職位描述

崗位職責(zé):
1、協(xié)助上級(jí)制定客戶管理相關(guān)制度與工作流程,并監(jiān)督執(zhí)行;
2、對(duì)公司的政策及員工反饋,做到上傳下達(dá);
3、審核辦理項(xiàng)目及部門(mén)各類請(qǐng)示簽報(bào)、裝修申請(qǐng)和付款申請(qǐng)單流程;
4、協(xié)調(diào)各方資源保證公司物業(yè)工作順利開(kāi)展,安排管理人員對(duì)所管項(xiàng)目進(jìn)行定期巡視,保證體系目標(biāo)得到有效監(jiān)控;
5、定期與不定期對(duì)各物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行巡視,對(duì)客戶服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
6、跟進(jìn)處理各項(xiàng)突發(fā)事件以及客戶投訴,及時(shí)上報(bào)和反饋
7、定期組織客戶滿意度回訪或調(diào)查,收集客戶意見(jiàn)與建議,提升服務(wù)品質(zhì);
8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,工商管理、行政管理、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有1年以上的辦公行政、服務(wù)行業(yè)或物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、思維靈活,善于與人溝通,有良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,熟悉掌握辦公軟件和設(shè)備操作 。
4、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。

公司簡(jiǎn)介

柳州柳東安泰物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2005年6月28日,注冊(cè)資本1000萬(wàn)元。為國(guó)家二級(jí)物業(yè)資質(zhì)企業(yè),是廣西房地產(chǎn)協(xié)會(huì)物業(yè)管理專業(yè)委員會(huì)及柳州市物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員。安泰物業(yè)公司是國(guó)有企業(yè),是廣西柳州市東城投資開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司下屬子公司。一直以來(lái),安泰物業(yè)公司力求與客戶建立良好的雙贏關(guān)系,專業(yè)、規(guī)范、高效為客戶服務(wù)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力和務(wù)實(shí)付出得到了市場(chǎng)認(rèn)可,現(xiàn)已成為一家受尊敬的優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)。
公司具備良好的管理能力,我們的物業(yè)服務(wù)面積達(dá)130多萬(wàn)平方米,位居柳州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)前列,擁有20多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)?;l(fā)展。所服務(wù)的物業(yè)項(xiàng)目中,涵蓋政府機(jī)關(guān)辦公樓、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)住宅小區(qū)、公共租賃住房、體育場(chǎng)館、國(guó)際會(huì)展中心、港口等多種物業(yè)類型,真實(shí)體現(xiàn)了公司的專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)品質(zhì)。經(jīng)十余年的用心經(jīng)營(yíng),公司在管理及服務(wù)方面已十分成熟,練就了一支精干強(qiáng)干的優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)了一批專業(yè)物業(yè)人才。
公司嚴(yán)抓內(nèi)部管理,以誠(chéng)信待人為服務(wù)理念;貫徹并通過(guò)ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證,ISO14001:2015環(huán)境管理體系認(rèn)證,及OHSAS18001:2007職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以高效的管理,精準(zhǔn)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,給客戶滿意的享受。
柳州柳東安泰物業(yè)服務(wù)有限公司致力于成為國(guó)內(nèi)一流的物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商,您的滿意是我們永不停止的追求和始終心愿。
現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠(chéng)邀各方人才加入!

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市魚(yú)峰區(qū)企業(yè)總部大樓 查看上班路線

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客服專員
3000-8000元
柳州-魚(yú)峰區(qū)
任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學(xué)歷;2、有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神,紀(jì)律性強(qiáng)。
2025-09-24
蒙杰
柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)及維護(hù)客戶,不需要接待談單 2、積極主動(dòng)拓展新客戶,跟進(jìn)潛在意向客戶,與老客戶保持良好的合作關(guān)系 3、提供帶薪培訓(xùn),手把手帶教 工作時(shí)間: 周一至周五 8:30-12:10 14:00-18:00 周末雙休 要求與職責(zé): 1、全日制大專及以上學(xué)歷,19-30歲,善于溝通,有上進(jìn)心、耐心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng) 2、身體健康 福利待遇: 1、提供各類專業(yè)培訓(xùn),幫助員工快速成長(zhǎng) 2、有完善的晉升體系,員工發(fā)展空間大 3、五險(xiǎn),法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定放假 4、生日福利+節(jié)假日福利+入職紀(jì)念 5、不壓工資,無(wú)加班 6、公司不定期舉辦娛樂(lè)活動(dòng)(如旅游、K歌、聚餐等等)和下午茶
2025-09-24
韋文耀
柳州-柳南區(qū)
南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
接聽(tīng)一個(gè)電話算一個(gè)提成,提成上不封頂,無(wú)任何銷售任務(wù)
2025-09-24
邱小姐
客服專員
5000-6000元
柳州-魚(yú)峰區(qū)
工作時(shí)間:9:00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班?。?! 工作內(nèi)容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務(wù)也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)??!
2025-09-23
任文源
銀行客服專員
5000-10000元
柳州-城中區(qū)
薪資 無(wú)責(zé)底薪5000+提成(15%-40%)+獎(jiǎng)金(5%-15%)+開(kāi)單紅包獎(jiǎng)金 試用期月均1w+ 轉(zhuǎn)正員工月均2-3w 銷冠月均5w 【工作內(nèi)容】 1.聯(lián)系主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng)的客戶。 2.了解、分析客戶情況,為客戶制定方案。 3.進(jìn)行客戶的邀約、面談、簽約并跟進(jìn)手續(xù)的辦理。 4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù),并與客戶建立良好的合作關(guān)系。 【任職要求】 1.18周歲至35周歲,男女不限學(xué)歷不限,語(yǔ)言表達(dá)流暢,普通話流利,有一定的抗壓能力。 2.有銷售經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產(chǎn),保險(xiǎn)等優(yōu)先考慮) 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),且態(tài)度認(rèn)真、端正。 【工作時(shí)間】 周一至周四 8:45-12:00 14:00-18:00 周五 8:45-12:00 14:00-18:00 周六 9:45-12:00 14:00-18:00 周日固定休息,節(jié)假日正常放假 【晉升空間】 客戶經(jīng)理一-小組長(zhǎng)一儲(chǔ)備主管一主管一區(qū)長(zhǎng)【公司優(yōu)勢(shì)】 《規(guī)?!窐I(yè)務(wù)遍布14個(gè)城市,專注于金融咨詢服務(wù)。 《培訓(xùn)》有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),小白不用擔(dān)心,入職2+1 (師傅+培訓(xùn)師)助力開(kāi)單 《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團(tuán)建+別墅轟趴+省外旅游 《補(bǔ)貼》新人補(bǔ)貼,話費(fèi)補(bǔ)貼 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假。 《五險(xiǎn)》公司為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 《辦公環(huán)境》公司位于城中區(qū)樂(lè)和大廈辦公樓,坐擁舒適高級(jí)的辦公環(huán)境。
2025-09-23
謝建福
客服專員
3000-5000元
柳州-城中區(qū)
電商平臺(tái)客服,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn),培訓(xùn)期1-3個(gè)月視個(gè)人情況定。 工作時(shí)間 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 節(jié)假日放假 買(mǎi)社保 公司定期組織團(tuán)建活動(dòng)
2025-09-23
王榆矗
客服專員
3000-8000元
柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(58、小紅書(shū)等)發(fā)布房源信息, 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過(guò)來(lái)看房, 3、帶客戶去看房,最后促進(jìn)成交 上班時(shí)間:朝九晚六,月休4-5天,可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先
2025-09-23
劉女士
招募經(jīng)理
客服專員
4000-5000元
柳州-城中區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評(píng)估; 3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費(fèi)者滿意度; 4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶服務(wù)體系的管理流程; 3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。
2025-09-23
柳州長(zhǎng)融
招聘專員
柳州-魚(yú)峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城
1:對(duì)老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時(shí)間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
2025-09-23
李武雄
客服專員
4000-5000元
柳州
1.會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng)。 3有銷售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識(shí)和素質(zhì),有團(tuán)隊(duì)意識(shí),能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力,協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題。 6年齡范圍:23-35. 上班時(shí)間:8:50-17:30,月休4天。 薪資待遇3000-5000
2025-09-23
陽(yáng)林海
柳州柳東安泰物業(yè)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州柳東安泰物業(yè)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 餐飲/物業(yè)
成立時(shí)間 20年(2005年6月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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