職位描述

崗位職責:
1、負責4S店售后前臺的日常管理工作,確保服務(wù)流程順暢高效;
2、協(xié)調(diào)客戶與售后技術(shù)團隊之間的溝通,提升客戶滿意度;
3、處理客戶咨詢和投訴,維護良好的客戶關(guān)系;
4、監(jiān)督前臺團隊的服務(wù)標準和流程,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和溝通能力,能夠有效解決客戶問題;
2、有團隊管理經(jīng)驗,能夠帶領(lǐng)團隊達成目標;
3、熟悉汽車行業(yè)售后流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。

公司簡介

柳州市雙恒物資貿(mào)易有限公司,成立于1996年,是上汽通用五菱授權(quán)的一級經(jīng)銷商,廣西五菱汽車最大的經(jīng)銷商。旗下10多家一級旗艦店,40多家營業(yè)網(wǎng)點,其中寶駿生活廣場、柳州雙恒、柳州君恒、桂林雙恒、河池雙恒、梧州雙恒、桂林五億、永州雙恒均為標準的五菱寶駿旗艦店,目前在售全系五菱、寶駿汽車,旗下還開設(shè)了柳州五億雪佛蘭4s店和柳州粵寶寶馬4s店為集團品牌增加了多品牌的活力。面向未來,雙恒公司始終不渝地追求創(chuàng)新,以樹立公司的品牌形象為己任,致力于將公司事業(yè)做大、做強,持續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越。

上班地點

工作地址: 柳州 柳南區(qū) 西環(huán)路口 查看上班路線

可能感興趣的職位

售后服務(wù)
3000-5000元
柳州-柳南區(qū)-在水一方
大專以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
20-25歲
1.日常圖書及玩教具收發(fā)補核。 2.入幼兒園對教學設(shè)備一體機進行簡單維修養(yǎng)護以及教學軟件的安裝工作。 3.要求有駕照能夠帶培訓(xùn)老師入園培訓(xùn)。 4.要求較強的動手能力,會簡單安裝玩具幼兒桌椅等。 5.有較好的服務(wù)意識,有團隊合作精神,有責任心,勇于擔當,樂于拼搏。
1小時內(nèi)
劉老師
招聘
韓語售后
4000-8000元
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸
柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的韓語和中文售后技術(shù)支持。 2、解決客戶在使用慧訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。 3、與團隊合作,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求 1、精通韓語,具備良好的溝通能力。 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品和服務(wù),能夠快速理解并解決技術(shù)問題。 3、具備團隊合作精神,能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。
19小時前
劉*理
越南語售后
4000-8000元
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸
柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責: 1. 提供越南語和中文售后支持,確保客戶滿意度 2. 解決客戶在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的相關(guān)問題 3. 與團隊合作,確保服務(wù)質(zhì)量和效率 任職要求: 1. 具備良好的越南語溝通能力,能夠準確理解和響應(yīng)客戶需求 2. 能夠獨立處理和解決售后問題,具有良好的問題解決能力 3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效協(xié)作,共同完成工作任務(wù)
19小時前
劉*理
售后主管
4000-5000元
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場
售后主管崗位職責:1、每天對保潔部、維修部的日常工作安排2、對退租房屋及時檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報3、同事和租客反饋的問題及時溝通并解決4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用5、處理上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時問題并及時上報結(jié)果?任職資格:1、年齡要求在25-35歲之間,需要自備交通工具2、具有一定的執(zhí)行力,嚴禁推脫問題?3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗福利待遇:底薪+績效+月休四天+法定節(jié)假日+團建+其他,綜合工資:4500-5000上班時間:上午 9:00-12:00,下午:14:00-18:30
19小時前
姚積華
柳州-柳北區(qū)-維多利亞·美廬
職位職責: 1、負責公司產(chǎn)品的售后維修及安裝; 2、負責公司客戶回訪,老客戶產(chǎn)品維護; 3、負責轄區(qū)市場老客戶信息的收集; 4、負責產(chǎn)品維修好后及時收款; 5、熟練使用各種安裝工具; 職位要求: 1、25-40歲,中專以上學歷,有駕照或有車,摩托車駕照,具有相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先; 2、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力,具有親和力; 3、具備一定良好的客戶服務(wù)意識; 4、具備良好的溝通能力, 能獨立開展工作并承受較大工作壓力,責任心強,心態(tài)積極,具有開拓創(chuàng)新精神。 5、解決突發(fā)事件能力 、時間管理能力,可獨立處理事務(wù)。 6、待 遇:試用期1-3個月,責任底薪;轉(zhuǎn)正后底薪+補助+提成 ?
19小時前
汪*理
售后處理
3000-4000元
柳州
崗位職責: 1.主要負責申通片區(qū)網(wǎng)點的客戶售后問題 遺失 破損 錯分三大件的處理 2.具備一定的溝通能力和協(xié)調(diào)能力 完善公司各項工作制度和辦公章程 3.服從管理 幾時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項事宜 任職要求: 服從管理 踏實認真
19小時前
陸桂權(quán)
柳州-城中區(qū)
1、負責售后維修客戶的接待、跟進工作; 2、負責對客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務(wù)意識,溝通 、表達及承壓能力較強。 職位招聘1人
19小時前
柳州長融
招聘專員
售后服務(wù)
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)-洛維工業(yè)園
負責客戶售后理賠協(xié)助,投訴處理,續(xù)保等。
19小時前
楊岸
柳州-柳江區(qū)
廣西帝京新材料科技有限公司
石油/化工/礦產(chǎn)
1、大專以上文化,5年以上的汽車行業(yè)外飾件涂裝技術(shù)駐線服務(wù)或技術(shù)支持工作經(jīng)歷。 2、具有較強的快速調(diào)色能力,現(xiàn)場緊急情況的對應(yīng)能力。 3、熟悉噴涂設(shè)備,有獨立或配合完成設(shè)備噴涂參數(shù)優(yōu)化的經(jīng)驗。 4、批次管理經(jīng)驗,現(xiàn)場數(shù)據(jù)記錄、分析、反饋,突發(fā)品質(zhì)問題(如縮孔、色差、發(fā)花、痱子、附著力等問題)的解決思路。 5、以結(jié)果為導(dǎo)向,擅內(nèi)外溝通,具備強的服務(wù)意識,抗壓能力強,能適應(yīng)出差。 6、有實驗室顏色獨力開發(fā)能力和直接到線體完成顏色調(diào)試的綜合能力;有CPU現(xiàn)場獨立管理經(jīng)驗及利潤執(zhí)行意識(合格率、吐出量、斷點色、對帳數(shù)量等指標管理和優(yōu)化)者優(yōu)先。 以上據(jù)個人實際工作經(jīng)驗和期望和工作需要,有不同的崗位可能匹配。 福利待遇: 1、交五險、績效獎金、節(jié)日福利、生日福利、定期體檢等; 2、薪資待遇:5千~1.2萬; 有想法的趕緊加入我們吧!
2025-10-26
邱小姐
柳州-鹿寨縣
處理一下貸后解答,回復(fù),處理等工作 又做過汽車售后的和內(nèi)勤者優(yōu)先考慮 朝九晚六,周末雙休,購買社保
2025-10-24
廖先生
經(jīng)理
柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標志 logo
柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
成立時間 7年(2018年6月5日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 30-50人

該公司其他職位

4s店續(xù)保專員

¥4000-6000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

汽車服務(wù)顧問sa

¥4000-6000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

4S店售后客服

¥4000-6000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

機修工

¥4000-8000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

汽車銷售顧問(河池)

¥5000-8000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
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