職位描述

售后經(jīng)理工作職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心;
2、直接承擔(dān)并處理售后用戶抱怨;
3、制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額;
4、實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo);
5、制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門(mén)員工的工作指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施;
7、利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車,配件和附件銷售。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的人際交往和溝通能力;
4、有4S店前臺(tái)主管崗位經(jīng)驗(yàn)或車間主管崗位工作經(jīng)驗(yàn),服務(wù)經(jīng)理崗位工作者優(yōu)先。
薪資待遇:
1. 薪酬:***
2. 福利:五險(xiǎn)、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、免費(fèi)中餐、及生日、中秋、過(guò)年等福利;
3. 假期:月休4天、享受國(guó)家法定假日、工作滿一年享受5天年假。

公司簡(jiǎn)介

柳州建恒汽車銷售服務(wù)有限公司(原柳州建潤(rùn)汽車銷售服務(wù)有限公司)隸屬?gòu)V西建匯投資集團(tuán),是上汽大眾汽車授權(quán)經(jīng)營(yíng)的上汽大眾品牌4S專營(yíng)店,集整車銷售、配件供應(yīng)、信息反饋和維修服務(wù)于一體。全新的4S店新建于柳州市汽貿(mào)園區(qū)內(nèi),公司將秉承上汽大眾“追求卓越、永爭(zhēng)第一”的企業(yè)精神,嚴(yán)格遵循品牌的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,高標(biāo)準(zhǔn)、高定位去實(shí)現(xiàn)建店目標(biāo)。
廣西建匯投資集團(tuán)在柳投資建設(shè)上汽大眾和上汽通用品牌4S店,為組建充滿激情,富有創(chuàng)新精神的專業(yè)團(tuán)隊(duì),共同打造優(yōu)秀的汽車銷售服務(wù)品牌,現(xiàn)誠(chéng)邀社會(huì)各界精英加盟!在這里您將可以領(lǐng)略品牌的魅力,實(shí)現(xiàn)自我提升及個(gè)人價(jià)值!
應(yīng)聘者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷投到公司郵箱或人才網(wǎng),公司統(tǒng)一安排面試,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉4S店流程者優(yōu)先。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市柳南區(qū)柳工大道汽車貿(mào)易園 查看上班路線

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1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務(wù)意識(shí),溝通 、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。 職位招聘1人
2025-05-14
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2025-05-14
廖先生
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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
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2025-05-14
劉*理
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柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸
柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的韓語(yǔ)和中文售后技術(shù)支持。 2、解決客戶在使用慧訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。 3、與團(tuán)隊(duì)合作,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求 1、精通韓語(yǔ),具備良好的溝通能力。 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品和服務(wù),能夠快速理解并解決技術(shù)問(wèn)題。 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。
2025-05-14
劉*理
柳州-城中區(qū)-東郡尚苑
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工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)配合銷售部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)推廣與維護(hù) 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品的測(cè)試、實(shí)施和服務(wù)等工作 要求: 1、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、注重團(tuán)隊(duì)精神,能承受較強(qiáng)的工作壓力 2、具備自主學(xué)習(xí)能力,協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力,還具備解決問(wèn)題的能力 3、C1駕照,會(huì)開(kāi)手動(dòng)擋 4、有計(jì)算機(jī)與信息管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 試用期工資:3300元/月,試用期滿按等級(jí)劃分工資:3500元/月-4500元/月
2025-05-14
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2025-05-13
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所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
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公司規(guī)模 --
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