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職位描述

工作簡介：
1、負(fù)責(zé)售后前臺日常管理工作，做好客戶接待；
2、實時監(jiān)控服務(wù)顧問的工作流程執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；做好車間、配件、鈑噴與前臺的協(xié)調(diào)；
3、負(fù)責(zé)前臺接待員專業(yè)知識的培訓(xùn)與考核，做好對客戶滿意度的提升工作，對質(zhì)量信息的搜集、匯總、分析，定期向上級匯報；
4、負(fù)責(zé)處理用戶投訴，協(xié)助售后經(jīng)理進行重大客戶投訴的處理；
5、完成售后經(jīng)理交辦的任務(wù)。

任職要求：
1、具有大專以上學(xué)歷，五年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗，兩年以上經(jīng)銷商售后服務(wù)管理經(jīng)驗；
2、掌握豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修知識；
3、注重細(xì)節(jié)，對客戶心理把握準(zhǔn)確，站在客戶角度考慮問題；
4、擁有車輛駕駛執(zhí)照和駕駛能力。

公司簡介

有道汽車集團創(chuàng)建于2002年，歷經(jīng)15年持續(xù)穩(wěn)健的開拓與發(fā)展，目前已擁有標(biāo)準(zhǔn)4S店達40多家、經(jīng)銷網(wǎng)點100多家、員工1800多人、年營業(yè)收入達40多億元的汽車經(jīng)銷商集團。集團旗下代理品牌包括上汽大眾、斯柯達、上汽MG、榮威、長城哈弗汽車、克萊斯勒、Jeep、道奇，2017年同時開設(shè)10多家長城旗下WEY品牌4S店。各品牌4S店分布在廣東、廣西、湖南三個地區(qū)。除經(jīng)營4S店之外，還經(jīng)營租賃業(yè)務(wù)、二手車業(yè)務(wù)、金融保險業(yè)務(wù)等。

     有道人在“致力成為國內(nèi)領(lǐng)先的汽車銷售服務(wù)提供商”的集團愿景下不懈努力，2010年—2016年連續(xù)入選中國汽車流通協(xié)會“百強經(jīng)銷商集團”、同時獲廣東省汽車流通協(xié)會“廣東省十強經(jīng)銷商集團”榮譽稱號，2016年度獲得長城廠家經(jīng)銷商集團哈弗銷量第一名。

    有道汽車集團將通過一流的服務(wù)，一流的文化，做一流的企業(yè)，以創(chuàng)造全國知名的汽車服務(wù)品牌，做百年企業(yè)為目標(biāo)，不懈奮斗！

    廣西長道汽車銷售服務(wù)有限公司柳州分公司是廣西長道汽車銷售服務(wù)有限公司旗下分公司，是長城旗下WEY品牌銷售商，同時也是長城WEY品牌在柳州唯一一家A級4S店。公司致力于為廣大的消費者提供專業(yè)的整車銷售、售后維修保養(yǎng)、零配件銷售及信息反饋等“四位于一體”為核心的汽車綜合服務(wù)。

上班地點

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 行政助理兼前臺
2000-5000元

柳州-柳南區(qū)-航星苑

柳州市柳南區(qū)鳳安房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)部

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

房產(chǎn)門店BP（店秘）只考慮全職工作內(nèi)容協(xié)助店長提供門店所需數(shù)據(jù)，人員招聘，門店量化管理協(xié)助，門店衛(wèi)生，前臺接待要求：熟練應(yīng)用office等辦公軟件，高中及以上學(xué)歷，五官端正，對待工作有上進心，愿意接受貝殼平臺技能培訓(xùn),無經(jīng)驗也可以，(有關(guān)這行經(jīng)驗或招聘經(jīng)驗的優(yōu)先。) 薪酬：底薪2500＋提成＋招聘提成（有經(jīng)驗者薪酬面談）

7小時前

王玉梅; 前臺導(dǎo)醫(yī)
2000-3000元

柳州

柳州市柳北區(qū)美雅飛龍口腔門診部

其他行業(yè)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)口腔門診前臺接待工作，客戶預(yù)約，就診接待，客戶投訴初步受理等工作； 2、診所營業(yè)前準(zhǔn)備和營業(yè)結(jié)束的收尾工作； 3、準(zhǔn)確完成各類加工件的收發(fā)和追蹤 4、顧客初診信息錄入，顧客回訪、登記等資料分析、整理歸檔； 5、協(xié)助市場推廣，各項活動的執(zhí)行，各項市場調(diào) 查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作； 6、完成上級主管交辦的其它工作任職要求： 1、年齡22-35歲，身高160cm以上，形象氣質(zhì) 佳； 2、溝通能力強，待人溫和，學(xué)習(xí)能力強，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 3、有很好的服務(wù)意識，熟悉禮儀接待知識； 4、熟練操作基本的電腦辦公軟件；

7小時前

林經(jīng)理; 前臺主管
3000-4000元

柳州-城中區(qū)

柳州長融汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、對前臺的經(jīng)營業(yè)績及日常管理負(fù)責(zé)。 2、安排服務(wù)顧問對進廠車輛進行接待，對服務(wù)顧問接待流程實施檢核。 3、與車間和備件部協(xié)調(diào)，確保車輛維修質(zhì)量和維修效率。 4、協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶投訴工作，并對前臺的客戶滿意度負(fù)責(zé)。 5、協(xié)助策劃、組織售后營銷活動任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、3年及以上行業(yè)經(jīng)驗，2年以上服務(wù)顧問經(jīng)驗或1年以上同崗位工作經(jīng)驗； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強的組織協(xié)調(diào)能力 5、具有較強的語言表達能力和文字總結(jié)能力，具有培訓(xùn)他人的能力

7小時前

柳州長融

招聘專員; 前臺
3000-6000元

柳州-柳北區(qū)

柳州中瑞口腔門診部有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)前臺接待、分診等客戶服務(wù)工作。職位要求： 1、形象氣質(zhì)佳，精力充沛 2、有前臺經(jīng)驗的優(yōu)先 3、上班時間：8：20-12：00，14：00-18：00 （有意向可以附帶個人形象照）

7小時前

王女士; 汽車前臺接待
2000-6000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市柳南區(qū)壹號站汽車修理廠

汽車及零配件

因工作繁忙沒時間及時回復(fù)信息，有意向者投簡歷后請電話聯(lián)系我們崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進廠車輛引導(dǎo)接待服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)對汽車養(yǎng)護產(chǎn)品推薦銷售服務(wù)； 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格： 1、有汽車美容維修接待服務(wù)經(jīng)驗，學(xué)過系統(tǒng)的汽車美容維修知識優(yōu)先考慮； 2、熟悉汽車美容養(yǎng)護知識； 3、吃苦耐勞，抗壓力強。我們招的不是打工者，我們招的是一起奮斗，合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者！ 4、我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近，如果您不是想在7天內(nèi)來面試或上班的，請您不要投簡歷！職位招聘4-8人

7小時前

梁經(jīng)理; 前臺導(dǎo)醫(yī)
3000-4000元

柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城

柳州真微美醫(yī)療美容門診有限公司

美容/保健

崗位職責(zé) 1、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實； 2、詳細(xì)做好訪客記錄；顧客分診，排班； 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)； 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。任職資格 1、身材勻稱、五官端莊，形象氣質(zhì)佳； 2、具備醫(yī)美行業(yè)背景者優(yōu)先； 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅； 4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強、為人正直；注：投簡歷請附近期照片職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 前臺--咨詢助理---咨詢師前臺-前臺小組長-前臺主管前臺-客服專員-客服主管福利待遇： 1. 有五險；員工旅游 2. 員工生日福利；法定節(jié)假日；帶薪年假

2025-08-13; 前臺
3000-4000元

柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城

柳州真微美醫(yī)療美容門診有限公司

美容/保健

崗位職責(zé) 1、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實； 2、詳細(xì)做好訪客記錄；顧客分診，排班； 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)； 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。任職資格 1、身材勻稱、五官端莊，形象氣質(zhì)佳； 2、具備醫(yī)美行業(yè)背景者優(yōu)先； 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅； 4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強、為人正直；注：投簡歷請附近期照片職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 前臺--咨詢助理---咨詢師前臺-前臺小組長-前臺主管前臺-客服專員-客服主管福利待遇： 1. 有五險；員工旅游 2. 員工生日福利；法定節(jié)假日；帶薪年假

2025-08-13; 前臺招生老師
3000-6000元

柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場

廣西德杰文化傳媒有限公司

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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)前臺接待招生； 2.空余時間能做地推宣傳 3.書法教學(xué)（可零基礎(chǔ)入職培訓(xùn)為合格書法老師）； 4.做好課后回訪服務(wù)，與家長保持溝通，增加家校粘合度； 5.完成公司下達任務(wù)目標(biāo)，提升教學(xué)、服務(wù)品質(zhì)； 6.協(xié)助校區(qū)完成業(yè)績指標(biāo)及各項工作。崗位要求： 1、有較高學(xué)習(xí)意識，愿意從零開始虛心學(xué)習(xí)； 2、熱愛教育事業(yè)，有愛心，善于跟小孩交流； 3、服務(wù)意識好，善溝通，善待家長孩子； 4、有強烈團隊意識，愿跟校區(qū)團隊共奮進； 5、有良好職業(yè)素養(yǎng)，不傳播負(fù)能量、搞小團體； 6、遵守公司紀(jì)律、執(zhí)行力強； 7、有教育行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。公司福利： 1、技藝持續(xù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，零基礎(chǔ)一兩個月可授課，半年可達國展水平； 2、國內(nèi)外旅游； 3、入職滿一年可享受公休假； 4、年終分紅；感恩激勵。晉升渠道： 1、持續(xù)學(xué)習(xí)鍛煉，職稱晉升，工資待遇持續(xù)提升； 2、鍛煉崗位多，校長崗位每月公開競聘； 3、一兩年條件成熟，可發(fā)展校區(qū)合伙人、公司導(dǎo)師崗位。

2025-08-10

楊女士; 行政專員兼前臺
2000-4000元

柳州-鹿寨縣-奧運康城

廣西迪鵬建筑裝飾設(shè)計有限公司

建筑與工程

1、年齡在22-28歲 2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程； 4、熟練運用OFFICE等辦公軟件； 5、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強、為人正直。

2025-08-09

林鑫; 培訓(xùn)機構(gòu)前臺教務(wù)
2000-4000元

柳州-城中區(qū)-友誼國際

柳州市舞精靈來說教育咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

1、負(fù)責(zé)到訪學(xué)生家長的接待、咨詢，及跟單銷售工作； 2、負(fù)責(zé)日常教務(wù)管理及學(xué)員資料管理歸檔和統(tǒng)計工作； 3、負(fù)責(zé)校區(qū)前臺區(qū)域環(huán)境管理與日常維護； 4、負(fù)責(zé)校區(qū)后勤物資管理、校區(qū)單據(jù)整理； 5、完成校長交辦事項。 6、一起參加招生、跟進續(xù)費工作。【任職資格】 1、具備良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的前臺接待禮儀； 2、普通話流利標(biāo)準(zhǔn)、善于溝通、有親和力； 3、有一定的招生能力，銷售能力； 4、熟練運用WORD、EXCEL等常規(guī)辦公軟件； 5、喜歡小朋友，有教培行業(yè)前臺經(jīng)驗者優(yōu)先。

2025-08-06

韋老師

hr