職位描述
崗位職責
1.確保自己的服飾.發(fā)型整潔.淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求,
2.查看交班記錄.了解上一班的移交事項.并負責處理,
3.熟悉預訂資料.了解客情.尤其要記住即將來店的貴賓常客的姓名.了解酒店的所有活動,
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策.向來店賓客推銷客房.努力爭取較好的經(jīng)濟效益,
5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能.搞好對客服務,
6.熟練掌握店內(nèi)外信息.提供準確的問訊服務,
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù).
8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度.
9.制作有關報表.為其它部門提供準確的接待信息 .
崗位要求
1.初中以上學歷
2.性格開朗.頭腦靈活.工作踏實.具有較強的服務意識.推銷意識和責任感.
3.通曉酒店各項對客政策.設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范.
4.相貌端正.身體健康.
公司福利待遇完善:購買五險.包吃包住.月休6天.生日福利.工齡獎.全勤獎.法定節(jié)假日.等等.
公司地址:柳州柳石路50號尊皇祥興大酒店
聯(lián)系電話:0772-****318 手機:17707****99 聯(lián)系人:熊女士
公司簡介
用優(yōu)秀的人培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人!
廣西祥興實業(yè)集團起步于 2002 年,是一家在祥興黨委指導下的混合所有制企業(yè)。二十年來,祥興不忘“祥蓄其志、興業(yè)為民”的初心,牢記“鄉(xiāng)村振興、科技創(chuàng)新、實業(yè)報國、乘勢有為”的共同使命,聚焦人才戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、數(shù)字化戰(zhàn)略,形成“兩個平臺、三大中心、四大業(yè)務”戰(zhàn)略布局。兩大平臺:孵化器服務平臺、數(shù)字化服務平臺;三大中心:戰(zhàn)略中心、財經(jīng)中心、人才發(fā)展中心;四大事業(yè)群:鄉(xiāng)村振興事業(yè)群、酒店服務事業(yè)群、科教融合事業(yè)群、供應鏈服務事業(yè)群。致力于構建具有核心競爭力的祥興閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)鏈。通過數(shù)字化轉型和科技創(chuàng)新,全力打造具有祥興特色的百年企業(yè)。
上班地點
工作地址:
柳州市葡萄山路7號祥興科技 查看上班路線
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酒店前臺3000-5000元柳州-魚峰區(qū)廣西佳宇酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的接待服務,確??蛻魸M意度; 2.處理客戶咨詢,解答客戶問題; 3.負責預訂管理,確保預訂流程的準確性和高效性; 4.管理前臺區(qū)域的日常維護,保持環(huán)境的整潔和專業(yè)形象; 5.協(xié)助解決客戶投訴和問題,提供有效的客戶服務。 任職要求: 1.具備良好的職業(yè)形象和接待禮儀; 2.良好的溝通技巧和客戶服務意識; 3.能夠熟練處理預訂和客戶咨詢; 4.具有高效的工作能力和團隊合作精神; 5.具備良好的問題解決能力,能夠迅速應對客戶投訴。 6.女士身高1.60以上,男士身高1.75,有經(jīng)驗者優(yōu)先2025-10-24
李建佳 -
酒店前臺2000-4000元柳州-柳北區(qū)-碧麗星城廣西錦象酒店管理有限公司酒店/旅游1.工作內(nèi)容:前臺辦前臺辦理入住、退房登記,收銀等日常工作,會員卡等促銷活動解釋工作。 2.任職資格:中專及以上學歷,年齡在30周歲以下,身高155cm以上;身體健康,形象氣質(zhì)佳、身材勻稱、五官端正、會說普通話。 3.工作要求:具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識、反應靈敏、舉止文雅、工作有熱情、有耐心,具有較強的責任心和吃苦耐勞職業(yè)素養(yǎng);有從事過酒店前臺接待工作者優(yōu)先考慮。 4.工作時間三班倒,除夜班外,該工作需要站立。上6休2,僅限全職,不招寒暑假工。2025-10-24
池小婷 -
2025-10-24
池小婷 -
酒店前臺3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州博棱酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容:負責前臺賓客入住登記,結賬。 職位要求:22歲以上,30歲以下,有過前臺收銀經(jīng)驗,形象氣質(zhì)佳,懂電腦基本操作,大專以上學歷2025-10-24
潘財玲 -
2025-10-24
蔡主管
- 廣西祥興實業(yè)集團
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 19年(2006年8月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --