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職位描述

崗位職責(zé)

1、	負(fù)責(zé)公司銷售、售后關(guān)懷電話回訪；

2、	收集分析客戶反饋信息，形成表報(bào)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；

3、	客戶投訴的受理，能很好地安撫客戶情緒，及時(shí)上報(bào)或安排相關(guān)責(zé)任部門及時(shí)處理問題，直至客戶滿意

4、定期保養(yǎng)客戶招攬、活動客戶招攬電話的呼出

5、續(xù)?？蛻粽袛堧娫挼暮舫觥⒊鰡?br />
任職要求：

1、大專以上學(xué)歷畢業(yè)生；

2、形象氣質(zhì)佳，聲音優(yōu)美，語言溝通能力較好；

3、具有一定的服務(wù)意識，熱愛汽車銷售行業(yè)。

4、接受過禮儀培訓(xùn)者優(yōu)先。

公司簡介

中升集團(tuán)控股有限公司（中升集團(tuán)）是全國性大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)，中國內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域首家在香港聯(lián)合交易所有限公司主板上市的經(jīng)銷商集團(tuán)（股票代碼00881.HK），

2018年，《財(cái)富》中國500強(qiáng)排行榜，排名90位；

2018年，“中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)排行榜”榮列第二，綜合盈利能力排名第一

2019年，《財(cái)富》中國500強(qiáng)排行榜，名列第82位。

2019年，獲中國上市公司百強(qiáng)企業(yè)；

2019年，獲CADA卓越運(yùn)營集團(tuán)獎；

      中升集團(tuán)經(jīng)營豪華和中高檔汽車品牌，包括梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、豐田、奧迪、路虎、捷豹、沃爾沃、本田、日產(chǎn)等。中升集團(tuán)擁有全國性經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，截至2019年末，已開業(yè)運(yùn)營的經(jīng)銷店達(dá)到360家，其中豪華品牌經(jīng)銷店208家，中高端品牌經(jīng)銷店152家；經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國24個(gè)省份及地區(qū)，近90個(gè)城市。共有近3萬名員工。 2019年新車銷量達(dá)到到455,705臺，同比增長10.6%；2019年?duì)I業(yè)收入達(dá)1240.4億人民幣。 中升集團(tuán)自成立之初就以“建百年老店”為目標(biāo)，將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。

我們?yōu)槟闾峁┻@些福利待遇

我們?yōu)槟闾峁┪屙?xiàng)保險(xiǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);

我們?yōu)槟闾峁┮唤穑》抗e金；

我們?yōu)槟闾峁﹥?yōu)越的辦公環(huán)境，豐盛美味的免費(fèi)工作餐；

我們?yōu)槟闾峁┴S厚的節(jié)日福利，及豐富的團(tuán)建活動；

我們?yōu)槟闾峁﹩T工活動發(fā)展你業(yè)余愛好的員工健康管理的體系。

職業(yè)發(fā)展

我們?yōu)槟闾峁┘尤雽I(yè)技術(shù)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)伙伴共事的機(jī)會；

我們?yōu)槟闾峁┰谄囶I(lǐng)域中所有技術(shù)、管理崗位的廣闊的職業(yè)發(fā)展機(jī)會；

我們?yōu)槟闾峁┪磥淼穆殬I(yè)發(fā)展有一定的職業(yè)規(guī)劃和晉升機(jī)制。 中升集團(tuán)，終生伙伴！

上班地點(diǎn)

工作地址：柳州市西江路86號往東100米處查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服專員
4000-5000元

柳州-城中區(qū)

廣西信熙人力資源管理有限公司

人力資源

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績; 3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。任職要求: 1、學(xué)歷不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具有較強(qiáng)的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力; 3、具有很強(qiáng)的事業(yè)心。

2025-08-04

賴覃勝

賴主管; 客服專員
4000-5000元

柳州

柳州市米可兒童攝影有限公司

影視/媒體/藝術(shù)

1.會簡單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)。 3有銷售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識和素質(zhì)，有團(tuán)隊(duì)意識，能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時(shí)間：8:50-17:30，月休4天。薪資待遇3000-5000

2025-08-02

陽林海; 監(jiān)控客服專員
3000-4000元

柳州-城中區(qū)

廣西云森科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

職責(zé)與工作任務(wù)描述崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶信息咨詢服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)客戶失物查找與招領(lǐng)； 3、負(fù)責(zé)車輛動態(tài)監(jiān)控及運(yùn)力調(diào)度； 4、負(fù)責(zé)車輛駕駛員超速與疲勞駕駛監(jiān)控與處置； 5、負(fù)責(zé)車輛駕駛員安全駕駛及服務(wù)保障提醒（語音云播）； 6、負(fù)責(zé)駕駛員微信群信息發(fā)布、回復(fù)及反饋； 7、負(fù)責(zé)客服及監(jiān)控臺賬檔案的維護(hù)及管理； 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作；任職要求： 1、勤勞敬業(yè)、團(tuán)結(jié)友善 2、樂于助人、敢于負(fù)責(zé) 3、勇敢擔(dān)當(dāng)、善于作為 4、需要上夜班（三班倒）

2025-08-02

王主管

人力資源主管; 客服專員
4000-6000元

柳州-城中區(qū)

柳州市智雅商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé) 1、根據(jù)門店開展的系列活動，接待到店客戶，協(xié)助跟進(jìn)溝通，提供相關(guān)咨詢服務(wù)； 2、根據(jù)門店工作計(jì)劃，了解客戶需求，協(xié)助開展、執(zhí)行相關(guān)的文娛活動； 3、管理會員關(guān)系，定期對會員電話回訪，記錄反饋意見及建議，整理成文檔提交給店長，協(xié)調(diào)處理客戶反饋的問題； 4、負(fù)責(zé)門店的行政事務(wù)，例如招聘、物資進(jìn)銷存、費(fèi)用報(bào)銷等；任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，具有2-3年的客服工作經(jīng)驗(yàn)或者從事過幼師、茶藝師崗位工作優(yōu)先； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，擅長溝通，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)； 3、性格開朗、具有親和力、有耐心，具備良好的服務(wù)意識、形象端正；

2025-08-01; 客服專員
3000-4000元

柳州-柳城縣

柳城中蔬鮮供應(yīng)鏈管理有限公司

崗位職責(zé)： 1、有責(zé)任心，品行端正，無不良嗜好； 2、處理客戶情況并及時(shí)上報(bào)； 3、及時(shí)更新客戶信息，定期安排客戶回訪并做好相關(guān)記錄； 4、有外聯(lián)商務(wù)接待基本禮儀，上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作； 5、有較強(qiáng)的公關(guān)商務(wù)接待能力，有C1駕照，駕駛技術(shù)熟練；任職要求： 1、熟悉電腦操作； 2、工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致； 3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，數(shù)據(jù)整理能力； 4、有健康證。

2025-08-01; 客服專員
3000-5000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州賦盈眼科有限公司

批發(fā)/零售

職責(zé) 1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話，為客戶提供咨詢服務(wù)，解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶達(dá)成合作意向； 2、了解客戶的需求，盡快熟悉眼科相關(guān)知識，引流客戶到院跟進(jìn)； 3、收集一線營銷信息和客戶的意見，對公司營銷策略、廣告、服務(wù)提供參考意見； 4、與市場部密切溝通，參與營銷活動，參與直播，協(xié)助市場銷售； 5、完成上上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作、其他事宜；要求： 1、新聞傳播學(xué)類、廣告學(xué)類、漢語言文學(xué)類、高級文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，大專及以上學(xué)歷； 2、兩年以上相關(guān)文案工作經(jīng)驗(yàn)，傳媒公司、報(bào)社、醫(yī)院文案撰寫相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、性格外向，積極開朗，有主動意識，較強(qiáng)的抗壓能力； 4、具有較好的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、高度的責(zé)任感和職業(yè)道德。

2025-08-01

柳州市榮軍路317號; 客服專員
3000-4000元

柳州-城中區(qū)

柳州柳東安泰物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、協(xié)助上級制定客戶管理相關(guān)制度與工作流程，并監(jiān)督執(zhí)行； 2、對公司的政策及員工反饋，做到上傳下達(dá)； 3、審核辦理項(xiàng)目及部門各類請示簽報(bào)、裝修申請和付款申請單流程； 4、協(xié)調(diào)各方資源保證公司物業(yè)工作順利開展，安排管理人員對所管項(xiàng)目進(jìn)行定期巡視，保證體系目標(biāo)得到有效監(jiān)控； 5、定期與不定期對各物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行巡視，對客戶服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。 6、跟進(jìn)處理各項(xiàng)突發(fā)事件以及客戶投訴，及時(shí)上報(bào)和反饋 7、定期組織客戶滿意度回訪或調(diào)查，收集客戶意見與建議，提升服務(wù)品質(zhì)； 8、完成上級交辦的其他任務(wù)。任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，工商管理、行政管理、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2、思維靈活，善于與人溝通，有良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，熟悉掌握辦公軟件和設(shè)備操作。

2025-08-01

洪女士; 電信客服專員
3000-5000元

柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城

柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1：對老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3：要求普通話流利地方口音不明顯 4：上班時(shí)間早上9：30-12：30 下午14：00-18：00

2025-08-01

李武雄; 客服專員
5000-6000元

柳州-魚峰區(qū)

廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作時(shí)間：9：00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班?。。?工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！法定節(jié)假日正常休息！正式入職購買五險(xiǎn)?。?

2025-07-29

任文源; 客服專員
3000-8000元

柳州-魚峰區(qū)

廣西大士元會計(jì)服務(wù)有限公司

會計(jì)/審計(jì)

任職要求:1、21周歲至35周歲，大專以上學(xué)歷；2、有較好的語言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神，紀(jì)律性強(qiáng)。

2025-07-29

蒙杰