職位描述

崗位職責:1、管理售后服務運營體系日常工作,做好售后服務指導和管理;2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并幫用戶解決問題;3、與相關部門緊密配合,協(xié)調溝通;4、總部的考核指標及工作任務要及時完成并達標5、管理好自己的團隊,及轄下人員的工作開展。任職資格:1、至少1年以上售后服務管理工作經驗;40歲以下者。2、具有大型連鎖商場客服及汽車銷售客服經驗者優(yōu)先考慮。 

上班地點

工作地址: 柳州城中區(qū)盛豐國際大廈盛豐國際1棟1單元1802 查看上班路線

可能感興趣的職位

客服經理
20000-30000元
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
1,負責對已合作的老客戶進行定期的回訪,了解客戶的問題及反饋、跟進解決問題。2,負責對已合作客戶的網站新聞,內容審核,微信公眾號推文的編輯、錄入發(fā)布。3,負責區(qū)域市場開拓及維護
2025-06-21
龐先生
家裝顧問
5000-10000元
柳州-魚峰區(qū)-匯東一品
湖南點石家居裝飾集團有限公司
家居/室內設計/裝潢/建材
我們的優(yōu)勢: 1.新人階段2500無責底薪,是真的無責; 2.來了客戶怕不會談單?沒關系,那是設計師和客服經理的事; 3.怕工作很難,沒經驗,做不好?沒關系,我們有師傅一對一手把手的教,直到教會為止。 我們的要求: 1.性別不限,年齡不限,經驗不限,只要你敢來,我們就敢要,敢教; 2.要有想法,想掙錢,想發(fā)展,想要有更好的生活; 3.要有責任心和團隊精神,我們是一支團隊作戰(zhàn)的公司。 崗位職責: 1.公司提供資源,聯系客戶到店; 2.銷售前期對公司品牌、工藝、材料講解(未完全學會前,呼叫你的主管,讓他上) 3.維護客戶關系,完成銷售任務。 福利待遇: 1.階梯式底薪+高提成+年終獎+過年15天超長假期; 2.免費培訓、免費培訓、免費培訓(重要的事情說三遍) 3.免費旅游、免費旅游、免費旅游(重要的事情再說三遍) 4.完善的晉升體系:家裝顧問—區(qū)域經理—營銷總監(jiān)—總經理(不看資歷,只看能力,希望你能像玩游戲一樣,打怪升級,高歌猛進) 5.上班時間: 夏令時:8:30—12:00 14:00—18:00 冬令時:8:30—12:00 13:30—17:30 公司簡介: 點石家裝全稱湖南點石家居裝飾集團有限公司,1998年成立于長沙,是華中區(qū)規(guī)模最大的裝修公司,被中裝協(xié)授予唯一“中國家裝區(qū)域獨角獸”稱號,我們的企業(yè)核心價值觀是“為中國打造千萬幸福家”,所以這份工作也是一份具有幸福感的工作,因為你所服務的客戶而打造的“幸福家”都會有你的一份功勞,點石是一個能夠觸摸到夢想的平臺,因為在這個平臺上有很多的“點石人”都實現了自己的人生價值,實現了自己的夢想,如果你也想做一個“不負韶華,以夢為馬”的追夢人,點石的大門為你敞開,期待你的加盟。
2025-06-21
管*士
柳州-魚峰區(qū)-匯東一品
湖南點石家居裝飾集團有限公司
家居/室內設計/裝潢/建材
崗位職責: 1、按客服部門業(yè)務操作規(guī)范,負責客戶接待、跟蹤、協(xié)調和投訴; 2、落實部門協(xié)調和各項推廣活動的配合; 3、配合結算部門對差錯單進行原因查找并進行解決; 4、客戶流失率分析。 任職資格: 1、大專以上學歷,溝通能力強,具有團隊合作精神和客戶服務意識; 2、善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化,不斷追求提高服務效率和服務質量; 3、有客服工作經驗或1年以上管理經驗優(yōu)先。 薪資福利: 1、綜合薪資3000元-10000元。底薪+績效獎金+年終獎金+社保五險+節(jié)日禮品+員工培訓+帶薪年假+團建活動+國內外公費旅游。 2、體系化培訓(新人培訓+專業(yè)技能培訓+拓展培訓)全方位助你成長 3、晉升方向:客服專員—客服主管—客服經理 公司地址:南寧市興寧區(qū)長堽路181號—1號富豐 長堽1號10號樓B106號(十七中對面) 公司附近有地鐵3號線,公交車線路有B01、B126、B27、B44、B57、B98、D42可直達,交通便利
2025-06-21
管*士
電話客服經理
6000-11000元
柳州-城中區(qū)-彰泰城
廣西華朗圖家居有限責任公司
家居/室內設計/裝潢/建材
崗位職責: 1、部門日常管理及會議組織、培訓工作; 2、評估部門工作業(yè)績,部門任務分配及下達。 3、負責公司客戶的管理,帶領團隊維護好公司客戶資源,完成公司指標。 4、負責部門員工的帶教培訓,銷售技巧、溝通技巧、邀約技巧等,提高工作完成度 任職資格: 1、3年以上銷售行業(yè)工作經驗,1年以上管理經驗,優(yōu)秀的可不限管理經驗; 2、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問題的能力; 3、有較強的事業(yè)心,具備一定的領導能力。
2025-06-21
張小姐
人事專員
客服經理
4000-9000元
柳州-柳北區(qū)
1、客服經理10名; 2、負責公司客戶市場營銷、維護、跟進、反饋、遠程指導客戶進件。 3、上班時間:上午9:00點~下午6:00點,周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點:地王公館3棟
2025-06-21
謝勇健
服務經理
4000-6000元
柳州-柳北區(qū)
1.協(xié)助前廳經理負責酒店在運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.采取必要行動,及時有效的處理賓客的不滿,適當的時候告知其他賓客關懷經理,回訪客人,確??腿藢鉀Q辦法滿意。 3.及時有效的與賓客溝通,確保給顧客及時的答復。每個客人的客訴必須在24小時內解決。 4.關注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求,作為接待VIP客人的酒店員工,要確保為客人提供個性化服務。
2025-06-21
歐女士
客服
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
1:對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2:每天根據公司安排的業(yè)務板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
2025-06-21
李武雄
客服
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)
廣西鼎立食品科技有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1、接待客戶熱情大方,細心周到,積極主動的幫助客戶解決任何售后問題,做到最完美的售后服務。 2、對客戶咨詢的過程出現的問題、須辦理的手續(xù)幫助客戶聯系公司相關部門或者快遞妥善解決。 3、準確的跟進訂單、回復客戶留言,負責客戶下發(fā)的訂單及時打印快遞單號及發(fā)貨。 4、熟悉產品規(guī)格、了解產品,便于解答客戶提出的各種相關產品的信息。 5、根據客戶訂單下計劃、排產,觀察倉庫是否有庫存,在庫存滿足的情況下,無須生產。 6、要做到先款后貨的順序產品才能出庫,如特殊情況,立即與部門領導匯報。 7、每日的訂單,必須開銷售單結算給客戶,產品的單價以文件合同為準。 8、負責應收賬款的催收,發(fā)現異常及時向上級領導匯報。
2025-06-21
粟女士
人事
客服經理
5000-6000元
柳州-魚峰區(qū)
1、有良好的溝通能力和隨機應變能力,能現場處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力,有責任心,和團隊意識。以服務客戶和創(chuàng)造客服價值為目標。 3、有較強的企業(yè)責任感、和相關專業(yè)能力和較強的學習能力。
2025-06-17
朱啟欣
柳州-柳南區(qū)-柳州市交通學校
工作內容: 接聽用戶電話,認真傾聽,按服務規(guī)范用語及相關政策為客戶解答問題,并按質量要求做好記錄,不需要外出跑業(yè)務找客源,沒有銷售業(yè)績要求,0基礎培訓,無經驗要求。
2025-06-17
邱小姐
柳州市城中區(qū)安宜家電經營部招聘:公司標志 logo
柳州市城中區(qū)安宜家電經營部
所在行業(yè) 電器/家電
成立時間 4年(2021年1月29日)
企業(yè)性質 個體戶
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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