職位描述

學(xué)歷:大專以上學(xué)歷
專業(yè):汽車維修或相關(guān)專業(yè)
具有汽車維修或相關(guān)專業(yè)知識和服務(wù)顧問資格認證,能夠使用各種辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,有駕照,駕駛技術(shù)熟練

公司簡介

廣西建匯集團是一家多品牌汽車代理銷售,售后服務(wù)的4s集團公司,區(qū)內(nèi)外有20多家分公司和4s店。主營品牌有 大眾、寶駿、 五菱、別克、雪佛蘭等國內(nèi)知名品牌汽車。
柳州建沃汽車銷售服務(wù)有限公司是廣西建匯集團下屬全資子公司,是上海通用汽車授權(quán)經(jīng)營的雪佛蘭品牌4S專營店,集整車銷售、配件供應(yīng)、信息反饋和維修服務(wù)于一體。全新的4S店新建于柳州市汽貿(mào)園區(qū)內(nèi),公司將秉承雪佛蘭的企業(yè)精神,嚴格遵循品牌的標準和規(guī)范,高標準、高定位去實現(xiàn)建店目標。
公司將為員工提供廣闊的發(fā)展平臺,具有競爭利的薪資福利,歡迎各位加入我們的大家庭。

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柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
日常工作: 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運作。 6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專以上學(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象; 2、工作認真,責(zé)任心強,良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車理論、汽車構(gòu)造及維修知識,能夠處理相關(guān)投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù); 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、上班時間:8:30-17:30,午休時間,每周休1天,有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問,你將遇到來自四面八方的客戶,他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團隊一道,運用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力,令客戶感受卓越的服務(wù)體驗。誠邀熱愛汽車行業(yè),追求高薪的你加入我們的隊伍??!
2025-06-20
郭勇熙
柳州-城中區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)進廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢,并對車輛進行故障診斷; 2、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 3、為進廠車輛創(chuàng)建完整詳細的維修工單,了解車輛維修進度; 4、在車輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況; 5、對結(jié)算單進行解釋,配合財務(wù)部進行結(jié)算; 任職資格: 1、具有4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗1年以上; 2、持C1照以上駕駛執(zhí)照; 3、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序; 4、服務(wù)理念和意識強,口才好,有良好的談判技巧。
2025-06-17
朱德源
柳州-柳南區(qū)-元信投資大廈
崗位職責(zé): 1、負責(zé)按流程完成新車交付工作,確保用戶獲得便捷、高效且有儀式感的交付體驗; 2、負責(zé)汽車功能使用講解及??途S系服務(wù)工作; 3、負責(zé)待交車輛清洗,清潔等5s管理工作,協(xié)助銷售顧問完成試駕車、展車清洗工作; 4、負責(zé)客戶開票工作(跟進充電樁安裝、金融/保險辦理、延保/GAP產(chǎn)品引薦,牌照申領(lǐng)、精品安裝預(yù)約與登記,尾款支付等); 5、負責(zé)交車材料的核對,并交付給信息員存檔。 任職資格: 1、熱愛汽車銷售行業(yè),有從事該崗位工作經(jīng)驗者,具有C1駕駛證,駕駛技術(shù)熟練; 2、個人形象氣質(zhì)佳,有良好的溝通與表達的能力; 3、有較強的服務(wù)意識,注重客戶的滿意度。
2025-06-17
覃先生
柳州建沃汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標志 logo
柳州建沃汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 管理咨詢/汽車/汽車銷售
成立時間 12年(2012年10月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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