職位描述
崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
公司簡(jiǎn)介
青蘋(píng)果裝飾設(shè)計(jì)有限公司，為了更好開(kāi)拓柳州裝飾市場(chǎng)品質(zhì)需求，特在柳州成立，注冊(cè)資金50萬(wàn)元，是一家集家居裝修工程設(shè)計(jì)施工、高端家居裝潢設(shè)計(jì)施工于一體的專業(yè)化裝飾工程公司。公司擁有強(qiáng)大的設(shè)計(jì)資源，多位資深設(shè)計(jì)師根據(jù)每一位客戶的不同要求推薦不同風(fēng)格的構(gòu)思與服務(wù)，并可由客戶自行選擇材料、控制成本。完善便利的裝修工廠化模式體現(xiàn)了整體裝修的優(yōu)點(diǎn)——省時(shí)、省力、省錢(qián)、省心、環(huán)保。整個(gè)裝修過(guò)程中所采用的多級(jí)質(zhì)量保障體系模式及倡導(dǎo)的全程生態(tài)、綠色控制、全程質(zhì)量保障體系，更是從設(shè)計(jì)到操作方面實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量一流、服務(wù)周到，真正做到了為每一位漢唐的客戶度身打造舒適健康的家居環(huán)境。漢唐人在不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，我們提倡規(guī)范化施工設(shè)計(jì)、管理、服務(wù)，打造一個(gè)以質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，曾經(jīng)為不少客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如華建、海景綠洲……我們將在這一領(lǐng)域創(chuàng)造我們的輝煌。今天的漢唐裝飾秉承“用心設(shè)計(jì)、真誠(chéng)服務(wù)”的服務(wù)理念和“誠(chéng)信、開(kāi)拓、進(jìn)取、公平”的企業(yè)文化，從滿足客戶需求和市場(chǎng)變化出發(fā)，始終如一地為客戶創(chuàng)造舒適的家居生活、為社會(huì)創(chuàng)造高品質(zhì)的生態(tài)家居文化，塑造企業(yè)“專業(yè)、誠(chéng)信、服務(wù)”的品牌形象。
上班地點(diǎn)
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客服專員3000-8000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西大士元會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司會(huì)計(jì)/審計(jì)任職要求:1、21周歲至35周歲，大專以上學(xué)歷；2、有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神，紀(jì)律性強(qiáng)。2025-09-24
蒙杰 -
柳州雙休客服專員4000-9000元柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)及維護(hù)客戶，不需要接待談單 2、積極主動(dòng)拓展新客戶，跟進(jìn)潛在意向客戶，與老客戶保持良好的合作關(guān)系 3、提供帶薪培訓(xùn)，手把手帶教 工作時(shí)間： 周一至周五 8:30-12:10 14:00-18:00 周末雙休 要求與職責(zé)： 1、全日制大專及以上學(xué)歷，19-30歲，善于溝通，有上進(jìn)心、耐心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng) 2、身體健康 福利待遇： 1、提供各類專業(yè)培訓(xùn)，幫助員工快速成長(zhǎng) 2、有完善的晉升體系，員工發(fā)展空間大 3、五險(xiǎn)，法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定放假 4、生日福利+節(jié)假日福利+入職紀(jì)念 5、不壓工資，無(wú)加班 6、公司不定期舉辦娛樂(lè)活動(dòng)（如旅游、K歌、聚餐等等）和下午茶2025-09-24
韋文耀
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五菱客服專員3000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)接聽(tīng)一個(gè)電話算一個(gè)提成，提成上不封頂，無(wú)任何銷售任務(wù)2025-09-24
邱小姐
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客服專員5000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作時(shí)間：9：00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班?。。?工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！ 法定節(jié)假日正常休息！正式入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)??！2025-09-23
任文源
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銀行客服專員5000-10000元柳州-城中區(qū)薪資 無(wú)責(zé)底薪5000+提成(15%-40%)+獎(jiǎng)金(5%-15%)+開(kāi)單紅包獎(jiǎng)金 試用期月均1w+ 轉(zhuǎn)正員工月均2-3w 銷冠月均5w 【工作內(nèi)容】 1.聯(lián)系主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng)的客戶。 2.了解、分析客戶情況，為客戶制定方案。 3.進(jìn)行客戶的邀約、面談、簽約并跟進(jìn)手續(xù)的辦理。 4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)，并與客戶建立良好的合作關(guān)系。 【任職要求】 1.18周歲至35周歲，男女不限學(xué)歷不限，語(yǔ)言表達(dá)流暢，普通話流利，有一定的抗壓能力。 2.有銷售經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產(chǎn)，保險(xiǎn)等優(yōu)先考慮) 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，且態(tài)度認(rèn)真、端正。 【工作時(shí)間】 周一至周四 8:45-12:00 14:00-18:00 周五 8:45-12:00 14:00-18:00 周六 9:45-12:00 14:00-18:00 周日固定休息，節(jié)假日正常放假 【晉升空間】 客戶經(jīng)理一-小組長(zhǎng)一儲(chǔ)備主管一主管一區(qū)長(zhǎng)【公司優(yōu)勢(shì)】 《規(guī)?！窐I(yè)務(wù)遍布14個(gè)城市，專注于金融咨詢服務(wù)。 《培訓(xùn)》有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，小白不用擔(dān)心，入職2+1 (師傅+培訓(xùn)師)助力開(kāi)單 《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團(tuán)建+別墅轟趴+省外旅游 《補(bǔ)貼》新人補(bǔ)貼，話費(fèi)補(bǔ)貼 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假。 《五險(xiǎn)》公司為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 《辦公環(huán)境》公司位于城中區(qū)樂(lè)和大廈辦公樓，坐擁舒適高級(jí)的辦公環(huán)境。2025-09-23
謝建福
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客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)柳州王大矗供應(yīng)鏈管理有限公司計(jì)算機(jī)軟件電商平臺(tái)客服，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)，培訓(xùn)期1-3個(gè)月視個(gè)人情況定。 工作時(shí)間 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 節(jié)假日放假 買(mǎi)社保 公司定期組織團(tuán)建活動(dòng)2025-09-23
王榆矗
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客服專員3000-8000元柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（58、小紅書(shū)等）發(fā)布房源信息， 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過(guò)來(lái)看房， 3、帶客戶去看房，最后促進(jìn)成交 上班時(shí)間：朝九晚六，月休4-5天，可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先2025-09-23
劉女士招募經(jīng)理
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客服專員4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長(zhǎng)融汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評(píng)估； 3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，跟蹤及分析消費(fèi)者滿意度； 4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、有2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通客戶服務(wù)體系的管理流程； 3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 4、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。2025-09-23
柳州長(zhǎng)融招聘專員
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電信客服專員3000-5000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1：對(duì)老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3：要求普通話流利 地方口音不明顯 4：上班時(shí)間早上9：30-12：30 下午14：00-18：002025-09-23
李武雄
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客服專員4000-5000元柳州柳州市米可兒童攝影有限公司影視/媒體/藝術(shù)1.會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)。 3有銷售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題。 6年齡范圍:23-35. 上班時(shí)間：8:50-17:30，月休4天。 薪資待遇3000-50002025-09-23
陽(yáng)林海
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
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室內(nèi)裝飾，室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)與施工，園林藝術(shù)設(shè)計(jì)，電腦效果圖。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程設(shè)計(jì)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；建筑裝飾材料銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；建筑材料銷售；工程管理服務(wù)；家具安裝和維修服務(wù)；平面設(shè)計(jì)；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)總部管理；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理；企業(yè)信用管理咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修;建設(shè)工程設(shè)計(jì);建設(shè)工程施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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室內(nèi)外裝飾工程、建筑工程、園林綠化工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、門(mén)窗工程的設(shè)計(jì)、施工；外墻清洗；建材、家具的銷售；經(jīng)濟(jì)信息咨詢；國(guó)內(nèi)貿(mào)易、貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)；設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國(guó)內(nèi)各類廣告。 -
許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程設(shè)計(jì)；廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)；建設(shè)工程施工；第一類增值電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)；在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)（經(jīng)營(yíng)類電子商務(wù)）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：建筑材料銷售；五金產(chǎn)品零售；建筑裝飾材料銷售；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；家宴服務(wù)；家政服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；家具銷售；廣告設(shè)計(jì)、代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。
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室內(nèi)外裝修裝飾工程；園林景觀工程設(shè)計(jì)、施工；建筑材料、衛(wèi)浴潔具、五金產(chǎn)品、燈具、石材、家具用品、紅木家具銷售；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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裝修裝飾工程設(shè)計(jì)、施工；建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包；房屋修繕；水電、機(jī)電、鋼結(jié)構(gòu)安裝；建筑材料、裝飾材料、五金交電、家用電器、電線電纜銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
建筑裝飾裝修工程設(shè)計(jì)及施工,建筑勞務(wù)分包,金屬門(mén)窗、建材、木制品、工藝美術(shù)品、日用百貨、窗簾、家居用品、家用電器、五金產(chǎn)品、燈具的銷售,家政服務(wù),設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告,軟件設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及銷售,企業(yè)管理服務(wù),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與制作,通信系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與集成服務(wù),自動(dòng)化控制系統(tǒng)開(kāi)發(fā),電子技術(shù)服務(wù),投資咨詢服務(wù),接受委托場(chǎng)地租賃,企業(yè)營(yíng)銷策劃,商務(wù)信息咨詢服務(wù)。 -
許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：金屬門(mén)窗工程施工；平面設(shè)計(jì)；圖文設(shè)計(jì)制作；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；建筑裝飾材料銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)裝飾用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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