職位描述
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)給保單老客戶做售后服務(wù)
2、聯(lián)系客戶更新保單信息
3、協(xié)助客戶辦理理賠服務(wù)
4、通知客戶參加公司的各種活動
5、為客戶整理保單，分析保單詳情，根據(jù)客戶需求做出合理化建議
任職要求:年齡22歲-45歲，中專以上學(xué)歷
崗位福利:節(jié)假日按國家法定假日，享受公司團(tuán)建、旅游方案、公司提供各種晉升培訓(xùn)，優(yōu)秀者有更多晉升空間。
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):歡迎有經(jīng)驗(yàn)者加入，也歡迎愛學(xué)習(xí)、上進(jìn)的小白加入，只要你愿意學(xué)習(xí)和上進(jìn)，公司的系統(tǒng)化培訓(xùn)機(jī)制會很快教會你。
公司簡介
公司簡介：中國人壽保險（集團(tuán)）公司，是國有特大型金融保險企業(yè)，總部設(shè)在北京，世界500強(qiáng)企業(yè)、中國品牌500強(qiáng)，屬中央金融企業(yè)。 [1]? 公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司，1999年更名為中國人壽保險公司。2003年，經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準(zhǔn)，原中國人壽保險公司重組改制為中國人壽保險（集團(tuán)）公司，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個領(lǐng)域，并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和金融機(jī)構(gòu)。 注：一般人對保險不太了解，擔(dān)心保險銷售難做無單可接，這方面只是無資源的小保險公司哦，本公司中國人壽世界500強(qiáng)大國企包分配客戶資源 免費(fèi)培訓(xùn)4天 包上手，現(xiàn)在公司在職三個月以上的員工基本都是六到八千每月平均薪資，即使現(xiàn)在不做了未來5年每年都有保單提成傭金獎勵的。中國人壽本來就是造福人類為宗旨的企業(yè)，為求職創(chuàng)業(yè)者本就是提供一個機(jī)會的平臺所以才無門檻的面向社會招聘，無需考試。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西柳州市勝利路3號長業(yè)天江城2號樓六、七層 查看上班路線
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售后客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)1、維護(hù)客戶關(guān)系，并完善客戶信息，協(xié)助相關(guān)負(fù)責(zé)人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2025-08-02
梁韋微 -
家電售后信息員3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州市步科商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容： 1.跟根據(jù)商場的單子安排師傅安裝或者維修，并及時跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求：有耐心，抗壓，懂電腦，有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-08-02
雷耀欽
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售后客服3000-6000元柳州-城中區(qū)柳州長安行商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1. 及時響應(yīng)客戶咨詢，解答疑問并處理相關(guān)問題 2. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效與客戶交流 2. 能夠獨(dú)立處理問題，具有較強(qiáng)的問題解決能力 3. 積極參與團(tuán)隊(duì)合作，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境 上班時間，早上九點(diǎn)到中午12.30下午兩點(diǎn)到6點(diǎn)，月休4天2025-07-29
朱生網(wǎng)絡(luò)客服 -
英語售后專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.掌握客服相關(guān)知識，處理企業(yè)終端客戶咨詢服務(wù) 2.熟悉客戶關(guān)系管理，具備一定的電話溝通能力和應(yīng)對客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求，并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案 4.CET-4及以上2025-07-29
劉*理 -
售后客服專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.提供高效、友好的客戶服務(wù)，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的問題。 2.處理客戶的投訴和問題，確保及時解決并提供滿意的解決方案。 3.協(xié)助客戶解決使用過程中遇到的技術(shù)或操作問題。 4.記錄客戶交流和問題，確保信息準(zhǔn)確、完整。 任職要求： 1.大學(xué)專科或以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)領(lǐng)域的客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力，能夠清晰表達(dá)和理解客戶需求。 3.良好的問題解決能力和耐心，能夠有效地處理各種客戶問題。 4.熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)的英文閱讀能力，英語溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應(yīng)彈性工作時間，有必要時能夠加班或調(diào)整工作時間以滿足客戶需求。2025-07-29
劉*理
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售后專員5000-8000元柳州-城中區(qū)主要工作是服務(wù)公司的老客戶，做好客戶維護(hù) 1、根據(jù)公司提供老客戶進(jìn)行一對一服務(wù)，完成區(qū)域內(nèi)客戶的售后響應(yīng)、服務(wù)活動完成 2、負(fù)責(zé)與區(qū)域內(nèi)客戶建立良好關(guān)系，做好客戶日常經(jīng)營，跟進(jìn)新老客戶，了解客戶需求，日常客戶活動舉辦的執(zhí)行； 3、定制客戶分級經(jīng)營，提升客戶滿意度； 4、根據(jù)客戶需求，幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品選擇，完成客戶訂單的下單、確認(rèn)、支付、送達(dá)等工作。 5、性格外向，有良好的語言表達(dá)能力。 工作時間:早8：30～18:00，下午自由安排客戶售后問題處理 周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假 年齡&學(xué)歷：25-40歲，大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000（轉(zhuǎn)正3700-4100）+提成+業(yè)績獎勵 2、提供完善的新人培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等； 3、公平公正公開的晉升渠道 崗位福利：公司提供客戶資源，周末雙休，法定節(jié)假日，節(jié)日福利，銷售獎勵，服務(wù)津貼，福利保障2025-07-29
計再飛
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售后客服文員（不含銷售）2000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場廣西柳州南庭藝筑裝飾工程設(shè)計有限公司建筑與工程一、上班時間：上午 8:40-12：00，下午14:00-18:00 大小周休息（月休6--7天），法定節(jié)假日，超長春節(jié)假期14-22天 二、薪資：（2.5K-4K）+全勤獎 三、工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)客戶回訪、售后問題及客訴處理； 2、管理施工工地的微信群，客戶在微信群內(nèi)反饋問題的及時處理和落實(shí)。 3、完成其它日常事務(wù)工作，及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作。 四、崗位要求： 1、性格活潑開朗，思維靈活，學(xué)習(xí)能力及執(zhí)行能力強(qiáng)。 2、口頭表達(dá)流暢，具有服務(wù)意識，工作耐心細(xì)致。 五、工作環(huán)境 寫字樓辦公，四季空調(diào)開放，工作環(huán)境好！2025-07-24
劉經(jīng)理人事經(jīng)理
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售后客服（無銷售性質(zhì)）3000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場廣西柳州南庭藝筑裝飾工程設(shè)計有限公司建筑與工程崗位職責(zé)： 1、通過電話溝通的形式對公司客戶進(jìn)行有效追蹤，做好售中、售后服務(wù)工作； 受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、 記錄好每一個電話內(nèi)容，及時反饋信息，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，溝通； 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；熟練運(yùn)用業(yè)務(wù)知識，解答客戶提問并落實(shí)問題。 任職要求： 1、良好的服務(wù)意識及溝通表達(dá) 能力，親和力強(qiáng)； 2、有電話客服、售后服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、上班時間：8：40-12：00 14：00-18：00 大小周休息+節(jié)假日2025-07-24
劉經(jīng)理人事經(jīng)理
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廣播電視器材（不含衛(wèi)星地面接收設(shè)備）、照相器材、攝影設(shè)備及器材、電教設(shè)備、教育設(shè)備、辦公設(shè)備及耗材、辦公家具、文教用品、戶外用品、五金交電、勞保用品、日用百貨、工藝美術(shù)品（象牙及其制品除外）、化工產(chǎn)品（危險化學(xué)品除外）、建筑材料、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、健身器材、計算機(jī)軟硬件、家用電器的銷售；音響燈光及配件、安防智能化系統(tǒng)設(shè)備銷售、安裝；儀器儀表、電子及數(shù)碼產(chǎn)品維修、租賃、安裝；商業(yè)活動策劃；會務(wù)服務(wù)；場地租賃；攝影攝像服務(wù)；無人機(jī)技術(shù)應(yīng)用服務(wù)；圖片、文字、視頻、音頻加工處理服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及維修服務(wù)；翻譯服務(wù)；商務(wù)服務(wù)（金融、證券、期貨、保險業(yè)務(wù)除外）；計算機(jī)軟件開發(fā)、設(shè)計、技術(shù)咨詢服務(wù)；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工程及技術(shù)服務(wù)；室內(nèi)外建筑裝飾工程、園林景觀工程、安防工程、土石方工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、機(jī)電設(shè)備安裝工程、水電安裝工程、道路工程、強(qiáng)弱電系統(tǒng)工程、供電及排水工程、景觀照明工程的設(shè)計、施工及技術(shù)咨詢；太陽能設(shè)備及配件的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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餐飲管理；餐飲服務(wù)；娛樂服務(wù)；卷煙、雪茄煙零售；預(yù)包裝食品（含酒水）、日用百貨、工藝品、辦公用品的銷售；以自有資金對娛樂業(yè)、健康業(yè)、餐飲業(yè)、制造業(yè)、旅游業(yè)、酒店業(yè)的投資；停車場服務(wù)；企業(yè)形象策劃；商務(wù)信息咨詢（金融、證券、保險、期貨除外）；企業(yè)管理信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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演出經(jīng)紀(jì)；營業(yè)性演出；文化體育活動策劃；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布廣告；企業(yè)管理；市場營銷策劃；展覽展示設(shè)計與策劃；影視策劃；商務(wù)信息咨詢；商務(wù)服務(wù)（金融、保險、證券、期貨除外）；時裝設(shè)計；室內(nèi)外裝修工程設(shè)計與施工；電視、電影、影視節(jié)目制作及發(fā)行；錄音制作；各類工程建設(shè)活動；食品經(jīng)營；工藝品（象牙及其制品除外）、文化用品設(shè)備銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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計算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)與銷售；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；暖通工程、綠化工程、 照明工程施工；通訊器材、電子產(chǎn)品、五金產(chǎn)品、家用電器、廚具、不銹鋼制品、保潔服務(wù)、保潔用品、環(huán)保設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、辦公用品、文化體育用品、 日用百貨、安防器材、橡膠制品、塑料制品、建筑材料、化工產(chǎn)品（危險化學(xué)品除外）銷售； 企業(yè)管理咨詢；企業(yè)投資咨詢；商務(wù)信息咨詢（金融、保險、期貨、證券除外）；會展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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網(wǎng)絡(luò)科技研發(fā)；文化藝術(shù)活動策劃；文藝演出及策劃；演出經(jīng)紀(jì)代理服務(wù)；市場營銷策劃；商務(wù)信息咨詢（金融、保險、證券、期貨除外）；網(wǎng)上銷售商品（法律法規(guī)禁止除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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視頻、動漫設(shè)計與制作；組織文化藝術(shù)交流活動；演出經(jīng)紀(jì)服務(wù)；攝影攝像服務(wù)；科技中介服務(wù)；科技信息咨詢服務(wù)；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；展覽展示服務(wù)；會議會展服務(wù)；計算機(jī)軟件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)及應(yīng)用；企業(yè)品牌運(yùn)營管理；品牌策劃；商務(wù)信息咨詢服務(wù)（金融、證券、期貨、保險業(yè)除外）；攝影攝像器材及音響設(shè)備租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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投資、資產(chǎn)管理與咨詢（金融、證券、期貨、保險業(yè)務(wù)除外）；工程項(xiàng)目管理；建筑工程開發(fā)；建筑材料、辦公用品的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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二類機(jī)動車維修（小型車輛維修，許可證有效期至2018年3月30日）；汽車租賃服務(wù)，汽車配件、輪胎、潤滑油、汽車裝飾用品、汽車養(yǎng)護(hù)用品、塑料制品（一次性塑料餐具除外）、建筑材料、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品（電子出版物除外）銷售；為車友娛樂活動提供咨詢服務(wù)；代理機(jī)動車輛保險。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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餐飲管理服務(wù)；餐飲服務(wù)；商務(wù)信息咨詢（金融、證券、期貨、保險除外）；禮儀服務(wù)；企業(yè)形象策劃；預(yù)包裝食品、散裝食品銷售；餐飲項(xiàng)目策劃及投資；食品加工技術(shù)咨詢及轉(zhuǎn)讓；餐飲文化交流策劃；企業(yè)管理；食品生產(chǎn)；配送服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 中國人壽保險股份有限公司柳州分公司勝利路營銷服務(wù)部
- 所在行業(yè) 保險
- 成立時間 17年（2008年3月13日）
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
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