職位描述
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)回復(fù)收集客戶意見(jiàn)，及時(shí)受理客戶投訴，分析數(shù)據(jù)，為業(yè)務(wù)部門(mén)提供相關(guān)支持；
2、受理客戶投訴，并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷(xiāo)售與售后部門(mén)對(duì)客戶抱怨進(jìn)行處理；
3、負(fù)責(zé)新車(chē)交車(chē)客戶和維修客戶的回訪，收集客戶的服務(wù)感受。
4、無(wú)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
任職要求：
1、大學(xué)專(zhuān)科以上，專(zhuān)業(yè)不限，有4S店工作經(jīng)驗(yàn)及崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、良好的人際交往和溝通能力，有一定的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、問(wèn)題解決能力、表達(dá)/溝通能力；
3、協(xié)調(diào)公司其他部門(mén)的各項(xiàng)工作；
4、完成上級(jí)指派的其他工作。
福利待遇
1、福利：社保五險(xiǎn)、免費(fèi)中餐及中秋、過(guò)年等福利；
2、假期：月休6天、享受?chē)?guó)家法定假日、工作滿一年享受5天年假。
公司簡(jiǎn)介
廣西建匯集團(tuán)是一家多品牌汽車(chē)代理銷(xiāo)售，售后服務(wù)的4s集團(tuán)公司，區(qū)內(nèi)外有20多家分公司和4s店。主營(yíng)品牌有 大眾、寶駿、 五菱、別克、雪佛蘭等國(guó)內(nèi)知名品牌汽車(chē)。
柳州建沃汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是廣西建匯集團(tuán)下屬全資子公司，是上海通用汽車(chē)授權(quán)經(jīng)營(yíng)的雪佛蘭品牌4S專(zhuān)營(yíng)店，集整車(chē)銷(xiāo)售、配件供應(yīng)、信息反饋和維修服務(wù)于一體。全新的4S店新建于柳州市汽貿(mào)園區(qū)內(nèi)，公司將秉承雪佛蘭的企業(yè)精神，嚴(yán)格遵循品牌的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，高標(biāo)準(zhǔn)、高定位去實(shí)現(xiàn)建店目標(biāo)。
公司將為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)，具有競(jìng)爭(zhēng)利的薪資福利，歡迎各位加入我們的大家庭。
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客服專(zhuān)員3000-8000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西大士元會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司會(huì)計(jì)/審計(jì)任職要求:1、21周歲至35周歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷；2、有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神，紀(jì)律性強(qiáng)。2025-09-24
蒙杰 -
柳州雙休客服專(zhuān)員4000-9000元柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)及維護(hù)客戶，不需要接待談單 2、積極主動(dòng)拓展新客戶，跟進(jìn)潛在意向客戶，與老客戶保持良好的合作關(guān)系 3、提供帶薪培訓(xùn)，手把手帶教 工作時(shí)間： 周一至周五 8:30-12:10 14:00-18:00 周末雙休 要求與職責(zé)： 1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，19-30歲，善于溝通，有上進(jìn)心、耐心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng) 2、身體健康 福利待遇： 1、提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，幫助員工快速成長(zhǎng) 2、有完善的晉升體系，員工發(fā)展空間大 3、五險(xiǎn)，法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定放假 4、生日福利+節(jié)假日福利+入職紀(jì)念 5、不壓工資，無(wú)加班 6、公司不定期舉辦娛樂(lè)活動(dòng)（如旅游、K歌、聚餐等等）和下午茶2025-09-24
韋文耀
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五菱客服專(zhuān)員3000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)接聽(tīng)一個(gè)電話算一個(gè)提成，提成上不封頂，無(wú)任何銷(xiāo)售任務(wù)2025-09-24
邱小姐
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客服專(zhuān)員5000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作時(shí)間：9：00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班?。。?工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！ 法定節(jié)假日正常休息！正式入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)??！2025-09-23
任文源
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銀行客服專(zhuān)員5000-10000元柳州-城中區(qū)薪資 無(wú)責(zé)底薪5000+提成(15%-40%)+獎(jiǎng)金(5%-15%)+開(kāi)單紅包獎(jiǎng)金 試用期月均1w+ 轉(zhuǎn)正員工月均2-3w 銷(xiāo)冠月均5w 【工作內(nèi)容】 1.聯(lián)系主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng)的客戶。 2.了解、分析客戶情況，為客戶制定方案。 3.進(jìn)行客戶的邀約、面談、簽約并跟進(jìn)手續(xù)的辦理。 4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)，并與客戶建立良好的合作關(guān)系。 【任職要求】 1.18周歲至35周歲，男女不限學(xué)歷不限，語(yǔ)言表達(dá)流暢，普通話流利，有一定的抗壓能力。 2.有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產(chǎn)，保險(xiǎn)等優(yōu)先考慮) 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，且態(tài)度認(rèn)真、端正。 【工作時(shí)間】 周一至周四 8:45-12:00 14:00-18:00 周五 8:45-12:00 14:00-18:00 周六 9:45-12:00 14:00-18:00 周日固定休息，節(jié)假日正常放假 【晉升空間】 客戶經(jīng)理一-小組長(zhǎng)一儲(chǔ)備主管一主管一區(qū)長(zhǎng)【公司優(yōu)勢(shì)】 《規(guī)?！窐I(yè)務(wù)遍布14個(gè)城市，專(zhuān)注于金融咨詢服務(wù)。 《培訓(xùn)》有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，小白不用擔(dān)心，入職2+1 (師傅+培訓(xùn)師)助力開(kāi)單 《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團(tuán)建+別墅轟趴+省外旅游 《補(bǔ)貼》新人補(bǔ)貼，話費(fèi)補(bǔ)貼 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假。 《五險(xiǎn)》公司為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 《辦公環(huán)境》公司位于城中區(qū)樂(lè)和大廈辦公樓，坐擁舒適高級(jí)的辦公環(huán)境。2025-09-23
謝建福
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客服專(zhuān)員3000-5000元柳州-城中區(qū)柳州王大矗供應(yīng)鏈管理有限公司計(jì)算機(jī)軟件電商平臺(tái)客服，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)，培訓(xùn)期1-3個(gè)月視個(gè)人情況定。 工作時(shí)間 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 節(jié)假日放假 買(mǎi)社保 公司定期組織團(tuán)建活動(dòng)2025-09-23
王榆矗
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客服專(zhuān)員3000-8000元柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（58、小紅書(shū)等）發(fā)布房源信息， 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過(guò)來(lái)看房， 3、帶客戶去看房，最后促進(jìn)成交 上班時(shí)間：朝九晚六，月休4-5天，可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先2025-09-23
劉女士招募經(jīng)理
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客服專(zhuān)員4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長(zhǎng)融汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評(píng)估； 3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，跟蹤及分析消費(fèi)者滿意度； 4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、有2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通客戶服務(wù)體系的管理流程； 3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 4、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。2025-09-23
柳州長(zhǎng)融招聘專(zhuān)員
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電信客服專(zhuān)員3000-5000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1：對(duì)老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3：要求普通話流利 地方口音不明顯 4：上班時(shí)間早上9：30-12：30 下午14：00-18：002025-09-23
李武雄
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客服專(zhuān)員4000-5000元柳州柳州市米可兒童攝影有限公司影視/媒體/藝術(shù)1.會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)。 3有銷(xiāo)售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題。 6年齡范圍:23-35. 上班時(shí)間：8:50-17:30，月休4天。 薪資待遇3000-50002025-09-23
陽(yáng)林海
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
移動(dòng)客服專(zhuān)員it客服專(zhuān)員保險(xiǎn)客服專(zhuān)員客服專(zhuān)員/客服助理客服專(zhuān)員/售后客服客戶工單處理保險(xiǎn)客服打單客服客戶關(guān)系客戶咨詢服務(wù)客服助理客戶回訪溝通客服公司客服客戶維護(hù)人員無(wú)銷(xiāo)售客服客服銷(xiāo)售客服(無(wú)銷(xiāo)售)早九晚六平臺(tái)客服平臺(tái)客服客服客戶助理數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服運(yùn)營(yíng)客服客服員工咨詢客服業(yè)務(wù)客服投訴客服客服專(zhuān)員平臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服推廣客服營(yíng)銷(xiāo)客服客戶篩選客服接待軟件客服物業(yè)客服
相關(guān)企業(yè)
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生產(chǎn)、銷(xiāo)售：公路車(chē)輛用低壓電纜、汽車(chē)用低壓電線、線束、一般勞動(dòng)防護(hù)用品；銷(xiāo)售：汽車(chē)配件、金屬材料、鋼材；貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)；貿(mào)易代理服務(wù)；汽配產(chǎn)品檢測(cè)服務(wù)；教育信息咨詢；自有房屋、場(chǎng)地租賃；道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
服裝批發(fā)兼零售；商務(wù)服務(wù)、會(huì)議會(huì)展服務(wù)、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理咨詢服務(wù)。 -
鋁合金、鎂合金輪轂、五金制品、鋁制品、汽車(chē)零部件的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售；汽車(chē)合金輪轂的技術(shù)服務(wù)；自動(dòng)化設(shè)備的研發(fā)、制造和銷(xiāo)售；貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)；有色金屬材料的銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)零部件研發(fā)；汽車(chē)零部件及配件制造；汽車(chē)零配件批發(fā)；摩托車(chē)及零部件研發(fā)；摩托車(chē)零配件制造；摩托車(chē)及零配件批發(fā)；電池制造；電池銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：勞務(wù)派遣服務(wù);餐飲服務(wù);保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù);出版物印刷;包裝裝潢印刷品印刷;食品銷(xiāo)售;輸電、供電、受電電力設(shè)施的安裝、維修和試驗(yàn);煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售;潤(rùn)滑油銷(xiāo)售;辦公用品銷(xiāo)售;汽車(chē)零配件零售;汽車(chē)零配件批發(fā);摩托車(chē)及零配件零售;摩托車(chē)及零配件批發(fā);五金產(chǎn)品零售;針紡織品銷(xiāo)售;竹制品銷(xiāo)售;日用雜品銷(xiāo)售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）;日用百貨銷(xiāo)售;食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）;專(zhuān)業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);家政服務(wù);集貿(mào)市場(chǎng)管理服務(wù);非居住房地產(chǎn)租賃;停車(chē)場(chǎng)服務(wù);廣告制作;廣告設(shè)計(jì)、代理;機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù);商務(wù)代理代辦服務(wù);總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運(yùn)車(chē)輛道路貨物運(yùn)輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)和危險(xiǎn)貨物）;小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);貨物進(jìn)出口;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售;初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu);新鮮蔬菜批發(fā);新鮮蔬菜零售;鮮肉批發(fā);鮮肉零售;農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù);包裝服務(wù);廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);汽車(chē)銷(xiāo)售;電動(dòng)汽車(chē)充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng);集中式快速充電站;充電樁銷(xiāo)售;新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售;電氣設(shè)備修理;機(jī)動(dòng)車(chē)充電銷(xiāo)售;充電控制設(shè)備租賃;電池零配件銷(xiāo)售;新能源原動(dòng)設(shè)備銷(xiāo)售;發(fā)電機(jī)及發(fā)電機(jī)組銷(xiāo)售;新能源汽車(chē)換電設(shè)施銷(xiāo)售;租賃服務(wù)（不含許可類(lèi)租賃服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動(dòng)；企業(yè)總部管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：發(fā)電業(yè)務(wù)、輸電業(yè)務(wù)、供（配）電業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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汽車(chē)配件、汽車(chē)飾品、工程機(jī)械配件銷(xiāo)售；車(chē)身清潔服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)修理與維護(hù)；工程機(jī)械維修服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件批發(fā)；機(jī)械零件、零部件銷(xiāo)售；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；五金產(chǎn)品零售；日用木制品銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；鞋帽批發(fā)；服裝服飾零售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷(xiāo)售；機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；翻譯服務(wù)；國(guó)內(nèi)集裝箱貨物運(yùn)輸代理；物料搬運(yùn)裝備銷(xiāo)售；國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品銷(xiāo)售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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機(jī)動(dòng)車(chē)修理與維護(hù)（限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)），汽車(chē)租賃，代駕服務(wù)，汽車(chē)、汽車(chē)配件、汽車(chē)美容用品銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：融資租賃業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)舊車(chē)銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
行業(yè)招聘
- 柳州建沃汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 管理咨詢/汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
- 成立時(shí)間 12年（2012年10月25日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
