職位描述

1.嚴(yán)格按照售后解決準(zhǔn)則表處理售后相關(guān)問題。 2.及時(shí)查看評(píng)價(jià)管理,遇到不良評(píng)價(jià)在二個(gè)工作日內(nèi)作出相應(yīng)處理。 3.售后問題統(tǒng)一記錄在特定的位置,并及時(shí)告知發(fā)貨部處理問題。 4.遇到需要有問題的單子,根據(jù)生產(chǎn)部的回復(fù)及客人的要求,及時(shí)進(jìn)行備注的再記錄。 5.定期檢查服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)各環(huán)節(jié),整理和分析售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息,及時(shí)反饋給主管,保證售后服務(wù)質(zhì)量。 6.嚴(yán)格按照售前流程表引導(dǎo)顧客完成咨詢購(gòu)買內(nèi)容。(介紹內(nèi)容:5%,地址確認(rèn)5%,評(píng)價(jià)提醒:5%) 7.對(duì)于咨詢購(gòu)買的客人,接手客服幫其查詢快遞事項(xiàng)。與沒有咨詢自動(dòng)購(gòu)買的客人,以值班時(shí)間為準(zhǔn)幫其查詢,并標(biāo)注旗幟說明。 8.整理和分析交易過程中發(fā)現(xiàn)商品的問題(如描述不符,郵費(fèi)設(shè)置,圖片等)反饋到主管上面。 

公司簡(jiǎn)介

柳州市森宇食品科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“森宇食品”)是一家集傳統(tǒng)食品研發(fā)、預(yù)包裝食品生產(chǎn)銷售、餐飲直營(yíng)加盟、印刷包裝生產(chǎn)銷售、電子商務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、及進(jìn)出口貿(mào)易為一體的綜合食品生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)。
森宇食品工廠面積達(dá)12000㎡,持有方便食品大類生產(chǎn)資質(zhì),項(xiàng)目一期投資3000萬元,預(yù)計(jì)總投資6000萬,規(guī)劃米線自動(dòng)化生產(chǎn)線3條,主要產(chǎn)品為米線、預(yù)包裝螺螄粉。
森宇食品在堅(jiān)持工藝研發(fā)、食品安全的基礎(chǔ)上,不斷打磨產(chǎn)品特色,讓好技術(shù)錦上添花,向消費(fèi)者做出一碗干凈衛(wèi)生、風(fēng)味地道的螺螄粉;同時(shí)不斷地向產(chǎn)業(yè)上下游延伸,立志成為從原料米粉開始至預(yù)包裝螺螄粉以及實(shí)體店在內(nèi)覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的大型綜合食品生產(chǎn)企業(yè)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市福馨路12號(hào)12號(hào)標(biāo)準(zhǔn)廠房3-1 查看上班路線

可能感興趣的職位

銀行客服專員
5000-10000元
柳州-城中區(qū)
薪資 無責(zé)底薪5000+提成(15%-40%)+獎(jiǎng)金(5%-15%)+開單紅包獎(jiǎng)金 試用期月均1w+ 轉(zhuǎn)正員工月均2-3w 銷冠月均5w 【工作內(nèi)容】 1.聯(lián)系主動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng)的客戶。 2.了解、分析客戶情況,為客戶制定方案。 3.進(jìn)行客戶的邀約、面談、簽約并跟進(jìn)手續(xù)的辦理。 4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù),并與客戶建立良好的合作關(guān)系。 【任職要求】 1.18周歲至35周歲,男女不限學(xué)歷不限,語言表達(dá)流暢,普通話流利,有一定的抗壓能力。 2.有銷售經(jīng)驗(yàn),沒有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產(chǎn),保險(xiǎn)等優(yōu)先考慮) 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),且態(tài)度認(rèn)真、端正。 【工作時(shí)間】 周一至周四 8:45-12:00 14:00-18:00 周五 8:45-12:00 14:00-18:00 周六 9:45-12:00 14:00-18:00 周日固定休息,節(jié)假日正常放假 【晉升空間】 客戶經(jīng)理一-小組長(zhǎng)一儲(chǔ)備主管一主管一區(qū)長(zhǎng)【公司優(yōu)勢(shì)】 《規(guī)?!窐I(yè)務(wù)遍布14個(gè)城市,專注于金融咨詢服務(wù)。 《培訓(xùn)》有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),小白不用擔(dān)心,入職2+1 (師傅+培訓(xùn)師)助力開單 《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團(tuán)建+別墅轟趴+省外旅游 《補(bǔ)貼》新人補(bǔ)貼,話費(fèi)補(bǔ)貼 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假。 《五險(xiǎn)》公司為員工購(gòu)買五險(xiǎn) 《辦公環(huán)境》公司位于城中區(qū)樂和大廈辦公樓,坐擁舒適高級(jí)的辦公環(huán)境。
2025-06-21
謝建福
客服專員
3000-8000元
柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(58、小紅書等)發(fā)布房源信息, 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房, 3、帶客戶去看房,最后促進(jìn)成交 上班時(shí)間:朝九晚六,月休4-5天,可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先
2025-06-21
劉女士
招募經(jīng)理
客服專員
4000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)
1.會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng)。 3有銷售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識(shí)和素質(zhì),有團(tuán)隊(duì)意識(shí),能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力,協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時(shí)間:8:50-17:30,月休4天。 薪資待遇3000-5000
2025-06-21
陽林海
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
1:對(duì)老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時(shí)間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
2025-06-21
李武雄
客服專員
5000-6000元
柳州-魚峰區(qū)
工作時(shí)間:9:00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班?。?! 工作內(nèi)容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務(wù)也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購(gòu)買五險(xiǎn)??!
2025-06-17
任文源
客服專員
4000-6000元
柳州-城中區(qū)
薪資待遇:(接受小白) 1.無責(zé)底薪3000+全勤300+業(yè)績(jī)提成(綜合薪資4000-6000左右) 2.業(yè)績(jī)提成(詳情請(qǐng)面試溝通) 3.入職滿一年后,底薪每年遞增。 崗位職責(zé): 1. 公司提供客戶資源,平臺(tái)軟件自動(dòng)撥號(hào) 2. 按話術(shù)按流程教客戶加企業(yè)微信,加了后就有提成 3. 無任務(wù),不加班,不屬于銷售,工作內(nèi)容簡(jiǎn)單輕松 4.不需要跟進(jìn)維護(hù),到點(diǎn)下班,下班后可陪老公陪孩子陪男朋友 5.辦公室坐班 任職要求: 1. 有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,18-35歲,思維活躍可接受至38歲 2. 善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng) 3.思維清晰,邏輯性強(qiáng),說話流利即可 4.可接愛應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生 工作時(shí)間: 1.朝九晚六,9:00-12:30,14:00-18:00,每天上7個(gè)半小時(shí) 2.月休4天,休息日自選,節(jié)假日放假 晉升渠道: 客服-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理
2025-06-17
朱生
網(wǎng)絡(luò)客服
客服專員
3000-8000元
柳州-魚峰區(qū)
任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學(xué)歷;2、有較好的語言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神,紀(jì)律性強(qiáng)。
2025-06-17
蒙杰
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場(chǎng)
工作內(nèi)容: 1、撥打電話召回老客戶,超簡(jiǎn)單 2、線上跟玩家互動(dòng)交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗(yàn) 3、維護(hù)游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時(shí)處理和反饋問題給上級(jí) 4、在工作過程當(dāng)中不忘自我提升,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 崗位要求: 1、中專及以上學(xué)歷,有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、對(duì)游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達(dá)能力 3、熟悉計(jì)算機(jī)一般操作,能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作 4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我 工作時(shí)間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個(gè)小時(shí)工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補(bǔ)300 +全勤100+交通補(bǔ)貼100+績(jī)效獎(jiǎng)金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公,設(shè)有單獨(dú)培訓(xùn)室,接待室,會(huì)議室 公司免費(fèi)提供空調(diào)、WIFI、零食,還有公司團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、帶薪年假等等
2025-06-17
黃思
客服專員
3000-4000元
柳州-城中區(qū)
工作內(nèi)容: (1)通過網(wǎng)絡(luò)渠道,解答及處理用戶咨詢的問題 (2)不定期回訪用戶 任職要求: (1)中專以上學(xué)歷 (2)打字速度快,熟悉使用word、excel辦公軟件 (3)普通話標(biāo)準(zhǔn) (4)工作主動(dòng)細(xì)致,有耐心,責(zé)任感強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。 福利待遇: 試用工資3000,試用期兩個(gè)月,轉(zhuǎn)正工資3500,五險(xiǎn),無業(yè)績(jī)考核要求 上班時(shí)間: 單休,每天上班7小時(shí)(周一到周五:8:00~12:00 14:00~17:00,周六:9:00~12:00 14:00~18:00),法定節(jié)假日正常放假
2025-06-17
周先生
柳州-柳南區(qū)
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
接聽一個(gè)電話算一個(gè)提成,提成上不封頂,無任何銷售任務(wù)
2025-06-17
邱小姐
柳州市森宇食品科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市森宇食品科技有限公司
所在行業(yè) 計(jì)算機(jī)/軟件/食品
成立時(shí)間 5年(2019年8月2日)
企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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