職位描述

1、按時(shí)上班,著裝整齊,保持儀容、儀表良好。
2、準(zhǔn)時(shí)參加班前例會(huì),接受上級(jí)工作安排。
3、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,搞好本屬區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生等。
4、每月4天休息。

公司簡(jiǎn)介

魚峰區(qū)某商務(wù)娛樂(lè)會(huì)所位于榮軍路160號(hào)永意山語(yǔ)城4號(hào)樓,樓層5層,面積約10000多平方米,共計(jì)40于間包廂,總投資達(dá)5千萬(wàn)元,打造柳州第一娛樂(lè)會(huì)所,硬件實(shí)施音響采用世界一流的自動(dòng)音控夢(mèng)幻燈光,整體設(shè)計(jì)裝修出自國(guó)內(nèi)著名設(shè)計(jì)大師之手筆。

上班地點(diǎn)

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崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,確保客戶滿意度; 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 3. 能夠處理客戶咨詢,解決客戶問(wèn)題; 4. 管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì), 任職要求: 1. 具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí); 2. 能夠處理客戶咨詢,解決客戶問(wèn)題; 3. 具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 4. 年齡26歲以上
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潘財(cái)玲
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1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
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韓先生
柳州市富都商務(wù)娛樂(lè)會(huì)所招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市富都商務(wù)娛樂(lè)會(huì)所
所在行業(yè) 娛樂(lè)
成立時(shí)間 13年(2012年2月1日)
企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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