職位描述

工作內容:
接聽用戶電話,認真傾聽,按服務規(guī)范用語及相關政策為客戶解答問題,并按質量要求做好記錄,不需要外出跑業(yè)務找客源,沒有銷售業(yè)績要求,0基礎培訓,無經驗要求。

公司簡介

南寧百信樂信息技術有限公司,成立于2003年,注冊資金1000萬元,公司年收入2000萬,是廣西較早進入呼叫中心行業(yè)的公司之一,經過近十年穩(wěn)步發(fā)展,公司規(guī)模不斷壯大,積累了豐富的呼叫中心運營管理經驗。?	主要經營呼叫中心業(yè)務,涉及呼叫中心業(yè)務外包、呼叫中心人力資源外包、呼叫中心系統(tǒng)建設與銷售、呼叫中心培訓、提升、咨詢業(yè)務、以及呼叫中心硬件與系統(tǒng)銷售等業(yè)務。公司具有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質,對計算機系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等進行監(jiān)理工作,公司近年完成南寧保稅物流一二期等一批優(yōu)質監(jiān)理項目。?	金融支付業(yè)務是我公司的新興重點業(yè)務,主要從事第三方金融支付業(yè)務的開發(fā)與應用;POS機、手機刷卡器的銷售等。?	移動互聯(lián)網業(yè)務也是我公司新興重點業(yè)務,主要從事移動互聯(lián)網、3G電信增值業(yè)務、微信應用開發(fā)等。

上班地點

工作地址: 柳州 柳南區(qū) 河西 查看上班路線

可能感興趣的職位

客服經理
5000-7000元
柳州
崗位職責: 1. 負責客服團隊的管理與指導,確保服務質量和團隊目標的實現(xiàn); 2. 制定并執(zhí)行客戶服務策略,提升客戶滿意度和忠誠度; 3. 制定配送線路,協(xié)助銷售開發(fā)客戶; 4. 分析客戶數(shù)據(jù),識別趨勢和潛在問題,為產品和服務改進提供依據(jù); 5. 定期組織團隊培訓,提升客服人員的專業(yè)技能和服務意識。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,市場營銷、工商管理、心理學等相關專業(yè)優(yōu)先; 2. 至少2年以上客服管理經驗,有烘焙或食品、快消品行業(yè)背景者優(yōu)先; 3. 出色的溝通能力和團隊領導力,能夠有效激勵團隊; 4. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠利用工具進行客戶行為分析; 5. 強烈的客戶服務意識,能夠在壓力下保持積極態(tài)度,解決問題。 上班時間:8:30-18:00(午休1.5小時)有工作餐 薪資待遇:社保、年假、年終獎、底薪+提成
2025-09-17
蔣云波
柳州-魚峰區(qū)
南寧百信樂信息技術有限公司
互聯(lián)網/電子商務
1、接聽客戶熱線電話,提供優(yōu)質的業(yè)務咨詢服務; 2、收集記錄客戶意見及需求,并及時給予反饋; 3、受理客戶投訴建議,并進行耐心解答; 4、負責客戶回訪及其他相關工作;
2025-09-17
邱小姐
客服經理
6000-11000元
柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場
1.無責底薪2300+200全勤+10%提成+報銷話費 2.無需外出,只需要在公司聯(lián)系客戶 3.大小休,外加一天自由調休 4.早上9-12點,下午2-6點,準時下班,不加班 5.15-20日發(fā)薪 6.無需經驗,有師傅帶,無需學歷
2025-09-17
蔣文龍
客服
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
快遞客服 1、工單、仲裁的受理、申訴 2、質量的控制和分析 3、咨詢的調度和受理 4、異常和問題件反饋和處理 5、省區(qū)和總部的日常溝通對接 定時接受總部線上最新崗位技能培訓,上班時間內的周例會參與。 底薪3000;轉正3600 月休4天 上班時段: 三人一個客服團隊 08:30~12:00 14:30~19:00 10:00:~13:00 14:00~19:00 11:00~19:00 工作質量要求: 下班前19:00前系統(tǒng)的任務必須保質保量完成
2025-09-17
林炎杰
客服
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)
廣西鼎立食品科技有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1、接待客戶熱情大方,細心周到,積極主動的幫助客戶解決任何售后問題,做到最完美的售后服務。 2、對客戶咨詢的過程出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)幫助客戶聯(lián)系公司相關部門或者快遞妥善解決。 3、準確的跟進訂單、回復客戶留言,負責客戶下發(fā)的訂單及時打印快遞單號及發(fā)貨。 4、熟悉產品規(guī)格、了解產品,便于解答客戶提出的各種相關產品的信息。 5、根據(jù)客戶訂單下計劃、排產,觀察倉庫是否有庫存,在庫存滿足的情況下,無須生產。 6、要做到先款后貨的順序產品才能出庫,如特殊情況,立即與部門領導匯報。 7、每日的訂單,必須開銷售單結算給客戶,產品的單價以文件合同為準。 8、負責應收賬款的催收,發(fā)現(xiàn)異常及時向上級領導匯報。
2025-09-17
粟女士
人事
家裝顧問
5000-10000元
柳州-魚峰區(qū)-匯東一品
湖南點石家居裝飾集團有限公司
家居/室內設計/裝潢/建材
我們的優(yōu)勢: 1.新人階段2500無責底薪,是真的無責; 2.來了客戶怕不會談單?沒關系,那是設計師和客服經理的事; 3.怕工作很難,沒經驗,做不好?沒關系,我們有師傅一對一手把手的教,直到教會為止。 我們的要求: 1.性別不限,年齡不限,經驗不限,只要你敢來,我們就敢要,敢教; 2.要有想法,想掙錢,想發(fā)展,想要有更好的生活; 3.要有責任心和團隊精神,我們是一支團隊作戰(zhàn)的公司。 崗位職責: 1.公司提供資源,聯(lián)系客戶到店; 2.銷售前期對公司品牌、工藝、材料講解(未完全學會前,呼叫你的主管,讓他上) 3.維護客戶關系,完成銷售任務。 福利待遇: 1.階梯式底薪+高提成+年終獎+過年15天超長假期; 2.免費培訓、免費培訓、免費培訓(重要的事情說三遍) 3.免費旅游、免費旅游、免費旅游(重要的事情再說三遍) 4.完善的晉升體系:家裝顧問—區(qū)域經理—營銷總監(jiān)—總經理(不看資歷,只看能力,希望你能像玩游戲一樣,打怪升級,高歌猛進) 5.上班時間: 夏令時:8:30—12:00 14:00—18:00 冬令時:8:30—12:00 13:30—17:30 公司簡介: 點石家裝全稱湖南點石家居裝飾集團有限公司,1998年成立于長沙,是華中區(qū)規(guī)模最大的裝修公司,被中裝協(xié)授予唯一“中國家裝區(qū)域獨角獸”稱號,我們的企業(yè)核心價值觀是“為中國打造千萬幸福家”,所以這份工作也是一份具有幸福感的工作,因為你所服務的客戶而打造的“幸福家”都會有你的一份功勞,點石是一個能夠觸摸到夢想的平臺,因為在這個平臺上有很多的“點石人”都實現(xiàn)了自己的人生價值,實現(xiàn)了自己的夢想,如果你也想做一個“不負韶華,以夢為馬”的追夢人,點石的大門為你敞開,期待你的加盟。
2025-09-16
管*士
柳州-魚峰區(qū)-匯東一品
湖南點石家居裝飾集團有限公司
家居/室內設計/裝潢/建材
崗位職責: 1、按客服部門業(yè)務操作規(guī)范,負責客戶接待、跟蹤、協(xié)調和投訴; 2、落實部門協(xié)調和各項推廣活動的配合; 3、配合結算部門對差錯單進行原因查找并進行解決; 4、客戶流失率分析。 任職資格: 1、大專以上學歷,溝通能力強,具有團隊合作精神和客戶服務意識; 2、善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化,不斷追求提高服務效率和服務質量; 3、有客服工作經驗或1年以上管理經驗優(yōu)先。 薪資福利: 1、綜合薪資3000元-10000元。底薪+績效獎金+年終獎金+社保五險+節(jié)日禮品+員工培訓+帶薪年假+團建活動+國內外公費旅游。 2、體系化培訓(新人培訓+專業(yè)技能培訓+拓展培訓)全方位助你成長 3、晉升方向:客服專員—客服主管—客服經理 公司地址:南寧市興寧區(qū)長堽路181號—1號富豐 長堽1號10號樓B106號(十七中對面) 公司附近有地鐵3號線,公交車線路有B01、B126、B27、B44、B57、B98、D42可直達,交通便利
2025-09-16
管*士
柳州-魚峰區(qū)-恒大翡翠龍庭
金碧物業(yè)有限公司柳州分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責: 1、負責制定、組織、監(jiān)督部門工作計劃執(zhí)行和完成情況,組織召開周例會,合理安排部門人員工作;統(tǒng)籌物業(yè)服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作; 2、負責項目業(yè)戶關系維護,維護業(yè)戶關系并定期走訪VIP客戶,統(tǒng)籌社區(qū)文化活動的計劃、組織實施、總結工作; 3、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調其他部門處理重大投訴或訴求;負責審核對外公示信息,確保準確、及時; 4、負責組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督,并予以糾正、考評; 5、負責保潔外委單位進、撤場工作的具體組織、實施、督導,檢查保潔管理工作,審核月度計劃,審核綠化、保潔、消殺、垃圾清運等外委單位的評價和結算工作;負責核查系統(tǒng)信息和業(yè)主檔案的維護工作,確?;A信息和業(yè)主信息的準確。 任職要求: 1、統(tǒng)招本科及以上學歷,相關專業(yè)畢業(yè)3年及以上,1年以上物業(yè)行業(yè)同等職務工作經驗; 2、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握物業(yè)管理條例及相關法律法規(guī); 3、責任心強,具有豐富的客戶服務經驗、文案處理經驗,善于統(tǒng)籌協(xié)調解決問題,處理客服投訴。 工作地址:柳州區(qū)域
2025-09-15
莫小姐
客服經理
5000-6000元
柳州-魚峰區(qū)
1、有良好的溝通能力和隨機應變能力,能現(xiàn)場處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力,有責任心,和團隊意識。以服務客戶和創(chuàng)造客服價值為目標。 3、有較強的企業(yè)責任感、和相關專業(yè)能力和較強的學習能力。
2025-09-12
朱啟欣
客服經理
5000-7000元
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責: 1、 負責店面銷售、售后接待標準流程執(zhí)行度的檢查和落實; 2、 全面負責客戶關系管理部的日常管理和運營工作,負責組織建立客戶關系管理平臺; 3、 制定與完善部門制度,規(guī)范和完善部門崗位職責,客服團隊的培訓與考核,優(yōu)化客戶服務流程; 4、 對接區(qū)域、廠家各項事務,以及接受區(qū)域、廠家的任務考核; 5、 協(xié)調及處理客戶重大投訴與建議,與重要客戶的溝通和洽談; 6、 協(xié)調與市場、銷售等其它部門的工作,提供客服工作的支持; 7、負責客服部日常管理工作。 任職要求: 1、 大專以上學歷,有汽車行業(yè)經驗者優(yōu)先; 2、 2年以上團隊管理工作經驗,精通客戶服務體系的管理流程; 3、 較強的組織、計劃、控制、協(xié)調能力和人際交往能力、應變能力; 4、 良好的協(xié)調及溝通能力,較強的團隊合作意識。 國企全資,崗位一經錄用薪酬豐厚,福利待遇任您想象: 1.五險一金 2.包中餐 3.免費工作服 4.年休假期福利 5.節(jié)日福利 6.生日福利 7.員工團建 8.高溫補貼 9.定期體檢 10.停車補貼 11.員工購車優(yōu)惠政策 12.崗位技能獎勵
2025-09-12
董偉
南寧百信樂信息技術有限公司招聘:公司標志 logo
南寧百信樂信息技術有限公司
所在行業(yè) 安防/電子
成立時間 22年(2003年6月20日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 100-499人

該公司其他職位

客服培訓師

¥4000-5000元

柳州-柳南區(qū)

柳汽上一休一專職夜班客服(柳東新區(qū))

¥3000-4000元

柳州-柳南區(qū)

五菱客服專員

¥3000-5000元

柳州-柳南區(qū)

柳汽客訴工單客服(柳東新區(qū))

¥3000-4000元

柳州-柳南區(qū)

柳汽電話客服月休8天

¥2500-3500元

柳州-魚峰區(qū)
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