職位描述

受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù) 

公司簡(jiǎn)介

證大財(cái)富創(chuàng)建于2011年11月,旗下控股的子公司為上海證大投資咨詢有限公司和上海證大大拇指財(cái)富管理有限公司。證大財(cái)富擁有全面可靠的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),幫助數(shù)以萬計(jì)的資金需求者通過信用借款改善生產(chǎn)、生活,幫助大眾富裕階層通過投資理財(cái)加速財(cái)富積累。在上海、北京、江蘇、山東、遼寧、湖北、廣東等50多個(gè)城市,目前證大財(cái)富設(shè)立了100多家信貸咨詢營(yíng)業(yè)部,10多家理財(cái)中心,還有在線服務(wù)平臺(tái)覆蓋網(wǎng)絡(luò),證大財(cái)富APP“大拇指”可隨時(shí)隨地手機(jī)登錄。

證大財(cái)富的背后,是上海證大投資發(fā)展有限公司強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力和二十多年金融領(lǐng)域運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的鼎力支持。在此基礎(chǔ)上,證大財(cái)富充分結(jié)合國(guó)外先進(jìn)的金融理念與國(guó)內(nèi)豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造性地運(yùn)用“勞動(dòng)力經(jīng)濟(jì)學(xué)”原理,以國(guó)際化的視野建立個(gè)人信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),不斷進(jìn)行金融服務(wù)創(chuàng)新,優(yōu)化資產(chǎn)配置手段,完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系,并在業(yè)內(nèi)率先加入推進(jìn)中國(guó)征信系統(tǒng)變革的行列。

憑借實(shí)力不凡的企業(yè)背景,強(qiáng)大的專業(yè)團(tuán)隊(duì),完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,安全便捷的用戶體驗(yàn)?zāi)J?,證大財(cái)富已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)微金融領(lǐng)域最具影響力的品牌之一,并獲評(píng)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》2013“最佳創(chuàng)新微金融服務(wù)公司”。作為微金融行業(yè)的重要推動(dòng)力量,證大財(cái)富致力于讓中國(guó)的大眾階層得到優(yōu)質(zhì)的普惠金融服務(wù),釋放個(gè)人信用價(jià)值,增長(zhǎng)個(gè)人財(cái)富,幫助中國(guó)的大眾階層健康成長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展,為中國(guó)社會(huì)的成功轉(zhuǎn)型并走向長(zhǎng)期繁榮提供有力支撐。

上班地點(diǎn)

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客服專員
5000-6000元
柳州-魚峰區(qū)
工作時(shí)間:9:00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班?。?! 工作內(nèi)容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務(wù)也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購買五險(xiǎn)??!
2025-09-17
任文源
客服專員
3000-8000元
柳州-魚峰區(qū)
任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學(xué)歷;2、有較好的語言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神,紀(jì)律性強(qiáng)。
2025-09-17
蒙杰
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場(chǎng)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)開發(fā)及維護(hù)客戶,不需要接待談單 2、積極主動(dòng)拓展新客戶,跟進(jìn)潛在意向客戶,與老客戶保持良好的合作關(guān)系 3、提供帶薪培訓(xùn),手把手帶教 工作時(shí)間: 周一至周五 8:30-12:10 14:00-18:00 周末雙休 要求與職責(zé): 1、全日制大專及以上學(xué)歷,19-30歲,善于溝通,有上進(jìn)心、耐心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng) 2、身體健康 福利待遇: 1、提供各類專業(yè)培訓(xùn),幫助員工快速成長(zhǎng) 2、有完善的晉升體系,員工發(fā)展空間大 3、五險(xiǎn),法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定放假 4、生日福利+節(jié)假日福利+入職紀(jì)念 5、不壓工資,無加班 6、公司不定期舉辦娛樂活動(dòng)(如旅游、K歌、聚餐等等)和下午茶
2025-09-17
韋文耀
客服專員
3000-5000元
柳州-城中區(qū)
電商平臺(tái)客服,無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn),培訓(xùn)期1-3個(gè)月視個(gè)人情況定。 工作時(shí)間 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 節(jié)假日放假 買社保 公司定期組織團(tuán)建活動(dòng)
2025-09-17
王榆矗
客服專員
3000-8000元
柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(58、小紅書等)發(fā)布房源信息, 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房, 3、帶客戶去看房,最后促進(jìn)成交 上班時(shí)間:朝九晚六,月休4-5天,可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先
2025-09-17
劉女士
招募經(jīng)理
客服專員
4000-5000元
柳州
1.會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng)。 3有銷售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識(shí)和素質(zhì),有團(tuán)隊(duì)意識(shí),能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力,協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時(shí)間:8:50-17:30,月休4天。 薪資待遇3000-5000
2025-09-17
陽林海
柳州-柳南區(qū)
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
接聽一個(gè)電話算一個(gè)提成,提成上不封頂,無任何銷售任務(wù)
2025-09-17
邱小姐
一、崗位職責(zé) (一)業(yè)務(wù)辦理 1、負(fù)責(zé)燃?xì)忾_戶、過戶、銷戶、IC卡充值、繳費(fèi)、賬單查詢等全流程業(yè)務(wù); 2、處理用戶信息變更、低保特殊用戶申請(qǐng)、燃?xì)庠O(shè)施改造派工等專項(xiàng)服務(wù); 3、確保營(yíng)業(yè)款、票據(jù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)每日一致,完成日結(jié)臺(tái)賬及報(bào)表匯總; 4、接聽燃?xì)饪头峋€,處理用戶咨詢、報(bào)修、投訴、賬單查詢等業(yè)務(wù)。 (二)客戶服務(wù) 1、解答燃?xì)馐褂米稍儯麄靼踩脷庵R(shí)及隱患預(yù)防措施; 2、現(xiàn)場(chǎng)處理客戶投訴,跟蹤問題至閉環(huán)解決; 3、收集用戶意見與需求,反饋至相關(guān)部門以優(yōu)化服務(wù)流程; 4、定期回訪工單處理結(jié)果,開展客戶滿意度調(diào)查。 5、處理緊急搶險(xiǎn)工單,判斷事故級(jí)別并啟動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)。 (三)延伸業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)維護(hù) 1、銷售燃?xì)庵苓叜a(chǎn)品(燃?xì)饩摺⒈kU(xiǎn)、報(bào)警器等),達(dá)成創(chuàng)值目標(biāo); 2、維護(hù)營(yíng)業(yè)廳環(huán)境整潔,管理備用金、發(fā)票及業(yè)務(wù)單據(jù); 3、協(xié)助故障報(bào)修派工、緊急事件協(xié)調(diào)處理。 二、任職條件 (一)全日制大?;蛞陨希瑢I(yè)不限,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; (二)工作年限不限,有燃?xì)?、家電銷售或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,履歷優(yōu)秀者可接受應(yīng)屆畢業(yè)生; (三)熟練使用office或wps等基礎(chǔ)辦公軟件,能獨(dú)立編制表格、PPT及文檔等; (四)普通話標(biāo)準(zhǔn),性格樂觀開朗,具備良好服務(wù)意識(shí)與親和力; (五)溝通表達(dá)能力強(qiáng),能妥善處理客戶糾紛; (六)細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核對(duì)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。
2025-09-12
李小姐
柳州-柳南區(qū)-元信投資大廈
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)抖音等新媒體平臺(tái)短視頻、直播點(diǎn)贊、評(píng)論和后臺(tái)私信跟進(jìn)維護(hù)工作; 2、負(fù)責(zé)在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)回復(fù)客戶私信; 3、負(fù)責(zé)將客戶聯(lián)系方式整理并下發(fā)給銷售顧問跟進(jìn); 4、反饋后臺(tái)回復(fù)產(chǎn)生的問題并提出改善建議。 任職資格: 1、專業(yè)不限,做事有耐心和責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞; 2、有一定學(xué)習(xí)能力,能學(xué)習(xí)并熟悉新媒體各平臺(tái)規(guī)則和玩法; 3、有電商客服或新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 上班時(shí)間:分兩班倒 ,早班9-18點(diǎn),晚班是12-21點(diǎn)。中間有1.5個(gè)小時(shí)吃飯休息時(shí)間
2025-09-12
覃先生
銀行客服專員
5000-10000元
柳州-城中區(qū)
薪資 無責(zé)底薪5000+提成(15%-40%)+獎(jiǎng)金(5%-15%)+開單紅包獎(jiǎng)金 試用期月均1w+ 轉(zhuǎn)正員工月均2-3w 銷冠月均5w 【工作內(nèi)容】 1.聯(lián)系主動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng)的客戶。 2.了解、分析客戶情況,為客戶制定方案。 3.進(jìn)行客戶的邀約、面談、簽約并跟進(jìn)手續(xù)的辦理。 4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù),并與客戶建立良好的合作關(guān)系。 【任職要求】 1.18周歲至35周歲,男女不限學(xué)歷不限,語言表達(dá)流暢,普通話流利,有一定的抗壓能力。 2.有銷售經(jīng)驗(yàn),沒有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產(chǎn),保險(xiǎn)等優(yōu)先考慮) 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),且態(tài)度認(rèn)真、端正。 【工作時(shí)間】 周一至周四 8:45-12:00 14:00-18:00 周五 8:45-12:00 14:00-18:00 周六 9:45-12:00 14:00-18:00 周日固定休息,節(jié)假日正常放假 【晉升空間】 客戶經(jīng)理一-小組長(zhǎng)一儲(chǔ)備主管一主管一區(qū)長(zhǎng)【公司優(yōu)勢(shì)】 《規(guī)?!窐I(yè)務(wù)遍布14個(gè)城市,專注于金融咨詢服務(wù)。 《培訓(xùn)》有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),小白不用擔(dān)心,入職2+1 (師傅+培訓(xùn)師)助力開單 《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團(tuán)建+別墅轟趴+省外旅游 《補(bǔ)貼》新人補(bǔ)貼,話費(fèi)補(bǔ)貼 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假。 《五險(xiǎn)》公司為員工購買五險(xiǎn) 《辦公環(huán)境》公司位于城中區(qū)樂和大廈辦公樓,坐擁舒適高級(jí)的辦公環(huán)境。
2025-09-12
謝建福
上海證大投資咨詢有限公司柳州市魚峰路分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
上海證大投資咨詢有限公司柳州市魚峰路分公司
所在行業(yè) 投資/咨詢
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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