職位描述

崗位職責:1、熱愛本職工作,敬業(yè),愛業(yè),自覺遵守本店的各項規(guī)章制度。
2、接聽電話,答復住客咨詢或要求。及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況;
3、協(xié)助客人入住,簡介房內(nèi)設(shè)施(熱水、空調(diào)、網(wǎng)線、電話等)。
4、客房內(nèi)各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊,做好設(shè)備報修工作。做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng)。嚴格按衛(wèi)生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔),對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。
5、正確掌握各類電器的使用方法,并根據(jù)天氣情況做好照明、空調(diào)等設(shè)備的開關(guān)和調(diào)節(jié)。
6、了解客情,當班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄。每天對轄區(qū)范圍內(nèi)的設(shè)備運轉(zhuǎn)、電源開關(guān)、照明工具、地毯使用、墻壁清潔等情況進行了解,發(fā)現(xiàn)異常及時申報維護和修理。
任職資格:1、年齡25-45歲,身體健康,女性身高1、58m以上、能吃苦,2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。客

公司簡介

紫荊花酒店是宜家酒店旗下的精品旗艦店,位于柳州市勝利路3號天江城,酒店以四星級標準打造優(yōu)良的環(huán)境與高品質(zhì)的服務(wù),以柳州最美之花--紫荊花為設(shè)計元素,提倡環(huán)保,自然,唯美舒適的服務(wù)理念,酒店設(shè)有精品客房近200間,餐廳1000余個餐位,多功能會議廳,娛樂,休閑,健身一體化服務(wù),努力為全市人民帶來最美好的生活享受和體驗。

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柳州-三江縣
高中以上
1年以上
1.有1年以上星級酒店客房同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗,具有負責VIP高級接待接待經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.具有一定的電腦基礎(chǔ),能熟練使用辦公軟件; 3.能吃苦耐勞,服務(wù)意識好。
8小時前
吳青澤
人力資源部總監(jiān)
柳州-三江縣
初中以上
1年以上
1、按照酒店業(yè)客房服務(wù)標準和工作程序,布置標準間、貴賓房、長包房、特色客房(如婚房)等 2、進行客房清潔整理和殺菌消毒,及時補充客用品,如香皂、毛巾、廁紙等 3、提供對客服務(wù),包括洗衣、日用品租借、會議布置、離店送別等服務(wù) 4、檢查退房后的客房設(shè)施情況,是否損壞、有故障,查看賓客是否有遺漏物品,填寫客房檢查工作單 5、清潔走廊、布草房等公共區(qū)域 6、定期保養(yǎng)、更換清潔用品
8小時前
吳青澤
人力資源部總監(jiān)
柳州-柳北區(qū)-碧麗星城
崗位職責: 1、打掃酒店客房衛(wèi)生,保持整潔干凈。 2、給客人送物及維護客人,避免產(chǎn)生投訴。 3、完成上級領(lǐng)導教派的工作。 任職要求: 1、吃苦耐勞,有責任心。 2、用普通話溝通流暢。 崗位福利: 1、月休4天。
23小時前
池小婷
柳州-魚峰區(qū)
工作內(nèi)容: 1、按照工作流程和服務(wù)標準清掃、整理客房,檢查、補充客用品,認真填寫服務(wù)員做房報表; 2、及時向客房主管報告需要維修的設(shè)備和項目并做好記錄; 3、注意觀察所負責區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可疑問題,及時上報客房主管; 4、合理使用各類物料用品,準確查點所用品種及數(shù)量; 5、積極參加部門培訓,提升服務(wù)標準及專業(yè)技能; 任職要求: 1、初中以上學歷,年齡在45歲以下;有無崗位經(jīng)驗均可,連鎖品牌經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、五官端正,身體健康,吃苦耐勞; 3、具有良好的服務(wù)意識和團隊精神;
23小時前
孟先生
總經(jīng)理
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責:有經(jīng)驗優(yōu)先 崗位福利:2200底薪加提成和績效 任職要求:20-50歲之間
2025-05-08
陳木安
柳州-柳北區(qū)
崗位職責: 1、受客房主管管理; 2、負責按房間衛(wèi)生質(zhì)量標準和清潔程序清潔房間衛(wèi)生; 3、負責杯具清潔、消毒、保存工作;負責折疊布草;保持內(nèi)部區(qū)域、公共區(qū)域干凈整潔; 4、負責清潔吸塵機;檢查和送洗臟布草;整理回收廢品及***,整理工作間; 5、完成主管每天安排的計劃衛(wèi)生任務(wù); 6、負責做好樓層的服務(wù)接待和服務(wù)輸送工作; 7、負責檢查走廊、住房的工作,協(xié)助做好客人洗衣的收洗、送回工作; 8、負責房間酒水的耗用檢查、統(tǒng)計、報賬、補充工作; 9、負責檢查設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,并做好記錄。 職位招聘1-2人
2025-05-08
歐女士
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
1.按照酒店規(guī)程清掃客房,及時補充客房用品。 2.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄,及時通知客房中心。 3.嚴格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?。 4.及時反饋賓客信息和意見。 5.完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。 6.需有客房服務(wù)員經(jīng)驗。
2025-05-08
翟女士(麗笙酒店)
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場
1、掌握所負責樓層的住客情況,提供對客服務(wù)。 2、管理管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗。 3、負責對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣工作。 5、負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集,更換工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。
2025-05-08
韓先生
柳州-城中區(qū)
客房服務(wù)員主要負責客房衛(wèi)生,給需要提供服務(wù)的客人提供服務(wù)
2025-05-08
蔡主管
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
1.按照酒店規(guī)程清掃客房,及時補充客房用品。 2.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄,及時通知客房中心。 3.嚴格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?。 4.及時反饋賓客信息和意見。 5.完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。 職位招聘3人
2025-05-08
翟女士(麗笙酒店)
柳州宜家紫荊花酒店招聘:公司標志 logo
柳州宜家紫荊花酒店
所在行業(yè) 酒店
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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