職位描述

工作內(nèi)容:工作時(shí)間為:早、中班(08:00~16:00/早、16:00~24:00/中)
1、在前臺(tái)負(fù)責(zé)酒店客人的入住及退房手續(xù)的辦理,引導(dǎo)客人入住.,熟悉電腦操作.
2、對(duì)入住客人身份信息進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)及保存.
3、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,可培訓(xùn)上崗。(18歲-30歲)
工資待遇:轉(zhuǎn)正后3000元左右/月(底薪+提成)購(gòu)買五險(xiǎn)、生日福利、工齡工資、部門聚餐等員工福利。
有意向者可于每周三上午9:00~11:00點(diǎn)上班時(shí)間直接到店人事部面試。
職位招聘2人

公司簡(jiǎn)介

柳州昊天酒店位于中國(guó)最美麗的工業(yè)城市-廣西柳州市,又稱‘龍城’,是一座擁有2000多年的歷史文化名城,酒店位于柳州市柳南區(qū)飛鵝路113號(hào)毗鄰柳州市火車總站、汽車南站,緊鄰繁華的柳南區(qū)飛鵝商圈酒店鄰近旅游景區(qū)、商業(yè)區(qū),距離柳州市中心五星商業(yè)街僅10分鐘路程,酒店地理位置優(yōu)越,交通便利是商務(wù)及休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物旅客最理想的住宿地點(diǎn)。

酒店擁近兩百余間豪華客房,可滿足不同客人的需求。酒店秉承優(yōu)雅舒適的風(fēng)格、干凈、整潔??头?jī)?nèi)32/42寸超高清的液晶電視,紅木家具與同色調(diào)臺(tái)燈及落地?zé)?,柔和中透出?duì)客人的體貼,床上用品整潔質(zhì)地柔軟,陪您甜蜜入夢(mèng);沙發(fā)柔軟舒適,放置在房間一角,方便會(huì)客接待;浴室中則有分離式玻璃淋浴間讓您盡享隱密休閑的私人空間,旋轉(zhuǎn)噴淋頭帶給您超值享受,客房?jī)?nèi)配獨(dú)立冷暖空調(diào)、高速上網(wǎng)、電腦、免費(fèi)市話及國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途,酒店擁有大型停車場(chǎng)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市飛鵝路113號(hào) 查看上班路線

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1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
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崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,確??蛻魸M意度; 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 3. 能夠處理客戶咨詢,解決客戶問(wèn)題; 4. 管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì), 任職要求: 1. 具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí); 2. 能夠處理客戶咨詢,解決客戶問(wèn)題; 3. 具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 4. 年齡26歲以上
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廣西昊天企業(yè)管理有限責(zé)任公司柳州酒店管理分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西昊天企業(yè)管理有限責(zé)任公司柳州酒店管理分公司
所在行業(yè) 會(huì)展/酒店/企業(yè)管理
成立時(shí)間 14年(2011年3月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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