職位描述

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營戶商管服務(wù)費(fèi)催繳工作;
2、負(fù)責(zé)對經(jīng)營戶、消費(fèi)者的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查;
3、協(xié)助接待經(jīng)營戶、消費(fèi)者來訪和接聽來電,解答咨詢,受理投訴、維修、求助、咨詢與收集建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展項(xiàng)目催銷活動的邀約、宣傳等工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目場地、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報(bào)前臺下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目裝修巡查、驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主,與經(jīng)營戶進(jìn)行溝通交流,與經(jīng)營戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)經(jīng)營戶、消費(fèi)者之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新經(jīng)營戶辦理開業(yè)手續(xù),協(xié)同經(jīng)營戶驗(yàn)收攤鋪。
職位要求:
1、形象氣質(zhì)佳,具備良好的服務(wù)意識35歲以下,身高160cm及以上;
2、較強(qiáng)的理解力與表達(dá)力;
3、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
4、有物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

公司簡介

柳州樂星商業(yè)管理有限公司是樂城生鮮美食廣場運(yùn)營商,項(xiàng)目位于柳州市文昌路20號樂和大廈下沉廣場,處于東環(huán)大道與文昌路交匯處(五星百貨奧特萊斯店樓下),交通十分便利,是柳州行政中心區(qū)、商務(wù)中心區(qū)和商端住宅區(qū),約38萬高端消費(fèi)群體。
項(xiàng)目整體面積5500平方米,設(shè)有近500個攤鋪,匯集生鮮、美食、文化、休閑等多功能于一體,是柳州首家生鮮超市+海鮮加工+東南亞特色美食的下沉式智慧新農(nóng)超。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市城中區(qū)樂城生鮮市集招商中心(城中店) 查看上班路線

可能感興趣的職位

客服專員
5000-6000元
柳州-魚峰區(qū)
工作時間:9:00-18:00午休兩個小時不加班?。?! 工作內(nèi)容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務(wù)也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購買五險!!
2025-09-17
任文源
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)開發(fā)及維護(hù)客戶,不需要接待談單 2、積極主動拓展新客戶,跟進(jìn)潛在意向客戶,與老客戶保持良好的合作關(guān)系 3、提供帶薪培訓(xùn),手把手帶教 工作時間: 周一至周五 8:30-12:10 14:00-18:00 周末雙休 要求與職責(zé): 1、全日制大專及以上學(xué)歷,19-30歲,善于溝通,有上進(jìn)心、耐心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng) 2、身體健康 福利待遇: 1、提供各類專業(yè)培訓(xùn),幫助員工快速成長 2、有完善的晉升體系,員工發(fā)展空間大 3、五險,法定節(jié)假日按國家規(guī)定放假 4、生日福利+節(jié)假日福利+入職紀(jì)念 5、不壓工資,無加班 6、公司不定期舉辦娛樂活動(如旅游、K歌、聚餐等等)和下午茶
2025-09-17
韋文耀
客服專員
3000-8000元
柳州-魚峰區(qū)
任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學(xué)歷;2、有較好的語言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神,紀(jì)律性強(qiáng)。
2025-09-17
蒙杰
客服專員
3000-5000元
柳州-城中區(qū)
電商平臺客服,無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn),培訓(xùn)期1-3個月視個人情況定。 工作時間 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 節(jié)假日放假 買社保 公司定期組織團(tuán)建活動
2025-09-17
王榆矗
客服專員
3000-8000元
柳州-城中區(qū)-時代商廈
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(58、小紅書等)發(fā)布房源信息, 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房, 3、帶客戶去看房,最后促進(jìn)成交 上班時間:朝九晚六,月休4-5天,可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先
2025-09-17
劉女士
招募經(jīng)理
客服專員
4000-5000元
柳州
1.會簡單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng)。 3有銷售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識和素質(zhì),有團(tuán)隊(duì)意識,能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力,協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時間:8:50-17:30,月休4天。 薪資待遇3000-5000
2025-09-17
陽林海
柳州-柳南區(qū)
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
接聽一個電話算一個提成,提成上不封頂,無任何銷售任務(wù)
2025-09-17
邱小姐
一、崗位職責(zé) (一)業(yè)務(wù)辦理 1、負(fù)責(zé)燃?xì)忾_戶、過戶、銷戶、IC卡充值、繳費(fèi)、賬單查詢等全流程業(yè)務(wù); 2、處理用戶信息變更、低保特殊用戶申請、燃?xì)庠O(shè)施改造派工等專項(xiàng)服務(wù); 3、確保營業(yè)款、票據(jù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)每日一致,完成日結(jié)臺賬及報(bào)表匯總; 4、接聽燃?xì)饪头峋€,處理用戶咨詢、報(bào)修、投訴、賬單查詢等業(yè)務(wù)。 (二)客戶服務(wù) 1、解答燃?xì)馐褂米稍儯麄靼踩脷庵R及隱患預(yù)防措施; 2、現(xiàn)場處理客戶投訴,跟蹤問題至閉環(huán)解決; 3、收集用戶意見與需求,反饋至相關(guān)部門以優(yōu)化服務(wù)流程; 4、定期回訪工單處理結(jié)果,開展客戶滿意度調(diào)查。 5、處理緊急搶險工單,判斷事故級別并啟動預(yù)警系統(tǒng)。 (三)延伸業(yè)務(wù)與運(yùn)營維護(hù) 1、銷售燃?xì)庵苓叜a(chǎn)品(燃?xì)饩摺⒈kU、報(bào)警器等),達(dá)成創(chuàng)值目標(biāo); 2、維護(hù)營業(yè)廳環(huán)境整潔,管理備用金、發(fā)票及業(yè)務(wù)單據(jù); 3、協(xié)助故障報(bào)修派工、緊急事件協(xié)調(diào)處理。 二、任職條件 (一)全日制大?;蛞陨希瑢I(yè)不限,電子商務(wù)、市場營銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; (二)工作年限不限,有燃?xì)狻⒓译婁N售或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,履歷優(yōu)秀者可接受應(yīng)屆畢業(yè)生; (三)熟練使用office或wps等基礎(chǔ)辦公軟件,能獨(dú)立編制表格、PPT及文檔等; (四)普通話標(biāo)準(zhǔn),性格樂觀開朗,具備良好服務(wù)意識與親和力; (五)溝通表達(dá)能力強(qiáng),能妥善處理客戶糾紛; (六)細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核對及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。
2025-09-12
李小姐
柳州-柳南區(qū)-元信投資大廈
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)抖音等新媒體平臺短視頻、直播點(diǎn)贊、評論和后臺私信跟進(jìn)維護(hù)工作; 2、負(fù)責(zé)在規(guī)定的時間節(jié)點(diǎn)回復(fù)客戶私信; 3、負(fù)責(zé)將客戶聯(lián)系方式整理并下發(fā)給銷售顧問跟進(jìn); 4、反饋后臺回復(fù)產(chǎn)生的問題并提出改善建議。 任職資格: 1、專業(yè)不限,做事有耐心和責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞; 2、有一定學(xué)習(xí)能力,能學(xué)習(xí)并熟悉新媒體各平臺規(guī)則和玩法; 3、有電商客服或新媒體運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 上班時間:分兩班倒 ,早班9-18點(diǎn),晚班是12-21點(diǎn)。中間有1.5個小時吃飯休息時間
2025-09-12
覃先生
銀行客服專員
5000-10000元
柳州-城中區(qū)
薪資 無責(zé)底薪5000+提成(15%-40%)+獎金(5%-15%)+開單紅包獎金 試用期月均1w+ 轉(zhuǎn)正員工月均2-3w 銷冠月均5w 【工作內(nèi)容】 1.聯(lián)系主動通過網(wǎng)絡(luò)平臺申請的客戶。 2.了解、分析客戶情況,為客戶制定方案。 3.進(jìn)行客戶的邀約、面談、簽約并跟進(jìn)手續(xù)的辦理。 4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù),并與客戶建立良好的合作關(guān)系。 【任職要求】 1.18周歲至35周歲,男女不限學(xué)歷不限,語言表達(dá)流暢,普通話流利,有一定的抗壓能力。 2.有銷售經(jīng)驗(yàn),沒有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產(chǎn),保險等優(yōu)先考慮) 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),且態(tài)度認(rèn)真、端正。 【工作時間】 周一至周四 8:45-12:00 14:00-18:00 周五 8:45-12:00 14:00-18:00 周六 9:45-12:00 14:00-18:00 周日固定休息,節(jié)假日正常放假 【晉升空間】 客戶經(jīng)理一-小組長一儲備主管一主管一區(qū)長【公司優(yōu)勢】 《規(guī)?!窐I(yè)務(wù)遍布14個城市,專注于金融咨詢服務(wù)。 《培訓(xùn)》有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),小白不用擔(dān)心,入職2+1 (師傅+培訓(xùn)師)助力開單 《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團(tuán)建+別墅轟趴+省外旅游 《補(bǔ)貼》新人補(bǔ)貼,話費(fèi)補(bǔ)貼 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假。 《五險》公司為員工購買五險 《辦公環(huán)境》公司位于城中區(qū)樂和大廈辦公樓,坐擁舒適高級的辦公環(huán)境。
2025-09-12
謝建福
柳州樂星商業(yè)管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州樂星商業(yè)管理有限公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/管理咨詢/企業(yè)管理
成立時間 4年(2021年3月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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