職位描述
崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的汽車維修和保養(yǎng)服務(wù);
2.準(zhǔn)確理解客戶需求,提供合適的維修解決方案;
3.與客戶保持良好溝通,確保服務(wù)過程中的問題能夠及時(shí)解決;
4.跟蹤維修進(jìn)度,確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn);
5.處理客戶投訴和誤解,保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
任職要求:
1.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通技巧;
2.能夠熟練操作車輛維修和保養(yǎng)工作;
3.具有較強(qiáng)的問題解決能力,能夠獨(dú)立處理和解決客戶投訴;
4.保持專業(yè)的儀表及禮貌的態(tài)度;
5.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
公司簡(jiǎn)介
廣西鴻正汽車銷售貿(mào)易有限公司經(jīng)歷二十余年的沉淀成立于2016年,總投資超3000萬,近八年來平均年銷售量達(dá)到12000臺(tái),進(jìn)店維修年均12000臺(tái)次,在職員工100多人。是一家集“整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、金融保險(xiǎn)、二手車置換”于一體的4S店,旗下有捷途全系、奇瑞新能源、奇瑞風(fēng)云、上汽名爵4個(gè)品牌,計(jì)劃年前再發(fā)展9個(gè)品牌。地址位于柳州市汽貿(mào)園東區(qū)匯輪路
發(fā)展方向:高技術(shù)、高層次、多品牌、多區(qū)域 的汽車銷售服務(wù)有限公司
經(jīng)營(yíng)理念:“品質(zhì)管理,誠(chéng)心服務(wù)”
服務(wù)理念:以客為伴,微笑,真誠(chéng),體貼式關(guān)懷,以客戶為中心助企業(yè)成長(zhǎng)
上班地點(diǎn)
工作地址:
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行業(yè)招聘

- 廣西鴻正汽車貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 汽車
- 成立時(shí)間 9年(2016年4月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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邀約專員
¥8000-12000元
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園 -
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