職位描述

工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)一切收銀、監(jiān)督前臺(tái)收銀工作、確保賬目準(zhǔn)確、按照酒店制定的程序及標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)為客人安排結(jié)賬。記錄、維護(hù)、總計(jì)房間賬目等;
2.負(fù)責(zé)本部門人員的排班、考勤,向下屬員工安排工作任務(wù),確保員工內(nèi)部良好的溝通人際關(guān)系以及良好的團(tuán)隊(duì)精神;
3.堅(jiān)持在工作場合整齊服裝、儀容儀表、做到獎(jiǎng)罰分明;
4.解決酒店客人提出的問題以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的事物等。
職位要求:有前臺(tái)領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn),女160cm,男172cm,22-35歲
工作時(shí)間:早班、中班

公司簡介

柳州昊天酒店位于中國最美麗的工業(yè)城市-廣西柳州市,又稱‘龍城’,是一座擁有2000多年的歷史文化名城,酒店位于柳州市柳南區(qū)飛鵝路113號(hào)毗鄰柳州市火車總站、汽車南站,緊鄰繁華的柳南區(qū)飛鵝商圈酒店鄰近旅游景區(qū)、商業(yè)區(qū),距離柳州市中心五星商業(yè)街僅10分鐘路程,酒店地理位置優(yōu)越,交通便利是商務(wù)及休閑、娛樂、購物旅客最理想的住宿地點(diǎn)。

酒店擁近兩百余間豪華客房,可滿足不同客人的需求。酒店秉承優(yōu)雅舒適的風(fēng)格、干凈、整潔??头績?nèi)32/42寸超高清的液晶電視,紅木家具與同色調(diào)臺(tái)燈及落地?zé)?,柔和中透出?duì)客人的體貼,床上用品整潔質(zhì)地柔軟,陪您甜蜜入夢(mèng);沙發(fā)柔軟舒適,放置在房間一角,方便會(huì)客接待;浴室中則有分離式玻璃淋浴間讓您盡享隱密休閑的私人空間,旋轉(zhuǎn)噴淋頭帶給您超值享受,客房內(nèi)配獨(dú)立冷暖空調(diào)、高速上網(wǎng)、電腦、免費(fèi)市話及國內(nèi)長途,酒店擁有大型停車場。

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崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,確保客戶滿意度; 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 3. 能夠處理客戶咨詢,解決客戶問題; 4. 管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì), 任職要求: 1. 具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí); 2. 能夠處理客戶咨詢,解決客戶問題; 3. 具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 4. 年齡26歲以上
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廣西昊天企業(yè)管理有限責(zé)任公司柳州酒店管理分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西昊天企業(yè)管理有限責(zé)任公司柳州酒店管理分公司
所在行業(yè) 會(huì)展/酒店/企業(yè)管理
成立時(shí)間 14年(2011年3月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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