淘寶客服

職位描述

崗位職責(zé)：
1.熟悉淘寶網(wǎng)網(wǎng)店各個運營流程.
2.能進(jìn)行店鋪日常維護(hù)：及時準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單，接受顧客咨詢，回復(fù)顧客留言，保證網(wǎng)店的正常運作；
3.熱愛淘寶，強烈的客戶服務(wù)意識，具備突發(fā)事件處理能力；工作耐心細(xì)致，能吃苦，較強的親和力、應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力；熟悉excel表格操作.
4.為人誠實守信，專心敬業(yè)，思維敏捷，有創(chuàng)新思想；
5.服從管理，有團隊意識，工作穩(wěn)定性高者有相關(guān)網(wǎng)店工作經(jīng)驗者優(yōu)先. 

公司簡介

本公司成立于1996年，坐落在環(huán)境優(yōu)雅的象州石龍工業(yè)園區(qū)，歷經(jīng)十七載，從剛開始不到十人的寶城調(diào)料廠發(fā)展成為現(xiàn)今擁有三大產(chǎn)業(yè)寶城調(diào)味食品廠、寶城飲食培訓(xùn)基地、寶城螺螄粉連鎖企業(yè)的食品科技公司，現(xiàn)擁有員工100多人，其中營銷精英20名，高層管理人員10名，科技研發(fā)人員5名，化驗人員3名。大、中專院校畢業(yè)人員占90%以上。
本公司旗下——寶城調(diào)味食品廠專業(yè)生產(chǎn)各類粉、面湯調(diào)味料，經(jīng)過不斷的創(chuàng)新，已發(fā)展成為廣西最大的粉、面湯調(diào)味品生產(chǎn)龍頭企業(yè)，擁有“寶城”“柳味”“魚峰”三大知名品牌，并自主研發(fā)了一批家喻戶曉的產(chǎn)品，如：螺螄粉專用料、螺螄高湯、桂林米粉專用料、桂林米粉鹵水料、鹵水高湯、八寶湯料王、飄香王等。迄今，寶城產(chǎn)品遍銷全國各大城市，甚至走出國門，遠(yuǎn)銷馬來西亞等地。同時，為了更好的服務(wù)廣大飲食界的朋友，讓廣大飲食店的老板作出更正宗、更美味的特色風(fēng)味小吃，我們成立了寶城飲食培訓(xùn)基地，多年來，培養(yǎng)了大批遍布全國各地的學(xué)員，他們從對飲食一無所知，到靠飲食創(chuàng)業(yè)發(fā)家致富。為了追求產(chǎn)品更加專業(yè)，也為了更好的了解消費者的需求，寶城螺螄粉連鎖企業(yè)應(yīng)運而生，現(xiàn)正全力開啟廣西和湖南市場。并一舉成為柳州萬人同品螺螄粉節(jié)指定品牌企業(yè)。

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