伯爵大酒店前臺(tái)接待員

職位描述

崗位職責(zé)：1：做好消費(fèi)賓客的迎，送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)。2：詳細(xì)做好預(yù)訂紀(jì)錄。3：了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。4：以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。任職資格：1：女性，年齡18－28歲，身體健康，身材均勻，五官端正。2：具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊大方，舉止文雅。3：敬業(yè)樂(lè)業(yè)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。4：具備前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作時(shí)間：三班倒，八小時(shí)制。月休六天 

公司簡(jiǎn)介

本酒店位于柳州市魚峰區(qū)蝴蝶山西路5號(hào)白云交易批發(fā)市場(chǎng)，是一家按三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)裝修，集“客房、餐飲、娛樂(lè)、會(huì)議、健身、休閑”為一體的高端商務(wù)酒店。交通便捷，距繁華商業(yè)市中心僅需10分鐘車程，前往蓮花汽車站、汽車總站僅需10分鐘車程，至柳州白蓮機(jī)場(chǎng)、汽車南站、火車站只需20分鐘車程。
酒店內(nèi)設(shè)有豪華套房、娛樂(lè)房、商務(wù)房、標(biāo)準(zhǔn)間、特價(jià)房等不同裝修風(fēng)格的各式客房100多間，房間均配備獨(dú)立中央空調(diào)，高清數(shù)字電視、免費(fèi)光纖接入無(wú)線Wifi上網(wǎng)功能、撥打市話、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途，24小時(shí)熱水供應(yīng)、早餐、停車等。
酒店房間溫馨舒適，明亮潔凈，是商旅人士的理想之家，是親朋好友聚會(huì)、宴請(qǐng)、會(huì)議的最佳選擇。酒店十樓內(nèi)設(shè)小型會(huì)議廳，大型多功能會(huì)議廳可同時(shí)容納100多人，設(shè)施完善。
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