職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格：
1、 有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
公司簡介
魚州商城（www.uzomall.com）是一家專注同城購物的網絡平臺，平臺集在線商城與同城配送系統于一體，從用戶下單到送貨到家一站式解決，讓用戶足不出戶，隨時隨地都能找到自己想要的產品，下單購買，即日送達。魚州網絡致力于打造更便捷的城市生活服務平臺，在傳統貨物交易的基礎上，對“人、貨、場”重新定義，通過技術創(chuàng)新，為每位用戶帶來更精彩的生活體驗；魚州網絡是您的口袋移動生活專家。
上班地點
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客服專員5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西盛洵網絡科技有限公司計算機硬件工作時間：9：00-18:00午休兩個小時不加班?。?！ 工作內容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務。 薪資待遇：周日休息，提前完成任務也可以雙休！ 法定節(jié)假日正常休息！正式入職購買五險！！2025-09-17
任文源 -
客服專員3000-8000元柳州-魚峰區(qū)廣西大士元會計服務有限公司會計/審計任職要求:1、21周歲至35周歲，大專以上學歷；2、有較好的語言表達能力,具備良好的團隊組織、溝通和協調能力;3、積極進取,認真負責,有團隊精神，紀律性強。2025-09-17
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柳州雙休客服專員4000-9000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場工作內容： 1、負責開發(fā)及維護客戶，不需要接待談單 2、積極主動拓展新客戶，跟進潛在意向客戶，與老客戶保持良好的合作關系 3、提供帶薪培訓，手把手帶教 工作時間： 周一至周五 8:30-12:10 14:00-18:00 周末雙休 要求與職責： 1、全日制大專及以上學歷，19-30歲，善于溝通，有上進心、耐心、學習能力強，抗壓能力強 2、身體健康 福利待遇： 1、提供各類專業(yè)培訓，幫助員工快速成長 2、有完善的晉升體系，員工發(fā)展空間大 3、五險，法定節(jié)假日按國家規(guī)定放假 4、生日福利+節(jié)假日福利+入職紀念 5、不壓工資，無加班 6、公司不定期舉辦娛樂活動（如旅游、K歌、聚餐等等）和下午茶2025-09-17
韋文耀
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客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)柳州王大矗供應鏈管理有限公司計算機軟件電商平臺客服，無經驗可培訓，培訓期1-3個月視個人情況定。 工作時間 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 節(jié)假日放假 買社保 公司定期組織團建活動2025-09-17
王榆矗
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客服專員3000-8000元柳州-城中區(qū)-時代商廈廣西百畝房地產營銷策劃有限公司文案/策劃1、通過網絡平臺（58、小紅書等）發(fā)布房源信息， 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房， 3、帶客戶去看房，最后促進成交 上班時間：朝九晚六，月休4-5天，可自行調休 有交通工具優(yōu)先2025-09-17
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客服專員4000-5000元柳州柳州市米可兒童攝影有限公司影視/媒體/藝術1.會簡單電腦操作。 2普通話標準，溝通能力強。 3有銷售客服經驗者優(yōu)先。 4具有良好服務意識和素質，有團隊意識，能承受一定工作壓力。 5較強的應變能力，協調能力，能獨立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時間：8:50-17:30，月休4天。 薪資待遇3000-50002025-09-17
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2025-09-17
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客服專員/營業(yè)代表3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州港華燃氣有限公司生產/制造一、崗位職責 （一）業(yè)務辦理 1、負責燃氣開戶、過戶、銷戶、IC卡充值、繳費、賬單查詢等全流程業(yè)務； 2、處理用戶信息變更、低保特殊用戶申請、燃氣設施改造派工等專項服務； 3、確保營業(yè)款、票據、系統數據每日一致，完成日結臺賬及報表匯總； 4、接聽燃氣客服熱線，處理用戶咨詢、報修、投訴、賬單查詢等業(yè)務。 （二）客戶服務 1、解答燃氣使用咨詢，宣傳安全用氣知識及隱患預防措施； 2、現場處理客戶投訴，跟蹤問題至閉環(huán)解決； 3、收集用戶意見與需求，反饋至相關部門以優(yōu)化服務流程； 4、定期回訪工單處理結果，開展客戶滿意度調查。 5、處理緊急搶險工單，判斷事故級別并啟動預警系統。 （三）延伸業(yè)務與運營維護 1、銷售燃氣周邊產品（燃氣具、保險、報警器等），達成創(chuàng)值目標； 2、維護營業(yè)廳環(huán)境整潔，管理備用金、發(fā)票及業(yè)務單據； 3、協助故障報修派工、緊急事件協調處理。 二、任職條件 （一）全日制大?；蛞陨?，專業(yè)不限，電子商務、市場營銷、統計學等相關專業(yè)優(yōu)先； （二）工作年限不限，有燃氣、家電銷售或客服經驗者優(yōu)先，履歷優(yōu)秀者可接受應屆畢業(yè)生； （三）熟練使用office或wps等基礎辦公軟件，能獨立編制表格、PPT及文檔等； （四）普通話標準，性格樂觀開朗，具備良好服務意識與親和力； （五）溝通表達能力強，能妥善處理客戶糾紛； （六）細心嚴謹，具備基礎財務核對及數據統計能力。2025-09-12
李小姐
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抖音客服專員5000-8000元柳州-柳南區(qū)-元信投資大廈柳州華柳汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、負責抖音等新媒體平臺短視頻、直播點贊、評論和后臺私信跟進維護工作； 2、負責在規(guī)定的時間節(jié)點回復客戶私信； 3、負責將客戶聯系方式整理并下發(fā)給銷售顧問跟進； 4、反饋后臺回復產生的問題并提出改善建議。 任職資格： 1、專業(yè)不限，做事有耐心和責任心，工作認真負責，能吃苦耐勞； 2、有一定學習能力，能學習并熟悉新媒體各平臺規(guī)則和玩法； 3、有電商客服或新媒體運營相關經驗優(yōu)先。 上班時間：分兩班倒 ，早班9-18點，晚班是12-21點。中間有1.5個小時吃飯休息時間2025-09-12
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銀行客服專員5000-10000元柳州-城中區(qū)薪資 無責底薪5000+提成(15%-40%)+獎金(5%-15%)+開單紅包獎金 試用期月均1w+ 轉正員工月均2-3w 銷冠月均5w 【工作內容】 1.聯系主動通過網絡平臺申請的客戶。 2.了解、分析客戶情況，為客戶制定方案。 3.進行客戶的邀約、面談、簽約并跟進手續(xù)的辦理。 4.為客戶提供優(yōu)質的貸款服務，并與客戶建立良好的合作關系。 【任職要求】 1.18周歲至35周歲，男女不限學歷不限，語言表達流暢，普通話流利，有一定的抗壓能力。 2.有銷售經驗，沒有經驗優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產，保險等優(yōu)先考慮) 3.學習能力強，且態(tài)度認真、端正。 【工作時間】 周一至周四 8:45-12:00 14:00-18:00 周五 8:45-12:00 14:00-18:00 周六 9:45-12:00 14:00-18:00 周日固定休息，節(jié)假日正常放假 【晉升空間】 客戶經理一-小組長一儲備主管一主管一區(qū)長【公司優(yōu)勢】 《規(guī)?！窐I(yè)務遍布14個城市，專注于金融咨詢服務。 《培訓》有專業(yè)的培訓團隊，小白不用擔心，入職2+1 (師傅+培訓師)助力開單 《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內團建+別墅轟趴+省外旅游 《補貼》新人補貼，話費補貼 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假。 《五險》公司為員工購買五險 《辦公環(huán)境》公司位于城中區(qū)樂和大廈辦公樓，坐擁舒適高級的辦公環(huán)境。2025-09-12
謝建福
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許可項目：建設工程設計；各類工程建設活動；建筑智能化工程施工（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：電子產品銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；軟件開發(fā)；軟件銷售；計算機系統服務；信息系統集成服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；網絡設備銷售；辦公服務；辦公設備銷售；家用電器銷售；安防設備銷售；幻燈及投影設備銷售；音響設備銷售；家用視聽設備銷售；計算機及辦公設備維修；安全技術防范系統設計施工服務；信息系統運行維護服務；工程管理服務；園林綠化工程施工；人工智能行業(yè)應用系統集成服務；網絡與信息安全軟件開發(fā)；網絡技術服務；互聯網安全服務；人工智能應用軟件開發(fā)；互聯網數據服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
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