職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的售前/售中/售后客服等工作;
2、通過旺旺等在線聊天工具為客戶導(dǎo)購,認(rèn)真耐心答復(fù)客戶提出的各種問題,提升客戶購物體驗(yàn),營造良好購物氣氛,推銷產(chǎn)品,促成訂單成交;
3、處理客戶的咨詢、投訴及糾紛等。
任職資格:
1、18-35歲
2、善于交流,有耐心,熱情友好,有責(zé)任心,具有服務(wù)意識(shí);
3、語言組織及表達(dá)能力強(qiáng)、性格外向、有一定的抗壓能力
4、一經(jīng)錄用 待遇從優(yōu)
5、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

公司簡介

廣西柳州市飛騰商務(wù)信息咨詢有限公司;我們公司的業(yè)務(wù)范圍分為三個(gè)模塊【第一個(gè)模塊是線上線下運(yùn)營電子商務(wù)平臺(tái)(組件微商團(tuán)隊(duì))、第二個(gè)模塊是在每個(gè)直播平臺(tái)的主播帶貨以及主播帶訓(xùn)、第三個(gè)模塊是自媒體運(yùn)營及銷售】

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崗位職責(zé): 1. 運(yùn)營策略制定:負(fù)責(zé)京東POP旗艦店整體運(yùn)營工作,制定店鋪的營銷計(jì)劃及執(zhí)行方案。 2. 活動(dòng)策劃制定:策劃京東每月活動(dòng)及618、雙11、年貨節(jié)等大促活動(dòng),整合資源完成活動(dòng)申報(bào)、頁面設(shè)計(jì)、推廣投放及效果復(fù)盤。 3. 店鋪日常管理:主導(dǎo)京東POP旗艦店的日常運(yùn)營,包括商品上下架、頁面優(yōu)化、活動(dòng)提報(bào)、促銷策略制定。 4. 數(shù)據(jù)分析:利用京東商智等工具,分析銷售數(shù)據(jù)、競品動(dòng)態(tài)及行業(yè)趨勢,挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,提出運(yùn)營改進(jìn)策略,優(yōu)化店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核心指標(biāo)。 5. 跨部門協(xié)作:對接設(shè)計(jì)、客服、倉儲(chǔ)物流團(tuán)隊(duì),確保頁面視覺統(tǒng)一、售后問題及時(shí)處理及訂單履約率達(dá)標(biāo)。 崗位要求: 1. 經(jīng)驗(yàn)要求:1年以上京東POP店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有方便速食品類經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2. 技能要求:精通京東POP商家后臺(tái)、商智數(shù)據(jù)分析工具,熟練使用Excel/PPT。 3. 能力要求:數(shù)據(jù)敏感度高,擅長跨部門協(xié)作,抗壓能力強(qiáng)。 4. 學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2025-08-04
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場
廣西捷浪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作職責(zé):京東外賣+支付寶碰一碰 1 推廣商家免費(fèi)入駐京東外賣平臺(tái):入駐獎(jiǎng)勵(lì)+京東外賣流水分潤獎(jiǎng)勵(lì) 主要工作內(nèi)容:線下邀請商家入駐京東外賣,幫商家提交審核資料。簡單易學(xué)(像美團(tuán)早期,推廣人員邀請商家入駐美團(tuán)一樣的) 2.鋪設(shè)支付寶碰一碰設(shè)備:開戶獎(jiǎng)勵(lì) + 月動(dòng)銷分潤獎(jiǎng)勵(lì) (管道收益) 主要工作內(nèi)容:線下鋪設(shè)支付寶碰一碰設(shè)備,邀請商家上架設(shè)備 要求:吃苦耐勞,拼搏精神,自備電動(dòng)車,有地推者優(yōu)先;本崗位招聘五人; 薪資待遇:無責(zé)底薪+開戶提成+分潤獎(jiǎng)勵(lì)+績效獎(jiǎng)勵(lì) 購買五險(xiǎn)+意外險(xiǎn) 超長帶薪年假,法定節(jié)假日休 ,帶薪培訓(xùn)
2025-08-04
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負(fù)責(zé)京東天貓等線上店鋪運(yùn)營
2025-08-01
林柳仙
柳州-魚峰區(qū)
柳州咸魚科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
*崗位類型:* 全職 *薪資范圍:* 4-7k/月 *工作地點(diǎn):* 柳州窯埠古鎮(zhèn) 上班時(shí)間: * 9-12,13:30-17:30 休息時(shí)間:雙休,節(jié)假日正常放假 福利:零食下午茶、員工餐、入職轉(zhuǎn)正紅包等 ### **崗位職責(zé):** 1. **店鋪全盤運(yùn)營** - 負(fù)責(zé)京東自營/POP店鋪整體運(yùn)營,制定月度/季度銷售目標(biāo)及推廣預(yù)算,主導(dǎo)方便食品類目排名提升 - 優(yōu)化商品結(jié)構(gòu):根據(jù)速食行業(yè)趨勢(如地域口味偏好、一人食場景)調(diào)整SKU布局,策劃組合裝、嘗鮮裝等差異化產(chǎn)品矩陣 2. **流量與轉(zhuǎn)化優(yōu)化** - 精準(zhǔn)運(yùn)營京東站內(nèi)資源(秒殺/閃購/領(lǐng)券中心),策劃\"早餐速食季\"\"宵夜專場\"等主題活動(dòng) - 優(yōu)化詳情頁賣點(diǎn)(如3分鐘即食、非油炸工藝),主導(dǎo)A/B測試提升轉(zhuǎn)化率,針對性設(shè)計(jì)差評防御話術(shù) 3. **數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策** - 監(jiān)控競品動(dòng)態(tài),通過商智數(shù)據(jù)分析用戶畫像,調(diào)整定價(jià)與促銷策略 - 定期輸出經(jīng)營報(bào)告(DSR評分、搜索排名、ROI),提出庫存周轉(zhuǎn)率優(yōu)化方案 4. **跨部門協(xié)同** - 聯(lián)動(dòng)直播團(tuán)隊(duì)打造\"京東直播+店鋪引流\"閉環(huán),策劃專屬京東價(jià)套餐 - 協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、客服、供應(yīng)鏈部門,確保頁面視覺統(tǒng)一性、差評24小時(shí)響應(yīng)、爆款預(yù)庫存充足 ### **任職要求:** - **硬性條件** - 2年以上京東店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有方便食品/糧油調(diào)味類目TOP商家經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 - 精通京東商智、京準(zhǔn)通、京東飯粒等后臺(tái)工具,熟悉京東搜索權(quán)重規(guī)則(如GMV+評價(jià)增速) - 有京東小二對接資源,熟悉平臺(tái)活動(dòng)提報(bào)流程(如S級大促資源位申請) - **核心能力** - 擅長食品類目賣點(diǎn)包裝(如地域特色粉面可強(qiáng)調(diào)原產(chǎn)地背書) - 具備爆款打造經(jīng)驗(yàn),曾主導(dǎo)單鏈接月銷50萬+案例者加分 - 對京東用戶消費(fèi)心理敏感(如PLUS會(huì)員偏好高性價(jià)比組合裝) ### **薪資福利:** - 薪資構(gòu)成:底薪+提成 - 資源支持:配備專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)+主播團(tuán)隊(duì) - 特色福利:每月新品試吃權(quán)、員工餐、下午茶 ### **工作亮點(diǎn):** - 操盤大店,主導(dǎo)從基礎(chǔ)運(yùn)營到品牌化的升級路徑 。 - 團(tuán)隊(duì)擁有成熟供應(yīng)鏈支持。 ※因投遞簡歷的候選人較多,無法做到所有人都回復(fù),如候選人不匹配,我方默認(rèn)不回復(fù)啦。同時(shí)感謝您投遞我們公司的簡歷,也祝各位找到合適的工作∧_∧
2025-07-29
覃經(jīng)理
廣西柳州市飛騰商務(wù)信息咨詢有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西柳州市飛騰商務(wù)信息咨詢有限公司
所在行業(yè) 包裝/電子/咨詢
成立時(shí)間 6年(2019年5月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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