職位描述

職責(zé)與工作任務(wù)描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)客戶信息咨詢服務(wù);
2、負責(zé)客戶失物查找與招領(lǐng);
3、負責(zé)車輛動態(tài)監(jiān)控及運力調(diào)度;
4、負責(zé)車輛駕駛員超速與疲勞駕駛監(jiān)控與處置;
5、負責(zé)車輛駕駛員安全駕駛及服務(wù)保障提醒(語音云播);
6、負責(zé)駕駛員微信群信息發(fā)布、回復(fù)及反饋;
7、負責(zé)客服及監(jiān)控臺賬檔案的維護及管理;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作;
任職要求:
1、勤勞敬業(yè)、團結(jié)友善
2、樂于助人、敢于負責(zé)
3、勇敢擔(dān)當(dāng)、善于作為
4、需要上夜班(三班倒)

公司簡介

  廣西云森科技有限公司成立于2015年9月18日,注冊資本1000萬元,辦公地址位于柳州市濱江西路16號OK充電站,公司由廣西知名企業(yè)翁氏八達物流發(fā)起設(shè)立。
  公司堅持為客戶創(chuàng)造價值,使公司強大,讓員工幸福的使命,以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅持自我批評為核心價值觀,經(jīng)過九年發(fā)展,累計投資1億多元,已初步形成了巡游出租車、網(wǎng)約出租車、汽車維保服務(wù)、新能源汽車充電站和多媒體廣告五大經(jīng)營業(yè)務(wù)板塊,并取得了19項發(fā)明專利及10多項著作權(quán),是國家級高新技術(shù)企業(yè)。營運車輛全部采用東風(fēng)柳汽S50EV新能源車輛,在2018年12月投入100輛,2019年5月投入200輛,2019年12月投入150輛,2022年1月投入200輛,目前累計達到650輛,實現(xiàn)了1000多人就業(yè),是目前柳州市規(guī)模最大的新能源巡游出租車公司,并獲得廣西發(fā)展和改革委員會授予的“廣西新能源汽車推廣應(yīng)用示范單位”榮譽稱號。公司巡游車事業(yè)部堅持以打造“柳州人最喜愛的的士”為目標(biāo),努力爭創(chuàng)“四個一流”,即服務(wù)態(tài)度一流、車容車貌一流、安全保障一流和司機創(chuàng)收一流。
  公司積極響應(yīng)國家提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,解決大眾出行難的問題,公司每年投入研發(fā)經(jīng)費數(shù)百萬元,長期致力于車聯(lián)網(wǎng)智能系統(tǒng)及終端設(shè)備的研發(fā)。2018年3月28日,公司自主研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的“OK出行”平臺,獲得國家交通部授予的第19張網(wǎng)約車運營許可牌照,是廣西首家具備網(wǎng)約車運營資質(zhì)的企業(yè)。公司通過多年研發(fā)努力,在全國首創(chuàng)推出巡游出租車6+1系統(tǒng)解決方案,該方案包括網(wǎng)約車平臺、巡游出租車GPS智能管理平臺、的士點評系統(tǒng),車載廣告系統(tǒng),司機遠程教育培訓(xùn)系統(tǒng),大數(shù)據(jù)輔助決策系統(tǒng),加上一套領(lǐng)先的智能車載終端設(shè)備,系統(tǒng)可實現(xiàn)一鍵叫車、小件物流、便捷支付、一鍵求助、全程監(jiān)控、服務(wù)評價、廣告營銷、在線培訓(xùn)、決策分析等功能。該系統(tǒng)解決方案極大方便了市民出行,同時提供了更多的安全服務(wù)保障,也為行業(yè)管理及企業(yè)經(jīng)營帶來了革命性轉(zhuǎn)變。
  公司于2020年4月投入近1000萬元建設(shè)的濱江西路OK充電綜合服務(wù)站,該充電站共六層,總面積近5000平方米,共設(shè)有30臺120KW直流充電樁,可同時滿足60臺新能源汽車的快速充電需求。公司文昌橋東OK充電綜合服務(wù)站于2020年12月建成并投入運營,服務(wù)站總面積1500多平方米,共設(shè)有12臺120KW直流充電樁,可同時滿足24臺新能源汽車的快速充電需求。2023年1月,公司白沙橋東OK充電綜合服務(wù)站正式運營,該站總面積16000多平方米,共設(shè)有48臺120KW直流充電樁,可同時滿足96臺新能源汽車的快速充電需求。公司旗下OK充電服務(wù)站匯集了新能源汽車充電、智能洗車、維修養(yǎng)護、車聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備研發(fā)、司機休息、娛樂、餐飲、綜合業(yè)務(wù)辦理等多種功能,于2020年5月8日榮獲柳州市發(fā)展和改革委員會授予的“新能源汽車推廣應(yīng)用‘柳州模式’充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)示范單位”榮譽稱號。
  未來,公司將繼續(xù)在柳州市陸續(xù)建設(shè)新能源汽車充電服務(wù)站,以滿足未來新能源汽車充電服務(wù)的需求。
  公司將立足廣西,面向全國,充分發(fā)揮自身行業(yè)優(yōu)勢,迎著“互聯(lián)網(wǎng)+”勢不可擋的潮流,用新模式、新思維升級改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),努力實現(xiàn)公司愿景——成為大眾首選的出行綜合服務(wù)商。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)柳州市城中區(qū)濱江西路16號OK充電站 查看上班路線

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客服專員
4000-5000元
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崗位職責(zé): 1、負責(zé)與客戶進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績; 3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 任職要求: 1、 學(xué)歷不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、 具有較強的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力; 3、 具有很強的事業(yè)心。
19小時前
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客服專員
4000-5000元
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1.會簡單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強。 3有銷售客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識和素質(zhì),有團隊意識,能承受一定工作壓力。 5較強的應(yīng)變能力,協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時間:8:50-17:30,月休4天。 薪資待遇3000-5000
2025-08-02
陽林海
客服專員
4000-6000元
柳州-城中區(qū)
崗位職責(zé) 1、根據(jù)門店開展的系列活動,接待到店客戶,協(xié)助跟進溝通,提供相關(guān)咨詢服務(wù); 2、根據(jù)門店工作計劃,了解客戶需求,協(xié)助開展、執(zhí)行相關(guān)的文娛活動; 3、管理會員關(guān)系,定期對會員電話回訪,記錄反饋意見及建議,整理成文檔提交給店長,協(xié)調(diào)處理客戶反饋的問題; 4、負責(zé)門店的行政事務(wù),例如招聘、物資進銷存、費用報銷等; 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,具有2-3年的客服工作經(jīng)驗或者從事過幼師、茶藝師崗位工作優(yōu)先; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),擅長溝通,責(zé)任心強,抗壓能力強; 3、性格開朗、具有親和力、有耐心,具備良好的服務(wù)意識、形象端正;
2025-08-01
客服專員
3000-4000元
柳州-柳城縣
崗位職責(zé): 1、有責(zé)任心,品行端正,無不良嗜好; 2、處理客戶情況并及時上報; 3、及時更新客戶信息,定期安排客戶回訪并做好相關(guān)記錄; 4、有外聯(lián)商務(wù)接待基本禮儀,上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作; 5、有較強的公關(guān)商務(wù)接待能力,有C1駕照,駕駛技術(shù)熟練; 任職要求: 1、熟悉電腦操作; 2、工作態(tài)度端正,認真負責(zé),嚴(yán)謹細致; 3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,數(shù)據(jù)整理能力; 4、有健康證。
2025-08-01
客服專員
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)
職責(zé) 1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話,為客戶提供咨詢服務(wù),解答客戶疑問,引導(dǎo)客戶達成合作意向; 2、了解客戶的需求,盡快熟悉眼科相關(guān)知識,引流客戶到院跟進; 3、收集一線營銷信息和客戶的意見,對公司營銷策略、廣告、服務(wù)提供參考意見; 4、與市場部密切溝通,參與營銷活動,參與直播,協(xié)助市場銷售; 5、完成上上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作、其他事宜; 要求: 1、新聞傳播學(xué)類、廣告學(xué)類、漢語言文學(xué)類、高級文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,大專及以上學(xué)歷; 2、兩年以上相關(guān)文案工作經(jīng)驗,傳媒公司、報社、醫(yī)院文案撰寫相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、性格外向,積極開朗,有主動意識,較強的抗壓能力; 4、具有較好的學(xué)習(xí)能力、團隊協(xié)作精神、高度的責(zé)任感和職業(yè)道德。
2025-08-01
柳州市榮軍路317號
客服專員
3000-4000元
柳州-城中區(qū)
柳州柳東安泰物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責(zé): 1、協(xié)助上級制定客戶管理相關(guān)制度與工作流程,并監(jiān)督執(zhí)行; 2、對公司的政策及員工反饋,做到上傳下達; 3、審核辦理項目及部門各類請示簽報、裝修申請和付款申請單流程; 4、協(xié)調(diào)各方資源保證公司物業(yè)工作順利開展,安排管理人員對所管項目進行定期巡視,保證體系目標(biāo)得到有效監(jiān)控; 5、定期與不定期對各物業(yè)項目進行巡視,對客戶服務(wù)工作進行指導(dǎo)。 6、跟進處理各項突發(fā)事件以及客戶投訴,及時上報和反饋 7、定期組織客戶滿意度回訪或調(diào)查,收集客戶意見與建議,提升服務(wù)品質(zhì); 8、完成上級交辦的其他任務(wù)。 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷,工商管理、行政管理、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、思維靈活,善于與人溝通,有良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,熟悉掌握辦公軟件和設(shè)備操作 。
2025-08-01
洪女士
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
1:對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
2025-08-01
李武雄
客服專員
5000-6000元
柳州-魚峰區(qū)
工作時間:9:00-18:00午休兩個小時不加班?。?! 工作內(nèi)容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務(wù)也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購買五險??!
2025-07-29
任文源
客服專員
3000-8000元
柳州-魚峰區(qū)
任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學(xué)歷;2、有較好的語言表達能力,具備良好的團隊組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進取,認真負責(zé),有團隊精神,紀(jì)律性強。
2025-07-29
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柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
前臺客流登記錄入。面訪。吧臺維護等工作。
2025-07-29
劉經(jīng)理
廣西云森科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西云森科技有限公司
所在行業(yè) 能源/汽車
成立時間 9年(2015年9月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

站場綜合管理科科長

¥4000-6000元

柳州-城中區(qū)
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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