法經(jīng)營(yíng);
5.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成單品活動(dòng)、聯(lián)盟活動(dòng)等各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和促銷(xiāo)活動(dòng)方案的制定并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、分析、總結(jié)并及上報(bào)反饋;
6.了解樓層商戶(hù)每日的銷(xiāo)售情況,掌握商戶(hù)的動(dòng)態(tài),及時(shí)提報(bào)所轄樓層每日、每周及每月各類(lèi)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
7.負(fù)責(zé)本樓層所銷(xiāo)售產(chǎn)品的正品驗(yàn)證、環(huán)保證書(shū)真?zhèn)悟?yàn)證等工作,持續(xù)跟進(jìn)售后產(chǎn)品質(zhì)量類(lèi)投訴情況,對(duì)環(huán)保及質(zhì)量的投訴,負(fù)責(zé)100%落實(shí)抽查并及時(shí)跟進(jìn)處理,將處理結(jié)果反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
8.負(fù)責(zé)口碑項(xiàng)目?jī)r(jià)格管控(七折管控)、明碼實(shí)價(jià)管理、質(zhì)量展陳等工作推進(jìn),管控樓層品牌折扣并有效推動(dòng)明碼實(shí)價(jià)管理,深挖品牌優(yōu)秀案例幫扶品牌成長(zhǎng);
9.幫助所轄樓層困難商戶(hù)的開(kāi)展單品促銷(xiāo)活動(dòng),提升商戶(hù)盈利能力,保障商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定;
10.完成本樓層互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目商戶(hù)費(fèi)用收取、合同簽訂、賬號(hào)開(kāi)通、系統(tǒng)上線等系列工作;
11. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
要求:
1. 兩年以上大型家居建材等零售業(yè)商場(chǎng)樓層崗位工作經(jīng)歷;熟練使用相關(guān)辦公軟件;專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)及崗位特征;
2. 熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理業(yè)務(wù)知識(shí),有一定商業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),了解相關(guān)法律法規(guī), 能處理一般客戶(hù)投訴;
3. 有一定溝通協(xié)調(diào)能力,具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

公司簡(jiǎn)介


紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“紅星美凱龍”),截止2019年12月31日,紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)了87家自營(yíng)商場(chǎng),250家委管商場(chǎng),通過(guò)戰(zhàn)略合作經(jīng)營(yíng)了12家家居商場(chǎng),此外,公司以特許經(jīng)營(yíng)方式授權(quán)開(kāi)業(yè)44家特許經(jīng)營(yíng)家居建材項(xiàng)目,共包括428家家居建材店/產(chǎn)業(yè)街
紅星美凱龍家居一直為實(shí)現(xiàn)“打造中華民族的世界商業(yè)品牌”的企業(yè)愿景而不懈努力。
30年來(lái),從一家地方家具專(zhuān)營(yíng)店到如今第九代Shopping?Mall式的一站式體驗(yàn)家居購(gòu)物廣場(chǎng),紅星美凱龍不斷升級(jí)創(chuàng)新,薈聚了超過(guò)800個(gè)國(guó)內(nèi)高端品牌以及超過(guò)400個(gè)進(jìn)口品牌。
紅星美凱龍家居始終堅(jiān)持以締造品味藝術(shù)、傳播居家藝術(shù)為目標(biāo),以提升中國(guó)人的居家品位為己任,對(duì)每個(gè)家庭的居家環(huán)保負(fù)責(zé)任,致力于追求中國(guó)家居業(yè)的美學(xué)發(fā)展,逐步提升中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于家居品味的認(rèn)知。
紅星美凱龍家居正在積極探索新零售路徑與模式,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化融合、建立無(wú)縫銜接的服務(wù)閉環(huán),堅(jiān)持創(chuàng)新,持續(xù)帶動(dòng)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。紅星美凱龍家居還推出了多品牌戰(zhàn)略,以滿(mǎn)足更多元化的消費(fèi)升級(jí)需求,除耳熟能詳?shù)摹凹t星美凱龍”外,還有高端時(shí)尚品牌“紅星?歐麗洛雅”以及打造輕時(shí)尚生活館的“星藝佳”品牌。此外,紅星美凱龍還擁有“吉盛偉邦”的品牌使用權(quán)。
紅星美凱龍家居致力于推動(dòng)整個(gè)中國(guó)家居行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)通過(guò)加大對(duì)綠色環(huán)保品牌的扶持,推動(dòng)全社會(huì)綠色家居、和諧社會(huì)的發(fā)展。由紅星美凱龍制定的各項(xiàng)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)獲得國(guó)家認(rèn)監(jiān)委的備案認(rèn)可。紅星美凱龍家居于2012年提出家居建材行業(yè)“家居專(zhuān)家”的九項(xiàng)服務(wù)承諾;2015年聯(lián)合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心正式推出“中國(guó)家居正品查詢(xún)平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)“綠色家居·正品追溯”;2016年正式發(fā)布綠色宣言,致力于對(duì)每個(gè)家庭的居家環(huán)保負(fù)責(zé)任。
2019年,紅星·歐麗洛雅強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐廣西柳州,作為紅星美凱龍旗下的高端家居品牌,項(xiàng)目擇址柳江河畔,桂中公園旁,傾力打造38萬(wàn)方高端城市樓盤(pán)綜合體。融合墅級(jí)華宅天鉑、BLOCK街區(qū)、精品LOFT公寓多極格局,再造柳州商業(yè)地標(biāo)“星”高度。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市城中區(qū)桂中大道90號(hào)(紅星美凱龍歐麗洛雅商場(chǎng)) 查看上班路線

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