職位描述

【行政前臺】2人(3000-4000)
【任職資格】
1. 20-28歲,160cm以上,性格開朗隨和,形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,有親和力,衣著整齊大方得體。
2. 普通話標準,綜合素質(zhì)較高,有發(fā)展?jié)摿Α?br /> 3. 有良好的服務意識,熟
練使用各種辦公軟件。
4. 具有良好的溝通能力,精通各種禮儀常識。
5. 具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維敏捷,應變能力強。
6. 從事過前臺接待工作者優(yōu)先考慮。
【崗位職責】
1. 負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏,不延誤;
2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3. 協(xié)助維護辦公環(huán)境及秩序;
4. 完成領導交辦的其它工作。
【上班時間】
9:00-12:00,14:00-18:00
周末雙休,法定節(jié)假日
【工作地點】 柳州匯東智郡2號樓三層

公司簡介

柳州市魚峰區(qū)浩雷社區(qū)文化宣傳服務中心(簡稱:浩雷社區(qū)服務中心),隸屬于魚峰區(qū)民政局,屬民辦非企業(yè)單位,是一支專業(yè)素質(zhì)強,精神面貌好,管理規(guī)范,服務意識到位的團隊。

?服務宗旨:"以打造新魚峰,建立美社區(qū)為中心",全力為社區(qū)提供規(guī)范、廉潔、高效的服務保障,進一步聯(lián)合社區(qū)探索為民服務的措施和方法,增強和提高社區(qū)辦事效率,強化為民服務的功能,最大限度地為社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、快捷、方便的服務。

?服務范圍:社區(qū)廣告宣傳制作、活動策劃、相關辦公事務、辦公器材的采購。

上班地點

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1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
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韓先生
柳州市魚峰區(qū)浩雷社區(qū)文化宣傳服務中心招聘:公司標志 logo
柳州市魚峰區(qū)浩雷社區(qū)文化宣傳服務中心
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