職位描述
崗位職責:1、熱愛本職工作,敬業(yè),愛業(yè),自覺遵守本店的各項規(guī)章制度。
2、接聽電話,答復住客咨詢或要求。及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況;
3、協(xié)助客人入住,簡介房內(nèi)設(shè)施(熱水、空調(diào)、網(wǎng)線、電話等)。
4、客房內(nèi)各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊,做好設(shè)備報修工作。做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng)。嚴格按衛(wèi)生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔),對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。
5、正確掌握各類電器的使用方法,并根據(jù)天氣情況做好照明、空調(diào)等設(shè)備的開關(guān)和調(diào)節(jié)。
6、了解客情,當班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄。每天對轄區(qū)范圍內(nèi)的設(shè)備運轉(zhuǎn)、電源開關(guān)、照明工具、地毯使用、墻壁清潔等情況進行了解,發(fā)現(xiàn)異常及時申報維護和修理。
任職資格:1、年齡25-45歲,身體健康,女性身高1、58m以上、能吃苦,2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。客
公司簡介
紫荊花酒店是宜家酒店旗下的精品旗艦店,位于柳州市勝利路3號天江城,酒店以四星級標準打造優(yōu)良的環(huán)境與高品質(zhì)的服務(wù),以柳州最美之花--紫荊花為設(shè)計元素,提倡環(huán)保,自然,唯美舒適的服務(wù)理念,酒店設(shè)有精品客房近200間,餐廳1000余個餐位,多功能會議廳,娛樂,休閑,健身一體化服務(wù),努力為全市人民帶來最美好的生活享受和體驗。
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酒店客房服務(wù)員2500元柳州-三江縣 初中以上 1年以上廣西旅發(fā)酒店管理有限公司三江分公司酒店/旅游1、按照酒店業(yè)客房服務(wù)標準和工作程序,布置標準間、貴賓房、長包房、特色客房(如婚房)等 2、進行客房清潔整理和殺菌消毒,及時補充客用品,如香皂、毛巾、廁紙等 3、提供對客服務(wù),包括洗衣、日用品租借、會議布置、離店送別等服務(wù) 4、檢查退房后的客房設(shè)施情況,是否損壞、有故障,查看賓客是否有遺漏物品,填寫客房檢查工作單 5、清潔走廊、布草房等公共區(qū)域 6、定期保養(yǎng)、更換清潔用品8小時前吳青澤人力資源部總監(jiān)
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客房服務(wù)員2000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州市柳東新區(qū)安安酒店酒店/旅游崗位職責:有經(jīng)驗優(yōu)先 崗位福利:2200底薪加提成和績效 任職要求:20-50歲之間2025-05-08陳木安
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