接待

崗位職責： 1、熱情接待每一位來賓，提供專業(yè)的迎賓服務，確?？蛻魪奶と刖频甑牡谝豢唐鸶惺艿阶鹳F與舒適； 2、負責引導客戶至指定區(qū)域，解答客戶的初步咨詢，提升客戶滿意度； 3、維護前臺區(qū)域的整潔與秩序，確保環(huán)境優(yōu)雅，給客戶留下良好第一印象； 4、協(xié)助處理客戶的特殊需求，包括但不限于行李搬運、預訂服務等，確保服務流程順暢。 任職要求： 1、具備良好的溝通技巧和服務意識，能夠用禮貌、專業(yè)的態(tài)度面對每一位客戶； 2、形象氣質(zhì)佳，具有親和力，能夠在不同場合展現(xiàn)酒店的專業(yè)形象； 3、具備快速學習能力和解決問題的能力，能夠在壓力下保持冷靜，提供高效服務； 4、有酒店或客戶服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，但非必需條件。 5、有駕駛證優(yōu)先考慮