職位描述

崗位職責(zé):1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后服務(wù)指導(dǎo)和管理工作;2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并幫用戶解決問題;3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;4、總部的考核指標(biāo)及工作任務(wù)要及時(shí)完成并達(dá)標(biāo)5、管理好自己的團(tuán)隊(duì),及轄下人員的工作開展。任職資格:1、至少1年以上售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn);38歲以下者。2、具有大型連鎖商場(chǎng)客服及汽車銷售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。工作時(shí)間:早上8:30-12:00    下午13:30-18:00 

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州城中區(qū)盛豐國(guó)際大廈盛豐國(guó)際1棟1單元1802 查看上班路線

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柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶接待、預(yù)約服務(wù),隊(duì)客戶車輛進(jìn)行初步的檢查、判斷、評(píng)估,下達(dá)維修工單。 2.客戶維修檔案的建立、更新、維護(hù)。 3.保證客戶滿意度。 有汽車維修知識(shí)及有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2025-08-10
王志強(qiáng)
售后信息員
2000-3000元
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
處理廠家系統(tǒng),整理數(shù)據(jù),做數(shù)據(jù)分析,線上回復(fù)客戶問題
2025-08-10
潘關(guān)銀
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
崗位基本職責(zé) 1、作為售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人,根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)發(fā)展,制定全年的售后費(fèi)用預(yù)算和總體售后服務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃; 2、量化售后目標(biāo),分解售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),組織、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)部完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo); 3、負(fù)責(zé)售后日常管理工作,日常質(zhì)量問題及客戶投訴的處理; 4、負(fù)責(zé)售后流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過程的控制管理; 5、負(fù)責(zé)集團(tuán)及廠家的業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng),客戶投訴及突發(fā)事件的處理。 崗位基本要求 1、大專及以上學(xué)歷,有3年以上汽車4S店售后經(jīng)驗(yàn),2年以上汽車售后管理經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉汽車售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程,且適應(yīng)品牌廠家售后服務(wù)管理操作流程; 3、具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,能有效提升客戶滿意度并開發(fā)新客戶。
2025-08-10
郭勇熙
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)售后部前臺(tái)業(yè)務(wù)開展及實(shí)施.分配工作; 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通; 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨; 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī)進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位,收集各崗位意見及建議向公司匯報(bào)。 職位要求: 1.有前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2.熟悉汽車維修技能; 3.良好的溝通表達(dá)能力,有親和力; 4.思維清晰,有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心; 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn); 6.具有一定的組織力; 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。
2025-08-10
郭勇熙
柳州-柳北區(qū)-維多利亞·美廬
柳州鑫紅科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
職位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維修及安裝; 2、負(fù)責(zé)公司客戶回訪,老客戶產(chǎn)品維護(hù); 3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)老客戶信息的收集; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修好后及時(shí)收款; 5、熟練使用各種安裝工具; 職位要求: 1、25-40歲,中專以上學(xué)歷,有駕照或有車,摩托車駕照,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; 2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力,具有親和力; 3、具備一定良好的客戶服務(wù)意識(shí); 4、具備良好的溝通能力, 能獨(dú)立開展工作并承受較大工作壓力,責(zé)任心強(qiáng),心態(tài)積極,具有開拓創(chuàng)新精神。 5、解決突發(fā)事件能力 、時(shí)間管理能力,可獨(dú)立處理事務(wù)。 6、待 遇:試用期1-3個(gè)月,責(zé)任底薪;轉(zhuǎn)正后底薪+補(bǔ)助+提成 ?
2025-08-09
汪*理
柳州-柳南區(qū)-新三倉(cāng)機(jī)電綜合市場(chǎng)
1.吃苦耐勞 2.室內(nèi)外安裝LED屏幕 3.要偶爾出差 4.有干勁
2025-08-09
韋錦彭
柳州
負(fù)責(zé)公司家具定制安裝售后問題處理 以及指紋鎖安裝以及售后服務(wù),窗簾安裝。 能吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)精神。 要求會(huì)開車懂一些基礎(chǔ)的安裝。
2025-08-09
劉征兵
柳州-魚峰區(qū)
廣西中州汽車信息咨詢服務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
上班地點(diǎn):貴港市港北區(qū)港城街道汽車城內(nèi),品牌ICAR+奇瑞店 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶要求,給用戶提供售后知識(shí)咨詢、出單和相關(guān)服務(wù)工作 2、完成個(gè)人及部門銷售業(yè)績(jī)目標(biāo) 3、維護(hù)所在4S店面客情關(guān)系 任職要求: 1、熱愛銷售工作,勤奮上進(jìn),目標(biāo)感強(qiáng)烈; 2、性格開朗,具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力; 3、具有較好的抗壓能力; 4、年齡20-30歲 福利待遇: 合理報(bào)酬:無責(zé)任底薪3000+提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金月均8千-3萬不是夢(mèng)想是現(xiàn)實(shí)) 完整福利:五險(xiǎn)一金+優(yōu)秀人員節(jié)日禮品+慰問禮金+團(tuán)建旅游+自由調(diào)休+生日關(guān)懷等。 公平晉升:銷售顧問--城市經(jīng)理等; 個(gè)人成長(zhǎng):新興行業(yè),發(fā)展空間大,培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)多; 上班時(shí)間:9:00-17:30(我們不加班給你自己的時(shí)間陪父母、愛人)
2025-08-08
劉師
柳州-城中區(qū)
柳州雷耀貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
負(fù)責(zé)輪式挖掘機(jī)的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。
2025-08-08
廖國(guó)定
柳州-魚峰區(qū)
廣西瑞志機(jī)械有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
在招崗位:售后調(diào)試技術(shù)員(2-3人)、售后學(xué)徒(2-3人) 1、售后調(diào)試技術(shù)員(2-3人) 崗位內(nèi)容及要求: (1)安裝、調(diào)試、維修自動(dòng)化設(shè)備或整線(食品包裝設(shè)備及配套,比如給袋機(jī)/立式包裝機(jī)/重量檢測(cè)機(jī)等); (2)配合售后主管進(jìn)行相應(yīng)售后工作安排; (3)常駐本地者優(yōu)先,可接受出差(出差費(fèi)用報(bào)銷); (4)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)1-3年; (5)吃苦耐勞、上進(jìn)好學(xué)、服從領(lǐng)導(dǎo)管理; 工資發(fā)薪日:每月15日 工作時(shí)間:8:30-12:00,13:30-18:00。 薪資***,試能力而定,試用期1-3月,轉(zhuǎn)正薪資根據(jù)試用期能力進(jìn)行定薪。 購(gòu)買社保,有員工宿舍(僅限外地員工申請(qǐng)居住),不包吃,有節(jié)日津貼、高溫補(bǔ)貼等,法定節(jié)假日放假,加班有加班費(fèi)。 工作氛圍好,同事性格好,易相處。 公司老板宗旨:開心工作,快樂賺錢。 2、售后學(xué)徒(2-3人) 崗位內(nèi)容及要求: (1)安裝、調(diào)試、維修自動(dòng)化設(shè)備或整線(食品包裝設(shè)備及配套,比如給袋機(jī)/立式包裝機(jī)/重量檢測(cè)機(jī)等); (2)配合售后主管/師傅進(jìn)行相應(yīng)售后工作安排; (3)常駐本地者優(yōu)先,可接受出差(出差費(fèi)用報(bào)銷); (4)接受應(yīng)屆畢業(yè)生,可開具實(shí)習(xí)證明; (5)吃苦耐勞、上進(jìn)好學(xué)、服從領(lǐng)導(dǎo)管理; 工資發(fā)薪日:每月15日 工作時(shí)間:8:30-12:00,13:30-18:00。 試用期工資3000元,試能力而定,試用期1-3月,轉(zhuǎn)正薪資根據(jù)試用期能力進(jìn)行定薪。 購(gòu)買社保,有員工宿舍(僅限外地員工申請(qǐng)居?。?,不包吃,有節(jié)日津貼、高溫補(bǔ)貼等,法定節(jié)假日放假,加班有加班費(fèi)。 工作氛圍好,同事性格好,易相處。 公司老板宗旨:開心工作,快樂賺錢。
2025-08-06
彭主華
柳州市城中區(qū)安宜家電經(jīng)營(yíng)部招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市城中區(qū)安宜家電經(jīng)營(yíng)部
所在行業(yè) 電器/家電
成立時(shí)間 4年(2021年1月29日)
企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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