職位描述

該崗位招三班倒或?qū)B氁拱?br />
工作內(nèi)容:1.服從部門領(lǐng)導(dǎo)與工作安排。 2.負(fù)責(zé)客房銷售工作。 3.負(fù)責(zé)賓客問詢、預(yù)定、入住、結(jié)賬退房等接待服務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)酒店實時房態(tài)開關(guān)和增減網(wǎng)絡(luò)后臺房量工作。 5.負(fù)責(zé)住店情況匯報及前臺衛(wèi)生清潔工作。 6.負(fù)責(zé)物品寄存服務(wù)工作。 7.負(fù)責(zé)賓客信息錄入和上傳工作 8.完成上級交辦的其他工作。
職位要求:1.會使用電腦; 2.女生身高不低于1米6,男生身高不低于1米75; 3.外貌端正,身材姣好。
工作時間:早班:8:00--16:00;中班:16:00--23:00;夜班:23:00--8:00

公司簡介

原名:南天大廈,于1995年4月30日成立并開業(yè)。坐落于柳州市繁華的飛鵝商業(yè)街與紅光路交匯處,與柳州飛鵝商城、新時代商業(yè)港、溫州商業(yè)城、國際商貿(mào)城毗鄰。到火車站、汽車南站、汽車總站約10分鐘路程,交通十分便利。

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1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
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成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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