職位描述
酒店前臺,接待工作。因為客人辦理入住、退房、預定等工作
公司簡介
柳州摩天時尚酒店地處柳州市金融商圈核心地帶,柳州市柳北區(qū)北雀路,北至柳鋼工業(yè)區(qū),西至河西工業(yè)區(qū),交通便利,商業(yè)服務設施配套齊全。酒店配備星級酒店床上用品,房間衛(wèi)浴潔具均采用“摩恩”“科勒”等世界知名產品??头績染鋫?D高清數字電視,可供休閑、娛樂所用。酒店客房分布M/T兩座,共四層。客房類型分設:特色房、主題房、豪華房及尊貴套房。多元化的客房設計,總有一款讓您傾心滿意。
上班地點
工作地址:
柳州柳北區(qū)半島·中央花園卡悅酒店 查看上班路線
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酒店前臺3000-5000元柳州-魚峰區(qū)廣西佳宇酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.為客戶提供優(yōu)質的接待服務,確??蛻魸M意度; 2.處理客戶咨詢,解答客戶問題; 3.負責預訂管理,確保預訂流程的準確性和高效性; 4.管理前臺區(qū)域的日常維護,保持環(huán)境的整潔和專業(yè)形象; 5.協(xié)助解決客戶投訴和問題,提供有效的客戶服務。 任職要求: 1.具備良好的職業(yè)形象和接待禮儀; 2.良好的溝通技巧和客戶服務意識; 3.能夠熟練處理預訂和客戶咨詢; 4.具有高效的工作能力和團隊合作精神; 5.具備良好的問題解決能力,能夠迅速應對客戶投訴。 6.女士身高1.60以上,男士身高1.75,有經驗者優(yōu)先2025-09-17李建佳
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2025-09-17譚詠斌
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前廳接待2000-3000元柳州-三江縣三江祥云酒店管理有限公司萬怡分公司酒店/旅游崗位職責: -根據酒店服務標準和質量標準,負責給客人提供接機服務和處理日常預訂、入住和退房業(yè)務。 -確保所有客人的要求都被滿足。 工作要求: -大專以上學歷 -良好的表達能力 -友好的有親和力的性格 - 接待國際客人,需良好的英語書寫能力和語言能力 -具有同等崗位相關工作經驗優(yōu)先2025-09-17石煒
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- 所在行業(yè) 賓館/食品
- 成立時間 5年(2019年9月23日)
- 企業(yè)性質 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --