職位描述
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客房部的日常管理工作，為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、制定并執(zhí)行客房清潔標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，定期檢查客房衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備，保證客房質(zhì)量。
3、組織客房員工的培訓(xùn)與考核，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
4、處理客人的投訴和建議，及時解決問題，提高客人滿意度。
5、合理控制客房物資的消耗和庫存，定期盤點，確保物資的充足和合理使用。
6、檢查各領(lǐng)班的工作效率，糾正偏差，加強部門之間的工作關(guān)系，建立工作的完整檔案體系。
7、加強客房部的安全管理，檢查消防設(shè)施和安全通道，確保客人和員工的生命財產(chǎn)安全。
二、任職要求：
1、40歲以下，中專以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件。
2、具有3年以上酒店客房工作經(jīng)驗，2年以上管理經(jīng)驗。
3、熟悉客房管理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。
4、能夠合理安排人員工作，有效激勵員工，提高團隊工作效率。
5、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強學(xué)習(xí)能力。
公司簡介
廣西啟達酒店管理有限公司是川?？毓杉瘓F公司旗下的酒店管理公司，負(fù)責(zé)管理集團公司下轄的酒店項目，目前經(jīng)營管理著集團的*個酒店項目：川海左岸大酒店。川海左岸大酒店是廣西川海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資興建的；酒店位于廣西柳州市西環(huán)路15號川海大廈，地處潭中西路、西環(huán)路交匯處，地理位置得天獨厚；酒店使用面積100畝，總建筑面積26000平方米，樓高16層，總投資2億元人民幣，是目前柳州河西片區(qū)規(guī)模較大、規(guī)格較高的一家四星級標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)酒店。酒店建筑風(fēng)格獨樹一幟，是城市品位的標(biāo)志性建筑，整體造型氣勢磅礴，新古典式的建筑外型彰顯出酒店特有的尊貴和典雅，大廈的建筑設(shè)計使建筑人性化得到充分體現(xiàn)；酒店旁邊橫跨柳江兩岸的雙沖拉索橋、桂中地區(qū)較大的賣場沃爾瑪、柳州市內(nèi)特大型苗圃公園、金綠洲大型風(fēng)味食街,中國微車銷量龍頭企業(yè)上汽通用五菱等工業(yè)與生態(tài)景點共同交織出一幅燦爛和諧的美景；酒店地處柳州苗圃公司旁空氣清新，負(fù)離子量達到人體需求較佳標(biāo)準(zhǔn)，交通便利，是舉辦大型會議、商旅居住、渡假休閑娛樂、游人觀光留影的絕佳去處；川海左岸大酒店設(shè)施設(shè)備一流，服務(wù)項目齊全，特別是在信息化管理上充分體現(xiàn)了智能化、現(xiàn)代化；富麗堂皇的大堂高16米，面積1600平方米；大型宴會廳可同時供800人舉杯同慶；會餐廳及包房有1000多個餐位；一層（玲瓏）暫定名稱，自助中西餐廳有80多卡位，四樓宴會演藝大廳設(shè)有自動伸縮攝影，大型LED舞臺，可同時容納500宴席和會議；4A層有100多平的健身康樂項目；5-11層擁有各類豪華客房128間；酒店廣場及地下停車場擁有300多個泊車位。歡迎光顧川海左岸大酒店，飽覽柳州河西片區(qū)美景，共享天下美食，歡度美好人生！食住川海左岸大酒店，是地位與品位依融享受。發(fā)展歷程：發(fā)展歷程：周邊交通：所屬行業(yè)：主營范圍：主要產(chǎn)品：榮譽稱號：資質(zhì)證書：福利及公司特色：
上班地點
工作地址：
柳州柳南區(qū)柳州川海左岸大酒店(五菱汽車工業(yè)店)西環(huán)路15號川海大廈 查看上班路線
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客房部主管3000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場柳州萬富酒店管理有限公司萬達嘉華酒店酒店/旅游1.對員工考勤、考績，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞，進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對部門的工作策劃，督導(dǎo)，與本部門的財政預(yù)算。 5.熟悉部門的運作情況，處理每天的事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導(dǎo)。 6.留意賓客動態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 崗位要求 1.中專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有較強的英語會話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.有從事樓層主管工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。2025-05-02
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客房經(jīng)理5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州瑞雅酒店管理有限公司酒店/旅游工作職責(zé)： 1.全權(quán)負(fù)責(zé)客房部的管理工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，并接受總經(jīng)理的督導(dǎo)。 2.負(fù)責(zé)客房部各項工作的計劃、組織和指揮工作，帶領(lǐng)客房部全體員工完成總經(jīng)理下達的各項工作指標(biāo)。 3.主持部門日常業(yè)務(wù)和經(jīng)理、領(lǐng)班例會，參加總經(jīng)理主持的每周部門經(jīng)理例會，并負(fù)責(zé)本部門主管以上人員的聘用、培訓(xùn)及工作考評。 4. 制定客房部經(jīng)營預(yù)算，控制各項支出，審查各項工作報表及重要檔案資料的歸檔。 5.巡查本部所屬區(qū)域設(shè)施并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不斷完善各項操作規(guī)程。 6.對客房部的清潔衛(wèi)生、設(shè)備折舊、維修保養(yǎng)、成本控制(預(yù)算)安全等負(fù)有管理之責(zé)。 7. 各部門物資入出庫管理與發(fā)放 。 8. 檢查、考核主管的工作情況并做出評估。 任職要求： 1. ?有5年同星級以上酒店客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. ?較強的口語表達能力、管理工作能力。 職位招聘1人2025-04-29
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美豪怡致酒店-客房主管4000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州融裕酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1、執(zhí)行賓客服務(wù)部經(jīng)理的工作指令，負(fù)責(zé)客房部門的管理和服務(wù)工作； 2、負(fù)責(zé)每天檢查客房和公共區(qū)域。發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損壞情況及時上報； 3、負(fù)責(zé)部門員工的排班考勤工作，每月匯總上報員工的提成審核； 4、負(fù)責(zé)員工工作的監(jiān)督，杜絕品質(zhì)紅線問題的出現(xiàn)； 5、負(fù)責(zé)客遺物品的管理及布草、倉庫的管理工作； 任職要求： 1、高中及以上學(xué)歷，具有本崗位1年以上工作經(jīng)驗，連鎖品牌經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備高效執(zhí)行力； 3、具有較強的服務(wù)意識和團隊意識，具有2年以上客房服務(wù)員工作經(jīng)驗；2025-04-29
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相關(guān)企業(yè)
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紡織品、針織品、皮革制品、特殊勞保用品、一般勞保用品、服裝、工藝品、口罩設(shè)計、生產(chǎn)及銷售；II類醫(yī)療器械的銷售；防護用品、日用百貨、辦公用品、五金交電、儀器儀表銷售；房屋租賃、物業(yè)服務(wù)；化妝品，預(yù)包裝食品銷售及網(wǎng)上銷售；貨物進出口貿(mào)易。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
餐飲企業(yè)的管理服務(wù),企業(yè)營銷策劃;貨物進出口業(yè)務(wù),預(yù)包裝食品、散裝食品、酒類、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、服裝、日用百貨的銷售,米粉零售(限分支機構(gòu)經(jīng)營),餐飲服務(wù)(限分支機構(gòu)經(jīng)營)。
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一般項目：母嬰用品銷售；日用百貨銷售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；玩具銷售；市場營銷策劃；文具用品零售；廣告制作；平面設(shè)計；化妝品零售；化妝品批發(fā)；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）；電子產(chǎn)品銷售；家用電器銷售；紙制品銷售；辦公用品銷售；母嬰生活護理（不含醫(yī)療服務(wù)）；勞動保護用品銷售；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售；塑料制品銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：酒店管理；會議及展覽服務(wù)；翻譯服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；停車場服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；機動車充電銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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新型建筑節(jié)能材料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，新型泡塑制品及汽車配件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，商品外形包裝及材料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，普通貨物道路運輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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食品加工;農(nóng)副產(chǎn)品、預(yù)包裝食品銷售;網(wǎng)上銷售產(chǎn)品(法律法規(guī)禁止的項目除外);食品生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;貨物進出口業(yè)務(wù)。 -
一般項目：商業(yè)綜合體管理服務(wù)；物業(yè)管理；非居住房地產(chǎn)租賃；植物園管理服務(wù)；游樂園服務(wù)；日用百貨銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；停車場服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；玩具銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；鞋帽批發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；日用品銷售；家政服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；服裝服飾零售；酒店管理；鞋帽零售；市場營銷策劃；組織文化藝術(shù)交流活動；咨詢策劃服務(wù)；創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；工程管理服務(wù)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；日用雜品銷售；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；國內(nèi)貿(mào)易代理；集貿(mào)市場管理服務(wù)；不動產(chǎn)登記代理服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；洗燙服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；園林綠化工程施工；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；單位后勤管理服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；服裝服飾批發(fā)；針紡織品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；照明器具銷售；汽車裝飾用品銷售；家用電器銷售；家具銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；鐘表與計時儀器銷售；箱包銷售；辦公設(shè)備耗材銷售；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材零售；水泥制品銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；太陽能熱利用裝備銷售；美發(fā)飾品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾零售；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；柜臺、攤位出租；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；太陽能熱發(fā)電裝備銷售；太陽能發(fā)電技術(shù)服務(wù)；光伏設(shè)備及元器件銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：游藝娛樂活動；餐飲服務(wù)；酒類經(jīng)營；第二類增值電信業(yè)務(wù)；住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
食品的技術(shù)研發(fā)；產(chǎn)品包裝技術(shù)開發(fā)；預(yù)包裝食品、建筑材料、五金電料、日用百貨銷售；餐飲服務(wù)；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計及施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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預(yù)包裝食品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售；餐飲咨詢、管理服務(wù)；貨物及技術(shù)進出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；煙草制品零售；洗浴服務(wù)；高危險性體育運動（游泳）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：會議及展覽服務(wù)；翻譯服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；日用百貨銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；體育用品及器材零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；五金產(chǎn)品零售；健身休閑活動；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 廣西啟達酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 保險/包裝/酒店
- 成立時間 6年（2018年7月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
