職位描述
做好賓客的接待工作,接受各種渠道的預定
上班地點

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禮賓員2000-3000元柳州-城中區(qū)柳州萬富酒店管理有限公司萬達嘉華酒店酒店/旅游崗位職責 1.服從上級的工作安排; 2.按照行李服務流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務,并將每次運送情況做好記錄; 3.協(xié)助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點; 4.做好行李服務設備的清潔工作; 5.按照服務流程迎送客人,提供拉門服務; 6.維護出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7.阻擋精神病患者和衣冠不整者進入酒店,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即與值班的保安人員或大堂經(jīng)理聯(lián)系,妥善處理; 8.準確回答客人的詢問,主動做好服務工作; 9.保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉; 10.下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務; 11.熟悉酒店各種服務項目和營業(yè)時間,向客人推銷酒店的各項服務,介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 12.隨時聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務及為客提供物品轉接服務; 13.為客人指路,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 14.負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù); 15.受理客人行李寄存及領取,并做好詳細的存取記錄; 16.協(xié)助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 17.積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。2025-08-22韓先生
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迎賓員3000-4000元柳州-城中區(qū)-東方百盛柳州市真文餐飲管理服務有限責任公司餐飲業(yè)暫時不招暑期工、短期工?。?! 工作內(nèi)容: 1、負責禮貌地迎送客人,做好引位工作; 2、負責通知區(qū)域經(jīng)理或服務員,及時做好對接客人的服務工作; 3、熟悉大廳各個餐位; 4、協(xié)助大堂經(jīng)理接受客人訂座電話; 6、負責客人衣帽、雨水等物品的保管工作; 7、負責記錄和熟悉客人意見和投訴,并及時向直屬上級匯報; 8、認真負責地完成上級領導分配的其他工作。 任職資格: 1、女生160CM以上,男生172CM以上 2、身體健康,處事靈活,待客積極,勤快上進,服務態(tài)度好。2025-08-14何軍
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- 北京聚鴻運餐飲有限責任公司
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