職位描述

崗位職責(zé):主要負(fù)責(zé)售后信息的歸集整理,處理客戶(hù)反饋的售后服務(wù)跟蹤回饋工作,以及做好跟單派單等相關(guān)售后服務(wù)工作。
任職資格:熟悉WORD、EXCEL等辦公軟件
工作時(shí)間:8:30-18:00  每周休一天

公司簡(jiǎn)介

華帝作為著名的廚衛(wèi)家電制造商,多年來(lái)致力于廚衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展,形成了灶具、熱水器、吸油煙機(jī)、消毒柜、刀具等五大系列一百多個(gè)品種,并已通過(guò) ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、國(guó)家3C強(qiáng)制、美國(guó)UL、歐盟CE等多種權(quán)威認(rèn)證。 華帝建成亞洲超大型的灶具生產(chǎn)線(xiàn),年產(chǎn)量高達(dá)600萬(wàn)臺(tái),燃?xì)庠钸B續(xù)八年全國(guó)產(chǎn)銷(xiāo)量遙遙領(lǐng)先,熱水器獲得2002年中國(guó)名牌產(chǎn)品稱(chēng)號(hào);吸油煙機(jī)成為國(guó)家質(zhì)量免檢產(chǎn)品;太陽(yáng)能熱水器、消毒柜等各項(xiàng)業(yè)務(wù)正穩(wěn)健快速發(fā)展。 在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi),華帝領(lǐng)先研發(fā)了灶具低氮氧、離子保護(hù)、煙機(jī)自動(dòng)清洗等多項(xiàng)業(yè)內(nèi)先進(jìn)技術(shù),深受廣大消費(fèi)者的推崇和喜愛(ài)。現(xiàn)在,華帝更倡導(dǎo)“感受創(chuàng)意生活”的全新理念,以不斷創(chuàng)新的外觀(guān)、功能,全面滿(mǎn)足現(xiàn)代廚衛(wèi)生活的高要求,力求為您的廚房增添一份新意,共創(chuàng)高品質(zhì)生活。

公司代理華帝高端智能廚電及諾亞舟優(yōu)學(xué)派學(xué)生電腦電子產(chǎn)品,正處于業(yè)務(wù)發(fā)展期,可提供寬廣的發(fā)展平臺(tái),只要你有一技之長(zhǎng),總有一個(gè)位子屬于你!歡迎有理想有抱負(fù)的有志青年一同為夢(mèng)想而努力奮斗!

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可能感興趣的職位

售后信息員
2000-3000元
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車(chē)貿(mào)易園
處理廠(chǎng)家系統(tǒng),整理數(shù)據(jù),做數(shù)據(jù)分析,線(xiàn)上回復(fù)客戶(hù)問(wèn)題
4小時(shí)前
潘關(guān)銀
柳州-魚(yú)峰區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、預(yù)約服務(wù),隊(duì)客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行初步的檢查、判斷、評(píng)估,下達(dá)維修工單。 2.客戶(hù)維修檔案的建立、更新、維護(hù)。 3.保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。 有汽車(chē)維修知識(shí)及有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
4小時(shí)前
王志強(qiáng)
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里
崗位基本職責(zé) 1、作為售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人,根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)發(fā)展,制定全年的售后費(fèi)用預(yù)算和總體售后服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃; 2、量化售后目標(biāo),分解售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),組織、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)部完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo); 3、負(fù)責(zé)售后日常管理工作,日常質(zhì)量問(wèn)題及客戶(hù)投訴的處理; 4、負(fù)責(zé)售后流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過(guò)程的控制管理; 5、負(fù)責(zé)集團(tuán)及廠(chǎng)家的業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng),客戶(hù)投訴及突發(fā)事件的處理。 崗位基本要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有3年以上汽車(chē)4S店售后經(jīng)驗(yàn),2年以上汽車(chē)售后管理經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉汽車(chē)售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程,且適應(yīng)品牌廠(chǎng)家售后服務(wù)管理操作流程; 3、具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,能有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
4小時(shí)前
郭勇熙
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里
工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)售后部前臺(tái)業(yè)務(wù)開(kāi)展及實(shí)施.分配工作; 2.按照公司要求檢查部門(mén)崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門(mén)與部門(mén)之間的溝通; 3.協(xié)助員工處理客戶(hù)的抱怨; 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門(mén)業(yè)績(jī)進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位,收集各崗位意見(jiàn)及建議向公司匯報(bào)。 職位要求: 1.有前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2.熟悉汽車(chē)維修技能; 3.良好的溝通表達(dá)能力,有親和力; 4.思維清晰,有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心; 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn); 6.具有一定的組織力; 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。
4小時(shí)前
郭勇熙
柳州-柳北區(qū)-維多利亞·美廬
柳州鑫紅科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
職位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維修及安裝; 2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)回訪(fǎng),老客戶(hù)產(chǎn)品維護(hù); 3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)老客戶(hù)信息的收集; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修好后及時(shí)收款; 5、熟練使用各種安裝工具; 職位要求: 1、25-40歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷,有駕照或有車(chē),摩托車(chē)駕照,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; 2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力,具有親和力; 3、具備一定良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí); 4、具備良好的溝通能力, 能獨(dú)立開(kāi)展工作并承受較大工作壓力,責(zé)任心強(qiáng),心態(tài)積極,具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。 5、解決突發(fā)事件能力 、時(shí)間管理能力,可獨(dú)立處理事務(wù)。 6、待 遇:試用期1-3個(gè)月,責(zé)任底薪;轉(zhuǎn)正后底薪+補(bǔ)助+提成 ?
2025-08-09
汪*理
柳州
負(fù)責(zé)公司家具定制安裝售后問(wèn)題處理 以及指紋鎖安裝以及售后服務(wù),窗簾安裝。 能吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)精神。 要求會(huì)開(kāi)車(chē)懂一些基礎(chǔ)的安裝。
2025-08-09
劉征兵
柳州-柳南區(qū)-新三倉(cāng)機(jī)電綜合市場(chǎng)
1.吃苦耐勞 2.室內(nèi)外安裝LED屏幕 3.要偶爾出差 4.有干勁
2025-08-09
韋錦彭
柳州-魚(yú)峰區(qū)
上班地點(diǎn):貴港市港北區(qū)港城街道汽車(chē)城內(nèi),品牌ICAR+奇瑞店 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)要求,給用戶(hù)提供售后知識(shí)咨詢(xún)、出單和相關(guān)服務(wù)工作 2、完成個(gè)人及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo) 3、維護(hù)所在4S店面客情關(guān)系 任職要求: 1、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,勤奮上進(jìn),目標(biāo)感強(qiáng)烈; 2、性格開(kāi)朗,具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力; 3、具有較好的抗壓能力; 4、年齡20-30歲 福利待遇: 合理報(bào)酬:無(wú)責(zé)任底薪3000+提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金月均8千-3萬(wàn)不是夢(mèng)想是現(xiàn)實(shí)) 完整福利:五險(xiǎn)一金+優(yōu)秀人員節(jié)日禮品+慰問(wèn)禮金+團(tuán)建旅游+自由調(diào)休+生日關(guān)懷等。 公平晉升:銷(xiāo)售顧問(wèn)--城市經(jīng)理等; 個(gè)人成長(zhǎng):新興行業(yè),發(fā)展空間大,培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)多; 上班時(shí)間:9:00-17:30(我們不加班給你自己的時(shí)間陪父母、愛(ài)人)
2025-08-08
劉師
柳州-城中區(qū)
柳州雷耀貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
負(fù)責(zé)輪式挖掘機(jī)的維修與保養(yǎng)。給予客戶(hù)技術(shù)指導(dǎo)。
2025-08-08
廖國(guó)定
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車(chē)貿(mào)易園
主要任務(wù): 工作目標(biāo)是:使公司具有在本地區(qū)內(nèi)能提供最佳服務(wù)的聲譽(yù),使顧客感到滿(mǎn)意。 工作核心是:公司名譽(yù)、顧客滿(mǎn)意率和市場(chǎng)利用率。 工作要求是:必須成功地領(lǐng)導(dǎo)全體員工朝著面向顧客的思維和行為的方向前進(jìn)。 ? 負(fù)責(zé)體驗(yàn)中心售后業(yè)務(wù)的規(guī)劃、執(zhí)行和管理,業(yè)務(wù)管理、人員管理、業(yè)績(jī)管理 ? 負(fù)責(zé)審核客戶(hù)滿(mǎn)意度提升計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí),監(jiān)控服務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,及時(shí)處理服務(wù)部 的重大客戶(hù)投訴,負(fù)責(zé)在服務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升客戶(hù)忠誠(chéng)度 ? 負(fù)責(zé)體驗(yàn)中心售后業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理 ? 組織的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)、服務(wù)驚喜時(shí)刻等 ? 根據(jù)業(yè)務(wù)需要,提出客戶(hù)信息分析需求,并協(xié)助客服人員完成客戶(hù)信息的管理、分析、改善工作 ? 組織服務(wù)部門(mén)對(duì)售后經(jīng)營(yíng)分析,并制定改善方案 ? 組織服務(wù)部門(mén)員工通過(guò)能力培訓(xùn),為紅旗客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn) ? 根據(jù)目標(biāo)建立積極、有效的績(jī)效管控體系并組織落實(shí)
2025-08-06
劉經(jīng)理
柳州市文大貿(mào)易有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市文大貿(mào)易有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 電子/家電
成立時(shí)間 10年(2014年10月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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